浴室・バスの評判・口コミ（654ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

申し込みから施工まで短期間で対応していただきありがとうございました。
打ち合わせから変更点もありその都度対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

水回りのリフォーム中心だったので親会社も含めた会社の信頼感。
TOTOショップという安心感から。
見積もりから施工完了まで短期間だったが対応していただけそうだったから。

お客さまのご感想

手抜き工事とはこういうこと、というものを初めて現実に知ることになりました。

この会社に決めた理由

会社の規模がある程度大きく地元に支社があったこと。第一印象が悪くはなかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工程に狂いがなく、工事着工後も作業員の態度やキビキビした仕事っぷりがよかった。また、製品もイメージ通りの取付で、内も外も満足出来る仕上がりです。これからの生活が楽しく過ごして行けそうです。

この会社に決めた理由

会社（社長）の顔が出ていたので、自信がないと載せないだろうとまず目がいきました。そこからホームページや口コミが大変良かった。その工事実績が信頼出来そうだったことと、商品の説明が丁寧だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談してくださったり対応してくださりと大変お世話になりました。
おかげでとても満足いくリフォームになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当者の提案プランが良かったから
価格的に納得できたから
このコロナという状況下の中で、迅速に丁寧に対応してくださったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

実家の浴室と洗面所のリフォームをしました。タイル張りの浴室からユニットバスへのリフォームだったのですが、丁寧に施工方法の説明をしていただき安心してお願いすることができました。職人さんも丁寧に対応してくださりました。出来上がりは大変満足です。高齢の父母も使いやすいお風呂になり大変喜んでおり、リフォームして良かったです。リフォームすることがあればまた依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりしましたが、こちらの会社さんが一番早く、丁寧な対応であったことが、決めてです。レスポンスが早く、説明や見積もり書も細かく丁寧に提示していただきました。わからないこともメールで都度確認させていただき大変助かりました。。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂きました。
また、工事が始まってから分からなかった部分が発生しましたが、こちらの箇所へも納得感のある後対応をして頂けました。

この会社に決めた理由

見積もりまでの時間の速さと丁寧さ、価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は若い方で、人柄も好く忙しいなか良く頑張って頂きありがとうございました。担当者を通じてその会社の事を判断し後悔したくないタイプなので、担当者の今後の更なる飛躍を期待する意味で、1.施工中のお声かけ（現場を離れる・帰って来た時等）2.依頼された内容に対するレスポンスを早さ（自社都合よりもう少しお客さま要望優先等）を実施して頂くと、更に良くなりお客様の安心感、信頼感を得ると思います。頑張って下さい。次回も同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

複数社見積して頂いたなか、価格と担当者の人柄で契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

建物構造に制約が有り、そのことを理解して経験値から建物に負担のないように、工事の
提案を頂きました。こちらの意図の理解が早くかつ的確でトントンと進みました。
担当者の方の技術力、信頼性もあります。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちはとても礼儀正しく、スケジュール通りに工事も終わりました。
押入れと床の間をクローゼットにしたのですが、見た目はすっきり、壁、天井、床にぴったりの収納力ばっちりの素晴らしクローゼットができました。
それ以外にも、細かい依頼をいくつも聞いてくださり、とてもありがたかったです。

ただ、内装の仕上がりは少し残念でした。
洗面所の床と壁の一部にタイルを貼ってもらったのですが、これは素人並みの仕上がりでした。
大工さんはとてもよかっただけに、クロスとタイルが少し残念でした。今後、腕を磨いていただければと思います。

暑い中、お世話になりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した中で、一番価格が安かったことが決め手になりました。
あと、ほかの業者さんではできないと言われたことを、こちらの会社さんだけは『なんとかしましょう』と言って、引き受けてくれました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、打ち合わせも楽しくさせていただきました。管理会社への連絡やその他手続き等も迅速に行っていただき大変感謝しています。少々残念だったのは、職人さんの勘違いや仕上がりが良くない箇所があり、選び直しややり直しがあったことです。とは言っても、自分好みのコーディネートにできたお部屋は快適で概ね満足しています。

この会社に決めた理由

中古マンションの契約が完了する前にリフォームの見積を依頼したところ、他社とは違いかなり詳しい見積書を迅速に提出してくれたため。
こちらの要望を理解して納得のいく提案をしてくれたため。