リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（642ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
柱の腐食や断熱材などこちらの要望に素早く対応いただけて満足しています。ただ、シャワーの配管が水とお湯逆に付いており翌日直していただきました。基本的なところ設置後に確認しなかったのか、とちょっと残念でした。
この会社に決めた理由
希望のユニットバスが1番低価格でお見積もりいただいたのとレスポンスの速さで決めました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問題が生じた時に迅速に対応してくれた。
施主支給等で価格の調整にも配慮してくれた。
選べるものが多く、比較的自由度が高いプランが可能。
この会社に決めた理由
間取りの要望を納得のいく価格で叶えてくれたため。
製品のグレードや施主支給等で予算重視のプランへの相談に乗って頂けたため。
リフォーム会社からの返答
水廻り設備を中心としたリフォームで設計の段階でお客様が手配して頂くものや準備するものなど細かく線引きして打合せが出来たため、装飾仕上がりもお客様の満足いくものが出来たと喜んでおります。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工は吟味した上で進めて参りましたが重要なところに抜けがあり結果的に信頼を失った形になりました。
・工期の大幅な遅れ
・介護保険適用の申請の不備
コロナ状況下において無理のない工期を進めて参りました。
また、役所等への事前申請も必要なこともあり契約から工事開始までも時間を取りました。しかしながら結果的に書類不備のため後期が遅れ事前にお願いしていた洗面所の配管取り回しも設備屋さんに伝わっていなく妥協をする形となりました。
そして極め付けは工事終了から2ヶ月経過し役所への工事完了の書類の手続きが済んでいませんでした。
その件ではケアマネージャーにかなり迷惑をかけてしまう形になりました。
工事自体は仕上がりも良く納得していますが、今後お願いすることはないかと思います。
肝心なところがとても残念な結果でした。
この会社に決めた理由
今回は古くなった在来工法の浴室及び隣接する脱衣所および洗面所のリフォームをお願いしました。特に浴室はだいぶ痛みが進み足の悪い母には大変危険だったので段差解消のもとて介護保険も併用した工事でした。
6社に見積もりを依頼してこちらの希望に沿った提案をしてくれたのは3社でした。
こちらの会社さんにお願いしたのは価格はもちろん担当者の物腰の柔らかい対応でした。
リフォーム会社からの返答
当社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございます。手続き等でご心配・ご迷惑をお掛けしていまい大変申し訳ございませんでした。申請書類やスケジュールに関しては、お客さま・ケアマネージャーさまとの打ち合わせ等を通して情報共有をしっかりと行いますよう、全社でも徹底して参ります。また、知識が多岐に必要な申請業務等につきましては、定期的な勉強会や共有会を通し、施工品質へのこだわりだけでなく関連サービスにつきましてもご安心いただけるよう対応品質の改善/向上に努めて参ます。心からお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。なお、詳細な採寸によりお客さまのユニットバスサイズアップのご希望を叶えることができ、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。全ての面でご期待に沿える企業となれるよう今後もお客さまのご満足度向上に努めて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段的に高価な物を押し付けてこないとこが良いと思いました
この会社に決めた理由
値段が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠に有難うございます。次回はすべての項目で「大変満足」を頂けますよう精進してまいります。アフターメンテナンスも含め、また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑、コロナ禍の中、担当の方には何度も自宅に足を運んでいただき、迅速な対応でした。住みながらのリフォームは大変と聞いていましたが、スケジュールも上手に組んでいただき、小さな工事も丁寧でした。きれいになったキッチンでお料理するのが楽しみになりました。
この会社に決めた理由
自宅から一番近かった。
担当の方のアドバイス。誠実さが感じられた。
リフォーム会社からの返答
弊社も良く工事させて頂いているマンションですが、
今回ホームプロからの新規お問い合わせでご契約頂き誠に有難うございました。お客様に満足のいく仕上がりが出来高評価頂き有難うございます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。新しい風呂の確認と説明を女性がしたことや完了後にフローリング等を若い男性が一生懸命に掃除をしたことは意外であり細やかな心遣いを感じました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で分かりやすかった。学生時代を含め１０年ほど住んでいたアパートの近くにある会社であり親近感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。担当させて頂いた私のみならず、弊社の女性社員と弊社の工事主任や協力会社の事まで評価を頂けたこと、大変ありがたく思います。嬉しいです。私共が常に心掛けている親切、丁寧、お客様のために、の精神が社内または協力業者の中にまで息づいていることが解り、心より感謝申し上げます。このお言葉を励みに今後も社員協力業者一同、心を一つに頑張ってまいります。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
器機の選択や仕様変更にも嫌な顔をせず、快く応じて頂き感謝しております。
知人にも胸を張って紹介できる会社様と感じました。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。
この会社に決めた理由
限られた予算内で、出来る事出来ない事を明確に回答いただき、取捨選択がしやすかった。
他社様との比較で言うと、リーズナブルな価格設定で納得の上お願いできた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をお任せいただきまして有難うございました。
きちんと配置の寸法を決めていただき大変施工がスムーズに進み感謝しています。
行き届かない点もあったかと思いますが高評価をいただき有難うございます。
何かございましたらいつでも申し付け下さい。
有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切で丁寧かつ的確な対応で満足です。次回何かあったときもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
どのように修繕するか、お金が無駄にならない様的確なアドバイスをしてくれた事、火災保険を使いたい旨を伝えたら、契約前に書類を作成して下さり対応が早くて助かった事など。料金も1番お安く出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、多大なるご評価を頂き誠に有難うございます。
今回は、火災保険の活用もございましたので、
迅速にご対応させて頂けました。
また、細かな工事程無駄な経費が出やすいので
ご要望＋工事内容の全体像を考えてご提案させて頂きました。
ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もアフターフォーローもございますので、
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
お風呂もトイレも出来映えがすばらしく、大変満足しております。
営業担当者さまにも大変お世話になりありがとうございました。
２～３年の内にフローリング及びクロスの張替を考えています。その際はまたご連絡させていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで4社様と相見積を取らせていただいた結果、商品（TOTO)金額と工事費が自分の希望に一番合っていた為。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼をいただきまして心より御礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけたご様子で安堵いたしました。高評価をいただき誠にありがとうございます。フローリング・クロス張替の際にも、ぜひ当社へご相談いただければと思います。ご連絡をお待ちしております。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も密に連絡を取り合っていただき、納期も早く、本当に良くしていただきました。料金もとても良心的で、こちらに寄り添ったアドバイスを頂きとでも感謝しています。また何かあれば是非ともお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と的確なアドバイス。そして何より良心的な価格。
リフォーム会社からの返答
給湯器の新設に因るシャワー付カランの取付工事をご依頼
頂き、工事中も色々ご配慮いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ありがたいお客様の声をご登録いただきまして重ねて
お礼申し上げます。
今後お住まいの不都合、リフォーム等ございましたら気兼ねなく
いつでもご連絡ください。
今後共末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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