浴室・バスの評判・口コミ（550ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案内容、提示料金が他社と比較して一番良かったため、お願いしました。
非常に丁寧に対応して下さり、結果に大満足しています。
担当者のお人柄が非常に良く、説明内容がとても誠実で、追加料金が発生する可能性やその金額、発生する場合の条件なども明確に教えてくださいました。
(そのため、後で追加請求されるかもという心配がありませんでした。)
当初のお願いに無い、給湯器の交換なども追加でお願いさせて頂いたが、柔軟に対応してください非常に助かりました。
また、何かあればお願いさせて頂ければと思います。

この会社に決めた理由

・提案内容、料金が他社と比較して一番良かったため。
・説明内容が誠実であり、追加料金が発生する可能性やその金額、発生する場合の条件なども明確に教えてくれた。(後で料金が増えるという心配がなかった。)
・担当者の人柄が非常に良かった。親身になって対応してくれた。
・給湯器の交換などもお願いさせて頂いたが、柔軟に対応してくださった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

言いたいことが言え、依頼事項をなんとか低コストで実現しようと努力してくれました。結果的に予算はオーバーしましたが、納得の価格です。おかげさまで、大満足の家が完成し、毎日幸せな気持ちで暮らしております。ありがとうございました。1点だけ気になったのは、当初、仕様書の提出がなかったこと。最終的にはいただきましたが。

この会社に決めた理由

マンションフルリフォーム実績と見積金額も満足でしたが、最大の決め手は担当者の人柄です。相談しやすそうで、こちらの好みも理解してくれそうだった。近所に営業所があり、打ち合わせも楽そうだった。

お客さまのご感想

最後の最後でケチがついてしまって、今一の結果です。

この会社に決めた理由

申し込み時に一番対応が良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

複数のリフォーム会社から提案をいただいた中で、最も丁寧で迅速に対応していただきました。気になったことや追加でお願いしたいことがあった際も、担当者の方にはすぐに返信をいただき、納得してリフォームができました。
仕上がりも満足しており、今後何かあった時も安心して相談できます。

この会社に決めた理由

質問に対する返信が早く、信頼できたのと、プロとしてのアドバイスが的確だったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前の悩みの一つだった浴室のカビが無くなり、快適になりました。

この会社に決めた理由

価格、提案内容、担当者の人柄で決めました。
契約後も担当者は十分な配慮をしてくれて、こちらからの要望にも迅速にレスポンスしてもらえました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム前は色々な不安がありましたが、見積もりや打ち合わせの際に質問に対して丁寧に具体的に答えて下さったので、安心してお任せすることができました。
リフォームが始まってからは想定外のことが重なり、理想とは違った仕上がりになってしまった箇所があったり、金額的負担があったのが残念でした。また、年末年始のお休みを挟んだこともあるからか少し工事期間が長く感じました。何時も職人さんは一人で来られるので作業に時間がかかったのかもしれないとも感じました。ご近所に対しては明るく挨拶をして下さったり、工事が延期する時もお知らせを配布して下さるなど細かい配慮があり良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・口コミが良かった
・見積もりの際に丁寧に見て、具体的に話をしてくださった
・過去のリフォーム事例を見てイメージがついた
・金銭的な面で他社と比較してそれほど差がなかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

* 特になし

この会社に決めた理由

* 担当者の熱意と提案内容
* 価格と内容に納得できたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応が良かったです。工事は1日で終わり、すぐに風呂を使用できて助かりました。

この会社に決めた理由

施工実績が多かったから。また担当者の対応が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせを行い、設計書も何度も作成頂き、3D画像も数回作って頂き、いま完成した我が家を見ると、打ち合わせ、3D画像通りのクオリティーになっていてとても満足しております。さすが、マンションリフォーム専門業者だと感心しています。
工事内容から仮住まいが必要となり、工事金額も高額となることから、絶対に後悔しないためにかなりの数の業者さんと接触しました。結果、終始一貫した対応をして頂き安心して工事をお任せすることが出来ました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最終的には見積り金額に納得感があった為だが、担当者の対応力、レスポンスの早さが際立っていたと思う。
複数社から話を聞き、見積りを取ったが、見積書中の工事金額詳細内訳が細かく記載されていた業者は、ほんの数社だけだった。
また、マンションリフォーム専門業者のためノウハウや経験が優れていると感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かく打ち合わせしてくれました。また要望に対して、様々な提案をしてくれました。担当者の人柄もよかったです。満足できるリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

⚫リフォーム実績も多く、評判も良かったから
⚫担当者から、プロとしての適切な提案をしてくれたから