浴室・バスの評判・口コミ（250ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵に仕上げていただき、大変満足しています。
担当の方はお会いしてお話するととても話しやすく見積もり段階から親身に相談にのっていただけたのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が感じよく、見積もりの際もいろんな要望にも快く答えていただいたことが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事ありがとうございました。
当初の予定からの変更にもすぐに対応して頂けて、希望通りに施工していただき大変満足の仕上がりとなりました。
また、施工途中の連絡も細かくして頂けたので、安心してお任せできました。
大変ありがたく思います。
今後、機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

＊以前にリフォームを担当してもらった会社だから。
＊ホームプロでの評価が良かった。
＊見積もり時の説明が具体的でとても分かりやすかった。

お客さまのご感想

アフターフォローが全くない。
こちらから問い合わせたが、
連絡が来ない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての大規模リフォームで不安でしたが、いろいろ相談にのってもらえてとても安心でした。
思ってた以上の出来上がりで大変満足しています❗

この会社に決めた理由

これから長くお付き合いできそうだと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い担当者さんと出会うことが出来、大変ラッキーでした。
感謝しています。
反応が速い。知識がある。仕事が速い。
恐縮する程、時間ぴったりに来てくれた。
説明が素人にもわかりやすい。
話しやすい。イメージできた。
楽しそうに仕事をしている。
知識があり、信頼できた。
価格も感謝。
押し売りはせず、話を聞いてくれた。
面倒と思われることも気持ちよく対応してくれた。
必要ないものは、必要ないと言ってくれた。
誠実に対応してくれた。
職人さんもうちの中に三日間入るのでどのような方が不安があったが、きちんといていた。
解体し、処分するものも、きっちりきれいにトラック積んでいたり、
きっちりしていて、整理整頓が素晴らしくて自分も見習いたいと思った。
テキパキとこなしてくれて、予定より速く終わるなど驚いた。
留守中もお願いすることもあったので、
こちらの会社の職人さんなら、またお願いしたいと思った。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、たくさんの会社を紹介され、戸惑った。
何を基準に決めたら良いのか。
比較される方も大変だなと思った。

私の場合、
①自宅から40分以内か。

②補助金を使えるか。

③ホームページや口コミを読み、今回のリフォームに合っているか。

④高すぎないか。

⑤自分の感覚。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理を言って朝早くから作業をして頂き
ありがとうございました
仕上がりも良く大変満足しております

この会社に決めた理由

石油ボイラーが壊れた為2社に見積もりを取りセントラルリフォーム様には
納得のいく価格の在庫があった
また、連絡後すぐに下見に来て頂き対応の良さと担当者の人柄も気に入った

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただけました。仕上がりも綺麗でスッキリ、ストレスが解消されました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応も早く印象が良かった事。
良心的な価格だった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当と見積り担当とのスムーズなやりとりや、細かいところまで職人さんときっちり打ち合わせができていたことなど、安心して工事を任せることができました。
皆さんのマナーもよくこちらに気を遣わせることなく、工事を進めてくださいました。
仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当の営業さんの丁寧な説明や妥当な価格での提案。職人が自社社員であること。
こちらの希望に合わせ何度も見積もりの見直しや多くの質問にも答えてくれました。
工事の流れや支払い等、きちんとした仕組みが構築されていて、安心感がありました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中、リフォームをお願いしていた事以外にも必要箇所に気づいてくださり修理してくださり感謝しております。
工事前や工事期間中もメッセージを送るとすぐに返信、対応していただけ非常に助かりました。
また、工事に来てくださった職人さんは、私が会社に行く時には「いってらっしゃい」とお声をかけてくださり、若い方でも礼儀正しい職人さんが多く安心して工事を任せられました。

この会社に決めた理由

説明時に資料を沢山持って来ていただき、リフォーム後のイメージがしやすかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
迅速丁寧なご対応で、契約前の初めての見積もりをお願いした際、明確に期日を決めてくださったのはこちらの会社だけでした。

担当の方が打ち合わせだけでなく、工事にも携わっておりその場で要望も伝えやすく、早い対応をしてくださいました。

他にも電気の配線や照明のおすすめ電球など知識が豊富で色々提案もして頂き、希望以上のお部屋になりました。
最後の最後、ペーパーホルダー付けていただき助かりました！細かなお願いも「出来ますよ〜」と気持ちよく聞いていただき本当にありがとうございました。

おすすめです！きっとこちらに頼んで良かったー！と心から感じる事が出来ると思います！
お人柄もとても良かったです！

この会社に決めた理由

契約前の見積もりを出していただく際、その場で期日を明確に決めていただいたのが大きな理由です。

他社さんは2週間くらい…など曖昧で、実際その期間が過ぎても連絡はなくこちらからメールをしました。
もちろん、ホームプロさんによる実績や評価、口コミが高かったのも理由です。