浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2254ページ目）

お客さまのご感想

屋根工事の要追加という予定外の出費がありましたが、下見の段階でそれが必要ということが判明していればと、思いました。築７0年以上の古家なので、そこまで下見して頂けてればなと。でもそれに伴う樋設置をｻｰﾋﾞｽでしていただき、困っていたﾘｰﾌｫｰﾑ外の場所への雨漏りが解消され、よかったなと思いました。次々出てきた要望にも、迅速に対応して頂け、感謝しています。

この会社に決めた理由

現地より一番近隣にあり、対応の早さを期待して決めました。

お客さまのご感想

完成は満足しています。ただ細かい建具の傷があったり残念な部分もありました。購入物なので丁寧に施行して欲しかったです。

この会社に決めた理由

価格／施行事例／評価

お客さまのご感想

非常にきれいにしていただき、大変感謝しております。毎日暑い中、職人さんにもご苦労をおかけしました。ご担当いただいた女性のご担当の方が、非常に対応が素晴らしく、最初から最後まできっちりとしていました。今回のリフォームは妻が中心となって薦めてくれたので、女性の担当者だったことは非常に話しやすくて良かったようです。

この会社に決めた理由

評価コメント通りです。第一に担当者、次に提案内容、そして価格です。もちろんホームプロの評価も参考にしました。

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗替え、浴室乾燥機の交換工事、その他細かな修理をお願いしました。各々の工事に関して細かく説明して頂き、一番大きな外壁塗替えに至っては近隣へは細心の配慮をして頂き本当に助かりました。新たに建てるのではなく、住んでいながら補修することを良く知っているメンテナンスのプロだと感じました。

この会社に決めた理由

１一番最初にお返事を頂いた事。２質問に対して的確な回答を頂けた事。３比較的自宅から近い事。４総合的なリフォーム会社であった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

お客さまのご感想

急ぎの工事にも関わらず親切丁寧に対応いただき、無事間に合いました。追加、変更の工事に対しても迅速に対応いただきました。仕上がりも想像以上で満足です。このたびはお世話になりました。また機会がありましたら声をかけさせて頂きます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、こちらの要望に丁重に対応いただきました。現状でよいものはなるべくそのままという親切な対応に好感が持てました。担当の方もベテランで内容に詳しく信頼のおける業者様です。

お客さまのご感想

７～８年前？に団地の大規模修繕の時、以前の家主が風呂の防水塗装をしていたのですが、この塗装が、ペンキのような塗装で、掃除の度に「ペリペリ」剥がれてしまい、このペンキのような塗装は、スポンジでの掃除はやりやすかったのですが、本来の防水塗装ではないらしく、今回の防水塗装が通常の防水塗装と言うことでしたが、コンクリートの上にこの防水塗装をする状態だった為、以前の“ペンキのような防水塗装のように「ツルツル」していない分、スポンジでの掃除が容易ではなくなってしまいました。この仕上がりがザラザラな状態が本来の通常の状態とは、思いますが、説明頂けたらと思いました。ウレタン塗装にすれば良かったです。後、洗い場の床面のタイルの張り替えで、結果、以前より床面が数センチ高くなった為、浴槽の「エプロン」が取れなくなってしまいましたが、迅速な対応をしていただき、解決しました。

この会社に決めた理由

３社見積もりで、内一社が３0万円を超えたため断り、御社と広告で見つけた近所の業者とで検討の結果、ホームプロ登録店なので、御社に決めました。

お客さまのご感想

最初はトイレだけのつもりでしたが、自宅介護中の母が入れるようにお風呂もリフォームして頂き、大変快適になりました。感謝しております。途中、ちょっとしたミスや変更などもありましたが、その都度営業の方が真摯に対応して下さいましたので、安心してお任せできました。思いきってリフォームをお願いして、本当に良かったです。満足しています。

この会社に決めた理由

頂いたメールの内容の感じが良かったことと、営業の方の対応が親切丁寧で安心できました。

お客さまのご感想

暑い中の工事ご苦労様でした。引越日が決まっている中での日程調整、ありがとうございました。営業さんにはフットワーク軽く、いろいろ動いていただき安心して任せることができました。当初予定よりもいろいろお願いしても、すぐに段取りを組んでいただき、また仕上がりも大変満足のいくもので感謝しております。ハプニングにも迅速に対応していただき、信頼できると確信しました。今後ともお付き合いしていきたいと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の説明からしっかりとした対応をしていただきました。価格も納得できるものでしたが、工事の方法等もアドバイスしていただき、信頼できると思いました。また、ホームプロでの評価もよかったですし、地元ということも決め手のひとつになりました。

お客さまのご感想

顧客の私共の希望に沿ってやって戴きました。

この会社に決めた理由

価格と誠意をもった対応姿勢