リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（2255ページ目）
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お客さまのご感想
高齢の母のために、浴室、トイレ、玄関の３か所に手すりを取り付けていただきました。小規模な工事にもかかわらず迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。現場確認のときに部材見本を見せていただいたので、ある程度出来上がりのイメージがつかめました。工事の際も、母の体格や動線を何回も確認して使いやすい位置に取り付けていただきました。見栄えもよく、後付けではなく最初から取り付けてあったようです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。離れて暮らされているお母様のために手すりを取付けたいというご依頼でしたが、お打合せ時から、息子様が熱心にお話をして下さり、お母様のお話もお伺いすることができたので、ご満足いただける結果になったのだと思います。また、工事に必要な書類につきましても大変迅速に対応していただけたので、私どももスムーズに進めさせていただくことができました。単に手すりを取付けるといっても、ご使用される方にとって使いやすい位置になければ意味のないものになってしまいます。お客様のご評価にもありましたように、お一人お一人の体格や生活スタイルに合わせてご提案させていただく方法を変えずにこれからも続けていきたいと思います。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
全体では満足しています。工事期間中の職人さんの対応は大変満足しています。営業担当の方も結果、満足していますが、説明は、少し大雑把な内容がありました。工事開始前の状況が説明不足のため心配になったりしました。たとえば、工事の案内、工事期間中は生活をどうすればよいのか、期間内に工事が終わるのか、工事の日程などが不明なため不安となりました。しかし、連絡がすぐ取れて、対応していただいたので、最終は指摘することはありません。
リフォーム会社からの返答
自分では十分余裕を持った工事内容、工期でしたので安心して進めておりましたが、お客様の不安をもっと切実に捉えた事前の連絡、アドバイスが必要と実感しました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
かなり痛んでいた家なので常に新築を進められていた我が家ですが、愛着もありリフォームでなんとかならないかとかねがね思っていたところでこのホームプロを知り、親身に話をきいてくれる施工業者とめぐりあうことができました。知識がなにもない私なので、基礎工事のときには何度も説明をしてもらい。エコキュートの取り付けをきめるときもランニングコストの説明をしてもらったりしたので安心して作業をみていられました。リフォームの規模としてもかなり大掛かりなもので、期間もかかりましたが、いまでは満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様も真剣にお住まいの事を考えられていらっしゃったので弊社としましても多くの提案をさせて頂きました。また、歴史ある建物でもあるので逆に私どもも大変勉強になりました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 登米市 |
|---|---|
| 価格 | 19,632,997円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初は、水周りだけのリフォームの予定でしたが、ほとんど全面改装になりました。階段下の難しい洗面所のリフォームも、担当者の方の日ごろの勉強のおかげでぴったりのサイズを見つけてくださり、大変満足しています。低予算の上に再三の見積もり変更にもすぐに対応してくださり、この会社に決めました。工事は、少し予定通りには、いきませんでしたが、職人さんたちも大変がんばっていただき、予定日には、無事終わりました。全体の仕上がりも、明るいキッチン、冷めないお風呂など、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠に有難うございました。クロス施工のお部屋の順番がお伝えさせて頂いておった順序と異なりご迷惑おかけしてしまった事、大変申し訳ありませんでした。職人さんの作業スペースなど今まで以上に職人さんと打ち合わせし、ご迷惑をおかけしないように対応させて頂けるようにして行きたいと思っております。また今回のリフォームを大変満足頂いているとの事で大変嬉しく思います。洗面台がオーダーのようなピッタリの施工後に喜んで頂いているお客様を見て本当に嬉しく思い、これからも色んなお客様に喜んで頂けるよう、日々勉強し頑張りたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,145,583円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
介護保険を使ったリフォームをお願いしました。確認事項や関係人物も多く、それによる混乱のため、契約時のプランに追加工事をお願いし、工事内容・仕上がりが不明慮になる事もありましたが、毎日社長さんにすばやい調整を取っていただき完成させることができました。来て頂いた職人さんは皆さん感じの良い方ばかりで、特に洗面所と浴室の仕上がりはとても満足しています。しかし、てすり設置の強度・位置確認が不十分？だったのか、壁に数箇所やり直しの痕が残ったのは想定外の残念な結果でした。
リフォーム会社からの返答
東京に嫁がれた娘さんがご両親の為にとリフォームのご依頼でした。既存壁に手摺取付をする際、下地確認の為の補修跡が残っていたということで、大変申し訳なく思っております。これからは完了後のチェック体制の強化を図っていきます。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とても丁寧に説明していただいたほか、施工もこちらの要望によく対応していただきました。そのほか、こちらの要望に、すぐ「できます」と言う業者もありましたが、「○○だから難しい。しかし、■■ならできるかも知れないので、やってみましょう。」など、はっきりと言ってもらい、かえって信用ができました。できばえも概ねよく、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのアンケートにお答え頂き、誠に有難う御座います。良い評価を頂き、大変嬉しく思います。扉の交換の際、補修がでてしまい申し訳御座いません。また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
この度のリフォームは大変満足いたしております。御社の担当者、現場での職人の方々、大変ご苦労様でした。さて、私自身リフォーム自体が初めての経験であり、業者の選定すら、どのような方法をもって行うことが好ましいことなのかも悩んでおりましたが、ホームプロ様のサイトに出会い、こちらもまた、感謝につきません。ありがとうございました。また、家屋の修繕等がありましたら、同じ経由をもちまして、ご依頼させていただきたく思います。よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事のご依頼を頂きありがとうございました。独居のお母様の為のリフォームでしたので、お母様にもショールームまで足を運んで頂き、実際の商品を確認して頂きました。至らない事もあったとおもいますが、お褒めのお言葉を頂き感謝致します。また機会がございましたら、お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
見積から現場施工管理まで全て若い担当者１名にて竣工まで対応して頂き感謝しております。ほぼ当方の要求を受入れ担当者には満足しております。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ材・腰壁材等、気持ちよく施主支給にも対応頂き気持ちよくリホームを完了できました。但し、下記各項目については再考を希望します。１)見積受領からリホーム工事完了まで若い担当者１名のみの対応。（施工会社としての品質管理体制は？、担当者まかせ？）・・（リフォーム結果は担当者の力量により？）２）工事担当者１名の管理下、細かい点は対応出来ず。施工管理体制の見直しが必要ではないでしょうか。以上、評価遅くなりすいません。
リフォーム会社からの返答
工事の時は、誠にありがとうございました。細かい点での配慮が足りず申し訳ありませんでした。支給して頂きました材料も良いものでしたので、安心して工事を進めることができました。無垢材の床材も腰壁も味わい深い色合いが美しい仕上がりになり嬉しく思っています。お客様からのメッセージを謙虚に受け止めまして、これからの工事にいかしていければと思います。いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 5,183,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
施工内容については満足しておりますが､事前の説明等解り難い面があったことと、図面による説明が不足していたため、どちらかというと現場合せ的なところが不安要素でした。工事に対しては一部問題はありましたが、きちんと対応していただけたので、満足してます。
リフォーム会社からの返答
工事施工にあたり、施工段取りはきちんと行っている認識でおりましたが、お客さまの不安を事前に解消する説明が少々不足しており、行き届かずに申し訳ございませんでした。ただ、会社全体の管理システムはきちんと構築されておりますので、施工後はお客さまにご安心頂けたようで何よりです。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
当方の仕様変更の要望にも、都度見積もりを修正してもらったり、カタログで確認させてもらうなど、丁寧・誠実に対応していただきました。予定通りの工期でしっかりと完了していただき、使い心地にも大変満足しております。今回のリフォームは、父を介護する上で必要となった汚物洗い場をトイレに取り付けるという急を要するものでしたが、インターネットを使って、安心して任せられるリフォーム業者が選定でき、満足できるリーフォームができたことを大変喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。介護のためトイレに洗い場をお取り付けしましたが、ご利用加減はいかがでしょうか。実際生活されてみて、調整や何か不便がございましたら何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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