浴室・バスの評判・口コミ（2116ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は無落雪屋根から落雪屋根への変更を望んだが北側斜線にかかると詳細な図面を描き説明を受け断念。設備のみの更新とした。老いた母が這ってWCに行くことがありドアノブに届かないのでノブ不要のドアをということで、内外どちらからも押すだけのドアを考案していただき、これが素晴らしい。長期の道外出張を控えギリギリまで設備の選定が遅れたが何度も見積りを再作成し丁寧な対応でした。工事期間中は出張中だったが予想外の事があった時は直ぐに電話連絡をもらえたので何の心配もなくお任せでした。

この会社に決めた理由

当方の質問、要望を理解し適切な返答があったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいにリフォームでき、大変満足しております。次の機会にも是非、相談させていただきます。小さくともきらりと光る会社として、益々のご活躍を願っております。

この会社に決めた理由

本WEBサイトの加盟会社なので、信頼性が高いと思われた。価格競争力があった。

お客さまのご感想

とくになし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

種々要望、質問に対し丁寧に対応して頂き満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

施工事例、丁寧に対応してもらえそうな事、提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当、職人、皆さんのマナー・態度には好感が持てました。また、特に浴室のサイズアップが確実にでき、満足しております。ただ、工事時の部材納品遅れの連絡不備、フローリングの補修後仕上がりなどには、少々不満が残るのが残念です。

この会社に決めた理由

全体のコストパフォーマンスがよい。また、浴室サイズなどの見積りについて、当方の希望にあわせ、的確なサイズ採寸／提案などが決めてとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの内容を毎回書き記し、双方で確認しあうので言った言わないということが無く安心でした。近隣への対応も的確でご近所さんから礼儀正しい方たちばかりと伺いました。出来上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

最終的に３社に絞り、見積金額の明確性、対応力、その他を鑑みて決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム大変お世話になりました。予算内の費用で早急に工事を完了させたいというこちらの要望で配慮いただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

予算内で満足ができるプランの提案と素早いアプローチ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでしたので見積もり依頼当初は不安でしたが、数社の中から、営業のＤさんの人柄でＮ社さんに決めました。施工が始まってからは大工のＭさんをはじめ現場の方々もとても隅々まで気配りの利いた丁寧な仕事ぶりで、納得の仕上がりでした。特に屋根の張替えは大変効果的で、今夏後半の最上階の蒸し暑さは随分軽減されたと実感しました。本当に良い会社とめぐり合えて感謝しています。又、同時にご近所の方もリフォームされたのですが私達まで良かったと御礼を言われて恐縮しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の営業・測量にこられた社員の皆さんの信用性・人柄と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままを聞いていただきありがとうございました。おかげさまで快適に生活しています。

この会社に決めた理由

最初の匿名での見積もり段階から、担当者の方が商品や見積もりの詳細について丁寧にご返信くださいました。たくさん業者がいる中で、実際に来てもらって正式な見積もりを出してもらうのは、３社ほどが限度。その３社の中でも、見積もりの不明点に丁寧に答えていただいたり、見積もりの金額をがんばっていただいたりと、ワガママを聞いていただきました。実際の施工も、タイミングタイミングで担当の方が現地で指示していたり、と、安心感がありました。マンション購入後、引越し前のリフォームでしたが、家具の配達や、クリーニングの業者への監督もしていただき、大変感謝しております。引っ越して２ヶ月弱になりますが、今のところ目立った不具合などありません。快適に生活をしております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたが、御社にお願いして大変満足しています。その理由として、第一に、我々が重要視していた予算内に工事を納めてくださっただけでなく、その予算内でこちらの希望がすべて反映されたと感じています（すわなち予算を超えないようにするために何かを犠牲にしていない）。第二に、見積りの段階から完成まで、終始担当者の丁寧な説明があり、初めてのリフォームでも安心してお任せできました。担当者からこまめな工事の進捗状況のご報告を頂いただけでなく、こちらからの些細な質問も迅速にご対応頂きましたことに感謝しています。最後に、築１３年の物件に部分的なリフォームを施したので、工事中は全体の仕上がりのイメージがしにくかったのですが、完成してみると古いものと新しいものが自然に調和しており快適な空間に仕上げて頂いたと実感しています。

この会社に決めた理由

丁寧な見積りのご説明から、ご担当者と会社の誠実性と堅実性を感じました。