浴室・バスの評判・口コミ（21ページ目）

お客さまのご感想

常識的な普通の会社と思います
資材手配ミスのため、工期が伸びて不便な生活を強いられましたが、きちんと謝罪していただきました
大工工事の担当者はていねいな仕事をされていました

この会社に決めた理由

地元であること
ISO９００１認証組織であること

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応スピード、説明力等素晴らしかったです。理想の家づくりが出来ました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんをはじめ、工事に来てくれた方みなさん感じが良く、リフォーム中も気持ちよく過ごすことができました。出来上がりもとても綺麗で大満足でした。リフォームの後、お風呂の不調で相談すると、何度も来て原因を一つ一つ調べて最後まで対応してくれました。信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いして、一番早くわかりやすい見積書が届き、価格も一番安かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望条件に近い、同等レベルのショールームを代替案として紹介してくれた点は有益だった。
見積もりについても一律対応ではなく、状況に応じて柔軟に調整・対応してもらえた。
一方で、トイレの使用方法・運用面については、家族から不満の声があり、事前説明や配慮がもう一歩あるとより良かったと感じた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄は誠実で、全体を通して安心感のある対応だった。
こちらの要望や質問に対し、都度丁寧に説明・回答してもらえた点は評価できる。
外部での駐車場費用を負担してもらうなど、顧客配慮の姿勢が感じられた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する施工範囲や施工内容を営業担当者が適切に理解してくれた上で、気づきや提案をいただけ、それを管理者、設計担当者、施工担当者それぞれへきちんと連携されているのが印象的。今回の施工は建物の一部であるにもかかわらず、最初の段階で設計担当者の方も建物全体を確認されただけでなく、箇所箇所を記憶しておられたことに驚き、施工を安心してお任せできる会社という印象を持ちました。

この会社に決めた理由

担当者の方による気づきや情報の提供が適切だったことや、アドバイス、提案も適宜持ちかけてくれたことが印象的だったため。これなら施工中はもちろん、竣工後も長い間おつきあいが期待できると感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがとても話しやすく、的確なアドバイスをいただきました。

この会社に決めた理由

見積り依頼を数社お願いして、他の担当者が気付かなかったこと(風呂場が少し大きくなりました)があったり、予算に合わせたプランを提案してきてくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案内容については、直接詳細説明をしてもらったのでわかりやすく、また、顧客目線での提案もよかったと思います。
工事についても、細かな不具合はどの会社でも発生しうるものですが、
後の処理(フォロー)を責任を持ってしっかりやってくれるので安心して任せられました。

この会社に決めた理由

数社で相見積もりしましたが、価格は最安でした。
また、提案内容も法律、条例も加味した内容であった。
この2点が決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応、説明も丁寧で、日々の暮らしを鑑みたリフォーム内容を提案してもらいました。
実際工事に来てくれた職人さんたちも、しっかりと施工していただき、仕上がりも満足てす。またリフォームの機会がありましたら、こちらの方たちにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

リフォームのプロならではの知識に基づいた提案をしてもらいました。
メリットだけでなくデメリットもしっかりと説明を受け、納得して工事をお願いすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早く安心して任せることができた。

この会社に決めた理由

何度も相談に乗ってもらい、適切な価格にしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足してます

この会社に決めた理由

他社よりも価格が安く担当者も非常に良かった為