リフォーム会社紹介
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最初見積もりに来ていただいた時は、まだどんな風にしたいのかどこまでできるのかわかっていませんでした。丁寧に説明して頂き、アドバイスして頂いているうちに、安心してお任せできる気がしました。いろいろ欲も出てきて、結果的には思っていたよりずっと良い出来上がりで嬉しいです。
丁寧な見積もりと説明で信頼できる気がしたから。
この度のリフォームで、清潔で機能的な水廻りスペースが仕上がりました。はじめてリフォームをされるお客様は皆様”どんな風にしたいのか?どこまでできるのか?”となかなかイメージがしにくいですね。私はその悩みをひとつひとつ解消するのが、アドバイザーの大切な役割だと思っております。この度、大変満足との高評価をいただきましてありがとうございます。特に丁寧な説明の部分を評価して頂いた事、大変嬉しく思っております。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(30代/女性)
担当営業の方には大変お世話になりました。迅速、誠実な対応をしていただけました。とても幸せでした。ただ、大工さんの評価はかなり低いです。段取りが悪すぎる、引き継ぎが上手くいっていない、時間にルーズなどです。おそらく報連相と、確認を怠るなどミスを見つける力がないのだと感じました。営業の方のフォローで完成物には満足しております。
担当営業の方の連絡がスムーズだったから。
現場でイレギュラーなことが重なり、お客様には不快な思いをさせてしまいました。お客様のお声を今後に役立てて参ります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(40代/女性)
打ち合わせの面では、当初計画していたプランから、いろいろと変更したり、広がったりしましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。実際に工事を始めてみると、リフォームならではの、予想外のことが出てきましたが、こちらにもきちんと対応していただき、さすがプロ、と思いました。リフォームというのは、いろいろな点で、新築よりも高い技術力が必要なのだと初めて知りました。Y社さんは、その能力を持っている会社だと思います。お任せしてよかったです。おかげさまで、出来上がりには大変満足しております。自信を持っておすすめできる会社です。
担当者さんが、当方の意見の細かいところまで、きちんと対応してくださった点。他社では、こちらの質問のすべてにお答えいただけない点がありました。相談しやすい方と感じましたので、こちらの会社に決めました。2点めは、金額ですが、かならずしも最安値ではありませんでしたが、プランがしっかりしており、適正な価格であろうと信頼できましたので、こちらにしました。
工事を進めていく上で変更になった部分等や想定外の事等、快く対応して下さった事により、工期通り完工する事が出来ました。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
(50代/女性)
タイトな日程でのリフォームだったため一部納期に間に合わなかった(発注モレ)ことが残念でした。また、書類と実際の工事のチェックが甘いような気もします。担当者の方々が良い方々なので残念です。今後も小さな工事になるかもしれませんがおねがいするつもりですので末永くお付き合いお願いいたします。
担当者の方が女性と男性2名だったこと。担当者の人柄が良かったこと
一部、発注ミスによる納期遅延で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。ご指摘の通り、書類(見積書)と工事のチェックの甘さが原因と反省しております。今後このような事が無いように努めてまいりたいと思います。今後もお付き合いいただけるとの事、大変ありがたく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
(30代/女性)
この度は大変お世話になりました。私が想像していた以上の仕上がりに大満足してます。[介護のしやすい家]が一番の目的でありつつ、その中にセンスの良さが光る出来!また一番気にしていた[長屋独特の近所の目]も配慮下さった事で安心して完成を待つことが出来ました。何より、長き退院生活から、自宅に戻った父が・・・、来る方々に「この家は娘一人でここまでしてくれた!」っと部屋を案内する姿を見る度、Sさんへの感謝は尽きません、随所に心温まる配慮と優しさが詰まった家!大切に使って行きます。
一番最初見積でお会いし、お話させて頂いた上で、一番的確な回答を頂けた事、また納期・価格の件等、最初の時点で無理は無理!無理の中でも、何とかそれに添う様素早く対応下さる姿勢に安心感を持った。一番不安に感じている事・様々な思い、そぉ言った事を総合的にしっかり向き合い、出来た見積&設計図なんだと納得出来た点。
大変良い評価頂き誠にありがとうございます。古築の連棟住宅を、お父様の突然の車イス生活に対応できる空間へ全面リフォームする為には、コストと工期面で難題が山積でしたので、お客様の評価コメントを拝読させて頂き、今、胸が熱くなる思いです。私や、設計/施工スタッフも自分たちの仕事にますます自信と信を持って取り組んで行く事が出来ます。文末になりましたが、今回の工事に際しまして身を削って奔走されたお客様に対して心より感謝と御礼申し上げます。今後共末永くどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
私の色々な要望に応えていただき有難うございました。当初の想定よりも工事費は高くなってしまいましたが、その分、全ての箇所で新築に近い仕上がりとなり、大変満足しています。また、復興支援・住宅エコポイントの活用もご提案頂き、大変助かりました。
各社に見積をお願いする時に、私の要望を伝えながら施工方法や仕上がりの提案を頂いたのですが、私の持っている竣工後のイメージに最も近く、要望に合わせた各種提案していただいた為です。
この度はお世話になりありがとうございました。ご予算を超える工事となってしまいましたが、これから長く使っていただける商品を意識してプランさせていただきました。工事発注時は特に、お施主様とのやりとりで仕上がりのイメージがお客様と弊社とで相違がない様に写真や図などで示してご提案させていただきましたが、お客様もお忙しい中こちらの提案に対してご意見をおっしゃってくださったりなど、その都度一緒に考えていただけたので良かったです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
中古マンションのリフォームでしたが、予算内ですてきに仕上げていただきました。大変ありがとうございます。
担当の方がとても親切で、追加工事や手直しもすばやく対応していただきました。
また、リフォームすることがあればお願いしたいと思います。
・自宅から近いこと
・マンション施工実績が多いこと
・設備機器の値引き率が大きいこと
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)いつもお世話になっております。この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。今後何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さい。 K様のリモデルをお任せ頂けましたこと、心より感謝いたします。 本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
(30代/男性)
評価が遅れて申し訳ありません。
担当者の対応:迅速な対応で追加工事をしていただきました。
価格:安く提供できる物を勧めていただいたり、コストダウンの提案をしていただいたりで、最終的には納得する金額にはなったと思います。
担当者の人柄:とても腰の低い方で、詳しく丁寧な説明が印象的です。
会社の信頼性:親会社の知名度と、担当者の人柄、1級建築事務所であること…でしょうか。
職人さんの対応:細かな要望にも応えてくれるところ。
上記にもあるように、信頼性が一番重みが強いと思います。アフターフォローを期待しての決断です。
この度の工事に多大な評価を頂き誠にありがとうございました。 またご満足頂き恐縮です。 今後何かございましたら又ご相談下さい。 ふたたびのご用命を心よりお待ち申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,127,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
(40代/男性)
今回は、バス、トイレ、洗面、キッチンを、お願いしました。川崎に住んでいて、新潟の持ち家を住める状態にして欲しくお願いいたしました。新潟の家をどうやって直してもらうか、大変に不安でしたが、現地に行き、担当者の方と話が進んでいくうちに、色々とアドバイスを頂きました。また、こちらの些細なことまで必ずメモを取って、アドバイスを頂き、安心して、工事を進める事が、出来ました。川崎に居ながらでも工事の進捗状況を、画像とメールで確認でき、離れていても安心でした。また、新潟で、リフォームを含め依頼するときは、またお願い致します。今回は、本当に満足いくリリフォームでした。有難うございます。
価格と担当者の真面目さ。それに尽きます。
この度は、弊社への工事の依頼、誠にありがとうございました。遠方にもかかわらず、弊社を信用していただき、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高の評価を頂き、気持ちの引き締まる思いでございます。また今回の工事でお客様のご要望を実現するために、あれこれご提案させていただきました。またなにか、お手伝いができることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。これからも末永く、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(30代/男性)
○満足に思ったこと1施工困難なリフォームにも関わらず、請け負ってもらえたこと。2.提案力や、構造や材質などの説明も十分にしてもらえたことでよく理解できたこと。3.当方の要望に対してよく聞いていただけたこと。4.CGによる完成予想図から容易にイメージすることができたこと。5.メールによる返信対応の迅速さと丁寧さ。6.営業・現場担当者の真摯な対応。7.企業努力(サービス)によるところが多々あったこと。○不満に思ったこと1営業担当者と現場担当者との認識不足が少しあったこと。2.日報告をされなかったこと。また、工程通りに進まなかったことによる、翌日以降の工程・工種の説明が逐一無かったこと。3.現場担当者が毎日現場につかなかったことによる現場の進捗・内容を把握しきれていなかったこと。4.設計図からの変更箇所を事前に施主の了解なしで施工してしまったこと。5.工期算定の甘さ。
施工困難なリフォームにも関わらず、積極的に請け負う姿勢を示してくれたから。
大阪の北摂、箕面よりご依頼を頂きました。ご両親様がお住いのRC造2階建てご住居を、2世帯住宅に変更のため2階に増築及び全面改装の工事でした。構造体がRC造であることや、設備関係の引き込みに若干の難しさがありましたが、Sさまが言って下さいました様に、弊社だからこそ、請け負わさせて頂けたと自負致しております。しかし、コンクリートのはつり等、解体時の騒音、振動、粉塵対策に当初の予想以上に時間がかかり、工期の遅れを招いてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、既設建物の取合い関係の都合で、設備配管等の設計変更をせざるを得なかったのですが、お打合せやご説明が不十分だったと深く反省しております。このようにご指摘を頂けましたこと、本当にありがとうございます。今後の改善課題と致しまして、精進いたして参ります。なお、大変満足の評価を頂けましたことにも、恐縮しながら、有難く思い心より感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 16,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
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