浴室・バスの評判・口コミ（2072ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

個人のリフォームの場合、リフォーム会社に共通の仕様説明書を配布して入札を受けるわけでもない以上、工事価格に絶対的な高い安いはなく、評価は定性的かつ相対的なものになると思います。T社が提示した価格の水準は最安値ではないものの、担当者の誠意ある対応、的確な説明・提案と施工品質は、かかった費用に納得感をもたらしました。

この会社に決めた理由

制約の多いマンションのリフォームで、施主のニーズを先取りした提案をいただけるとともに、施主の質問に的確かつ真摯に答えていただける担当者の姿勢。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

点検口の追加工事もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事代金の端数サービス。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりでの手違いなどあったものの、毎日担当者が必ず訪問されるなどの対応は良かったです。ただ、取り扱い説明がなかったため風呂給湯口フィルターの外し方不明や洗面台蛍光灯の電源が５0Hz設定のままであったなど、「大変満足」には後一歩のところです。総合的には、良心的な工事施工であり、次回リフォームの際も依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富であり、また見積もり修正の対応もよかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりにとても満足しています。たくさんの要望にも迅速に対処していただき、感謝しています。テラコッタや洗面台など、常にこちらの要望に前向きに取り組んでくださり、ありがとうございました。大切にきれいに！暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

高齢の母にも十分納得ができる説明をしていただきました。工事の際の職人さんもきちんとしていてまったく不安を感じませんでした。

この会社に決めた理由

営業のHさんを母親が気に入ったためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は無理を言って工事期間を早めて頂いてありがとうございました。年内に全ての工事を終えることが出来、大変に満足してします。当初の予定していた金額よりオーバーしてしまいましたが担当者Ｓさんの提案により風呂もキッチンも快適に使うことが出来ています。担当者の方が現場経験者ということもあり細やかでわかり易い説明で安心して工事を見守ることが出来ました。また現場作業者の方の挨拶からマナーまでしっかりしていたと思います。名古屋から岡崎まで毎日来ていただきましてありがとうございました。また外壁、廊下等のリフォームも考えておりますのでその時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトに工事予定内容を書き込んだところ一番早く返信を頂き工事内容が一番具体的で文章から誠実さを感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

規格外の形の浴室をシステムバスにするというリーフォームでしたが、細かい見積もり、丁寧な説明、ほとんど毎日の立ち会い、不安はありませんでした。職人さんにもかなり骨をおっていただきました。最初はリーズナブルな見積もりから貴社を選びましたが、長年求めていたリフォーム会社への安心を得られ、結果的に後悔のないリフォームをすることができました。若い担当の営業さんのこれからにも期待してます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高い業績とリーズナブルな見積もりから決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。ハイムの家ということで、お風呂のサイズが特殊という中で、最大のデザインをしていただいと思っています。暮れのの忙しい中で遅くまで作業していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザイン力と、ていねいな説明で安心感をもてた事。また、こちらの要求にすばやく対応してくれた事が大きな要素です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはたいへん満足しています。今後なにかあれば又お願いします。

この会社に決めた理由

評価がよかった事と年間施工数が多い事で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も再見積をお願いし、その都度丁寧に対応して頂きありがとうございました。仕上がり具合も、工期が予想より若干長かった感はありますが、満足できる仕上がりだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの加盟会社として今回のリフォーム依頼のオファーがあった事と、新聞の折り込み広告にたまたま目に留まった事で何かの縁があると思い見積もりをお願いし、対応も良かったため決定した。