リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（2048ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、バス、トイレ、洗面、キッチンを、お願いしました。川崎に住んでいて、新潟の持ち家を住める状態にして欲しくお願いいたしました。新潟の家をどうやって直してもらうか、大変に不安でしたが、現地に行き、担当者の方と話が進んでいくうちに、色々とアドバイスを頂きました。また、こちらの些細なことまで必ずメモを取って、アドバイスを頂き、安心して、工事を進める事が、出来ました。川崎に居ながらでも工事の進捗状況を、画像とメールで確認でき、離れていても安心でした。また、新潟で、リフォームを含め依頼するときは、またお願い致します。今回は、本当に満足いくリリフォームでした。有難うございます。
この会社に決めた理由
価格と担当者の真面目さ。それに尽きます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事の依頼、誠にありがとうございました。遠方にもかかわらず、弊社を信用していただき、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高の評価を頂き、気持ちの引き締まる思いでございます。また今回の工事でお客様のご要望を実現するために、あれこれご提案させていただきました。またなにか、お手伝いができることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。これからも末永く、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
○満足に思ったこと１施工困難なリフォームにも関わらず、請け負ってもらえたこと。２．提案力や、構造や材質などの説明も十分にしてもらえたことでよく理解できたこと。３．当方の要望に対してよく聞いていただけたこと。４．ＣＧによる完成予想図から容易にイメージすることができたこと。５．メールによる返信対応の迅速さと丁寧さ。６．営業・現場担当者の真摯な対応。７．企業努力（サービス）によるところが多々あったこと。○不満に思ったこと１営業担当者と現場担当者との認識不足が少しあったこと。２．日報告をされなかったこと。また、工程通りに進まなかったことによる、翌日以降の工程・工種の説明が逐一無かったこと。３．現場担当者が毎日現場につかなかったことによる現場の進捗・内容を把握しきれていなかったこと。４．設計図からの変更箇所を事前に施主の了解なしで施工してしまったこと。５．工期算定の甘さ。
この会社に決めた理由
施工困難なリフォームにも関わらず、積極的に請け負う姿勢を示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
大阪の北摂、箕面よりご依頼を頂きました。ご両親様がお住いのＲＣ造２階建てご住居を、２世帯住宅に変更のため２階に増築及び全面改装の工事でした。構造体がＲＣ造であることや、設備関係の引き込みに若干の難しさがありましたが、Ｓさまが言って下さいました様に、弊社だからこそ、請け負わさせて頂けたと自負致しております。しかし、コンクリートのはつり等、解体時の騒音、振動、粉塵対策に当初の予想以上に時間がかかり、工期の遅れを招いてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、既設建物の取合い関係の都合で、設備配管等の設計変更をせざるを得なかったのですが、お打合せやご説明が不十分だったと深く反省しております。このようにご指摘を頂けましたこと、本当にありがとうございます。今後の改善課題と致しまして、精進いたして参ります。なお、大変満足の評価を頂けましたことにも、恐縮しながら、有難く思い心より感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 16,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい仕事をしていただいてありがとうございます。担当していただいた方が非常に安心できる方だったので全てお任せすることができました。工事自体も素早く、丁寧にして頂きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の知識とプランニング力
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。弊社は、『安心』というお言葉をお客様から頂ける事が、何よりの喜びです。そして、高い評価点を付けて頂けた事、心より感謝致しております。I様からのお喜びの言葉を胸に、よりいっそうお客様の満足度の向上に努めたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また機会があればお願いしたい
この会社に決めた理由
見積もりおよび対応の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に満足頂けるよう、今後とも努力を欠かさぬ所存でございます。
何かございましたら、お気軽に声をお掛け頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の親切．且つ的確な対応にて、予定通りの工期で完了。出来ばえも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と、的確なアドバイス及び会社が近隣である事
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの入れ替えが今回のメイン工事でした。既存のユニットバスもお手入れが行き届いて、清潔に綺麗に使われている事がすぐにわかりました。年数が経過している為に、所々経年劣化で破損している箇所はございましたが、新設した際もお手入れをして綺麗にご使用していただけるイメージが頭に浮かび、「納まる商品」ではなく、「お薦めの商品」でご提案させて頂きました。私の知人宅のユニットバスの際も、このシリーズで納めたので商品の良さは知っておりました。浴槽搬入の際は、無理をしてご心配をかけてしまったかもしれません。工事の全てを一任下さり、当方の無理もすべてご理解ご協力頂きましたお陰で、大変良い空間に仕上がりました。今後とも、小さな事から大きな事まで末永くお付き合いさせて頂ければ光栄です。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本日、仕上がりをみました。非常に満足しています。また、担当者（Ｆさん）の対応もわかりやすく良かった。
この会社に決めた理由
見積時から丁寧に対応してもらった。また、価格についても頑張ってもらったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今回の工事はご自宅を賃貸借として転用予定でしたので、賃借人様に気持ち良く借りて頂けることを念頭にご提案させて頂き、施工についてはクリーニングに特に力を入れました。ご満足頂けて幸いです。今後もお客様のご要望に気を配ったご提案を心掛けて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に説明していただきました。相談にも丁寧に対応して頂き納得のいく完成になりました。是非また利用したいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の方が丁寧に対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
クロス工事というと、一般的なリフォーム工事として、私たちリフォーム業者もお客様ご自身も簡単に考えてしまいがちですが、お部屋の印象を大きく左右しますのでとても重要です。工事金額・工期と手軽さだけで即決しがちですが、しっかりとした打ち合わせが必要になってきます。今回、打ち合わせをさせていただくなかで、改めてその重要性を必要とさい確認させていただきました。まだまだ勉強していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
寒い期間に優柔不断な私共にお付き合い頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社より見積もり額に誠意が感じられた。店頭訪問時の印象も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回、「浴室を広くしたい、トイレはお手入れしやすい物」とのご要望で、浴室は、現地調査時に少し余裕があったため、ＴＯＴＯのサイズアップ対応のユニットバス、トイレは、お手入れのしやすい、フチがないタイプや、ウォシュレットは、除菌水のチカラでキレイが長持ちする物をご提案させていただきました。また他のところでご相談などありましたらご連絡下さい。今後とも、長いお付き合い、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次々不具合が生じその度に見積書を書き換えてくれ納得のいく説明、誠意ある対応をして頂きました。管理人とのいざこざ（？）に担当者・職人さんたちにはいやな思いをさせてしまい申し訳なく思っています。よく我慢して下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積に来てくれる前から、ﾏﾝｼｮﾝ名を知らせただけで大体の金額を提示してくれ最初から具体的な対応をしてくれたこと。また、見積の際もこちらの意向をしっかり受け止めてくれ早急に管理人に確認してくれたし安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
大変満足とご評価頂きまして誠にありがとうございます。今回工事では、お住まいの状態で配管交換やユニットバスなど設備の交換でしたので、お家のご負担も大きかったと思います。ご不便なご生活をされながらお荷物移動などのご協力を頂きましてありがとうございました。今後も何かございましたら もちろんメンテナンスでもお気軽にご相談下さい。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,790円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一生懸命な対応有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の規模と実績
リフォーム会社からの返答
この度は、手配の不備によりお引渡しが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
手配の確認や工程管理の徹底を心掛けて参ります。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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