リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1992ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業途中で変更お願いしても嫌な顔をせず、丁寧なお仕事ありがとうございます。大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が、良く話しを聞いてくださり、適切且つ親切に対応して頂いたのが決めてです。
リフォーム会社からの返答
今回は荒川区荒川のお客様でユニットバスとトイレの交換工事及び、クロス貼り替え工事でした。お客様は、お仕事の休み期間中に工事をご希望とのことでしたので、お客様のご予定に合わせ、5日間の工事で行わせていただきました。
貴重なお休み期間中に工事を行わせていただくので、工事の段取りには無駄のないように、予定通り完成することが出来ました。
お客様も仕上がりに大変満足していただき、本当に良かったです。今後とも、アフターメンテナンスを含めまして、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、どうもありがとうございました。迅速・丁寧に対応していただきました。予定よりも早く仕上がり、かといって雑ではない工事に大変満足しております。今後も、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績件数の多さ、および評価の高さが一つと、もう一つは担当者の衛藤さんが懇切丁寧に工事予定や方法を教えてくださったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
このような評価を頂きまして営業冥利につきます。
長い期間ご不自由をおかけし、又、ご協力を頂きましてありがとうございました。
今後共末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期をまもって約束道理にやってもらった。
この会社に決めた理由
予算が会ったので、
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関しまして、色々とお世話になりました。
大変喜んで頂きましてありがとうございます。
工事内容に関しまして、不具合や施工不良等ございましたら
お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、担当者の方々と職人の方々には大変お世話になりました。
細かい要望にも迅速に対応して頂き、希望どうりのリフォームが出来たと満足しております。
この会社に決めた理由
過去の経験より、リフォーム会社に不信感を持っていた私共が、偶然にも知った「ホームプロ」という心強い後ろ盾のもとに選ばせて貰いましたので、最初の打ち合わせの時より安心して交渉に入る事が出来また。
担当者の方々のこちらの意図を迅速に捉えての的確なアイデアの提供と分かりやすい説明、その上での納得のいく見積金額等で当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度『星5つ』という高評価をいただきまして、心から感謝いたしております。お客様のご協力のもと、工事もスムーズに運び、大変感謝いたしております。今後とも何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のきめ細かい対応と、予算内での仕上がりに大変満足しています。
また、機会がありましたら是非、利用させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りのやり取りなどの対応が良かったことが決定理由です。
リフォーム会社からの返答
担当者の対応をお褒め頂き、ありがとうございます。施工後も引き続ききめ細かいご対応を心掛けて参ります。何か気になること等ございましたら、些細な事であろうと遠慮無くお問い合わせ、お申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
こちらの無理なお願いにも快く対応してくださり大変感謝しています。
工事していただいた職人の方々も連日、猛暑の中での作業にも関わらず感じが良く、気持ちよかったです。
営業担当者様も工事中、常にこちらの立場になって配慮していただきありがとうございました。
丁寧な仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は初めてのリフォームと言う事で、
最初どうなるのかと大変心配なされていましたが、
出来上がりに満足の評価をいただき感謝しております。
お客様のこだわりを出来る限り反映させていただいた、
リフォームが出来たと思っております。
来客の多い御宅様でしたので、お客様が見られても
恥ずかしくない施工、綺麗な仕上がりを心がけました。
またリフォームをお考えの際は、ぜひともお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コメント遅くなりました。きれいに仕上げていただきありがとうございます。特に問題なく使用しています。
この会社に決めた理由
お見積りいただいた内容が、詳細で追加の費用が生じないように感じました。お値段も想定の範囲内で納得できるものであったため。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積書が分かり易く、工事もほぼ日程表のとおりで安心してお任せできました。
さらに、それぞれの工事屋さんの仕事ぶりについても暑い中私語がなく一生懸命で感心した次第です。担当者とも直ぐ連絡がとれて良かったです、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書が分かり易く、説明も押し付けがましくなく分かり易かった。担当者の誠意が感じられた。価格に着いてもほぼ満足するものでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。とてもご満足いただたご様子で、大変安心いたしました。
またお手伝いできることがありましたら、誠意をもって一生懸命仕事させていたしますので、お声掛けいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつも熱心に、親切に対応して頂いて、感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の第一印象がよく、話をしても印象が変わりませんでした。
金額の面でも、他社よりも頑張ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命くださり誠にありがとうございました。お仕事も御休みを取っていただいたり、奥様と工事期間の調整もくださり
大変ありがとうございました。又不具合や、お困りな事がございましたらお気軽にご連絡をお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は満足だが、以下の点が不満で個人的には残念。
①初回の見積提出まで1週間ほどで出来るとの話だったのに、1週間経っても何の連絡も無し。遅れるなら電話一本入れるべき。
②打合せはメモを取り、お客様控えを渡す対応は好感が持てたが、その割には見積りの抜けやミスが多く、単純ミスが目に付いた。
③職人さん達は皆いい方ばかりで対応が良かった。工事の質も満足。しかし、最終引渡時に工事の抜け（タオルバーのつけ忘れなど軽微なものだが）があまりにも多かったのが非常に残念。特に床暖房のリモコンが何の説明もなく撤去されていたのがショックだった。いずれもきちんと対応頂けたので良しとするが、現場のチェックを怠らないで欲しい。
④引渡後の3カ月点検があるとの話だったが、ハガキが届いただけで未だに何の連絡も無い。
この会社に決めた理由
予算の範囲で希望の工事が叶えられそうな見積だったこと。
会社としての信用度（親会社の規模）。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお客様の期待に十分お応えできず、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,182,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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