浴室・バスの評判・口コミ（1977ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。また機会ございましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールの内容が、ただの営業メールではなく、コチラからの要望に対して、的確な問題点のご指摘と、どのような対応が考えられるかのご提案、機器のご提案が頂けた事。実際に会ってお話させて頂いた際の、ご担当者様の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して気遣い心配りをしていただきました。特に実際にショールームに行っていただき、納得いく選択ができるよう助言いただいたことが、最終的な満足にも繋がっていると思います。ご担当のAさんにはとても感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄・的確な助言・真摯な態度・会社全体のさわやかそうな印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初めてのリフォームで色々わからないことばかりでご迷惑お掛けしました。若干、見積もり内容に誤解、誤り等あり、色々言わせて頂き、また、お願いさせて頂ましたが、担当者の懸命なリカバリー精神に、結果として納得です。これからもアフターサービスよろしく願います。（引き戸、水道。。。）では。

この会社に決めた理由

担当者のねばり、価格、サービスでのプチ工事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの職人さんたちが真面目で丁寧な仕事をされ仕上がりも大変満足しております。派手な会社ではないけど職人さん達の仕事やマナーのよさを見ても安心して人にも推薦できる会社だと思います。お客さんがお客さんを呼ぶ典型的な会社のパターンです。

この会社に決めた理由

１、顧客満足度が高さ。
２、対応の誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。細かい注文にも快く対応してくださり、とても感謝しています。自分らしい部屋になったと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他にはない案を出してくれたのが一番の決め手でした。どこよりも早く見積りを出してくれましたし、安かったのもありがたかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ直接工事施工に携わった方々の真面目な仕事ぶりと細かい配慮に感心するとともに、満足のいく仕上がりに感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元で実績のある会社として知っておりましたし、今後のメンテ等を考えて依頼することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足度の高いリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応力や人柄から、信頼感も持ったこと。

お客さまのご感想

価格的に高いので、断るつもりで電話したら待ってほしいとのことで直接家に乗り込んで来られた。会社として仕事を取りたい意向で価格を下げて対応してもらった。しかし本来見積範囲に入っているべき項目が落ちていたりして当方で購入支給するものが２点あり、外観上本来取り替えるべきと考えられるこまかな部品がそのまま使われたりで、リフォーム専門の業者としてのセンスに欠けているように感じた。
工事中にフェンスが壊されたり、車に傷がついたり、室内の養生を工事完了前に取り払ったため室内内装に傷がついたりした。フェンスは交換してもらったがその他は対応してもらえなかった。
施工不良部分を当方が指摘して、それについては速やかに対応してもらったことは評価いたします。
見積を受け取りるのに、ショウルーム（事務所）まで来てくれという要求は素直には受け入れがたく感じた。送迎するからという配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

価格を下げても取りたいという事でいくつかサービスをしてもらった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから、床材、壁紙とかが廃番、使用しない方が良いとかがありましたので、前もって調べておいていただければ良かったと思います。

この会社に決めた理由

値段的に、こちらの予定価格に近かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格＜商品＋サービス　であると判断しました。

この会社に決めた理由

他　会社様は、工期を9月末迄であれば安くしますとか、ご検討すすんでますか？などのコメントだけを送ってきたりとか、追加で金額がかかる様な但し書きがあったりとか、予算金額を言っているそのＭＡＸで出してきたりとか　の対応をされN社さんが一番、私共のスピードにあっていました。会社規模も見て、決定しました。