リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1979ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ＴＯＴＯの展示所で決定し、発注した浴槽、床等の色、オプションが設置された色と物が違っていた。問屋の発注の手違いが生じたためとの説明。お詫びに来ていただいたが、交換作業はすべての工事が初めからやり直しになるので、我慢することにした。
この会社に決めた理由
営業マンの調査、説明がわかりやすく、丁寧で、安心して任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。また、工事に関しては、高い評価を戴きながら、手違いによりご希望の色と違ってしまい、大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後は発注後の商品のチェックを徹底し、このようなことが起こらない様、注意してまいります。アフターメンテナンスなど、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡中井町 |
|---|---|
| 価格 | 1,574,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
価格や日程の希望の無理も聞いて下さり、ショールームでの説明もとても分かりやすかったです。またマンションの他の住居や共用部分への配慮も、感謝しています。
職人の方々もとても親切でした。
この会社に決めた理由
担当の方が、とても丁寧に対応してくださったので。
リフォーム会社からの返答
お客様には事前に弊社の相談会にもご参加頂きまして、お打合せもスムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございます。
また、浴槽・便器の色はお客様の好きな色をお選び頂き、明るい仕上がりになりましたね。
大変満足というお喜びの声を頂き、非常に嬉しく思っております。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 717,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせてムリをしていただいた所もあり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧に対応して頂いた。
最終的に予算に合わせた提案をもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。
このような高い評価をいただき、光栄に思います。
これを励みに、担当者もますます頑張ると思いますので、又の機会がございましたら、ぜひお声を掛けていただきたいと思います。
今後も、アフターフォロー、メンテナンスなど何かとお伺いすることもあると思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,582,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのマンションリホームでしたので費用面や仕上がりに不安もありましたが、担当の方や専属コーディネーターのきめ細かい配慮と適切なアドバイスを頂き、費用も安く抑えられ、出来栄えも期待以上で
大満足しています。次にリホームする際にもS社さんでお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
築３２年のマンションで、一度もリフォームされていないお部屋でしたが、各職人さんの丁寧な作業で良い仕上がりになりました。工事完了後は近隣の住民の方々へのオープンハウスをさせて頂きましたが、来場されたみなさまが口を揃えて「まるで新築のよう」と驚かれてご興味をお持ちいただけたのが印象的で、大変ありがたかったです。このたびは弊社をご選択頂きまして誠にありがとうございます。大満足、とのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中でいろいろと修正/追加と無理難題も言いましたが気持ち良く最後まで対応いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
最初の見積もり依頼とその後のアクションの早さから決めました。
リフォーム会社からの返答
最初、水廻りと建具2枚の入れ替え工事の予定でしたが、その建具の木目の雰囲気がとてもお部屋に合っていたので、追加の工事のお話しを頂きました。ただ残り全ての建具を入れ替えるというのは、追加の工事としてはかなりの金額になってしまいましたので、木目のクロスで貼り替えるというご提案をさせて頂きました。入れ替えさせて頂いた建具とほぼ同じ柄のクロスもあり、全体的に統一感のあるお部屋になりました。工事期間中も、奥様、娘様に早めに帰って来て頂いたり、ご家族皆様でご協力頂きまして、誠にありがとうございました。また何か気になられる事がございましたらご連絡を頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
荷物が多くて移動が大変で、また廃棄物も多かったのですが、快く引き受けていただき感謝しています。仕上がりは概ね満足していますが、細かい点で多少気になるところがありますので、アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く、積極的だったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
ショールームに足を運ばれ、悩まれた結果、お選びになった明るいフローリングが大正解でした。こだわりのある素敵なリビングスペースが完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに完成後の期待が膨らみました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、完成までスムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。アフターフォローもしっかり実施させていただきます。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応・作業・仕上がりどの点をとっても満足しております。
この会社に決めた理由
何社か見積をお願いしましたが、K社さんは見積の段階から担当の方の対応がすごく良かったです。細かいこと、分からないことなどすぐに確認していただいたり、分かりやすい言葉でお話いただけた気がします。
リフォーム会社からの返答
この度は数ヶ月にわたりお世話になりましてありがとうございました。今回の工事等でお客様の不具合が解消されて本当に良かったと思います。また機会がございましたら遠慮なくお声掛けいただけたら嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 213,990円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリーフォームでどんな風にしたら良いのかわからなかったのですが、営業担当の方が見積り前の現地調査の段階でいろいろとアドバイスして下さり、大変助かりました。施工も2日間で仕上がり、感謝しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社相見積もりをお願いして、正直、他の会社さんの方が見積もり金額は安かったのですが、営業担当の方の人柄とご提案していただいたプランがとてもよかったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
弊社に『浴室・キッチン・給湯器改修工事』をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
金額が他社さんよりも高かったのにも関わらず弊社にご注文を頂き、誠に有難うございます。
また、こちらのご提案が気に入って頂けて大変嬉しく思います。
リフォーム工事は1度工事をすれば何十年も使い続けるものですので、金額で妥協して欲しくないと思っております。
これからもお客様のことを考え提案できる仕事を心掛けて参りますので、弊社と末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのホームプロさんで色々とリフォーム致しました。今回のK社さんが最高でした。はじめからこちら様でやりたかったです。
この会社に決めた理由
ご担当のY様の人柄と説明力で信頼出来ましたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。こちらこそいろいろとご協力いただき大変助かりました。
工事に大変満足いただけたようで弊社としてもとても嬉しいです。
また、工事中に隠れてしまったネコちゃんがすぐ見つかった事もホッとしております。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 361,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も我が家へ足を運んで丁寧に相談に乗っていただいた担当者様有難うございました。
新しい風呂と洗面所は、快適で大変満足しています。
しかし、当初の工期３日間が1週間遅れての完了でした。
忙しいとは思いますが担当者が現場にもう少し足を運んでいただきたいと思いました。
職人さんからは、たいてい御挨拶をしていただけましたが、中には、挨拶もなく、いつの間にか帰っていた方がありました。
完了が遅れた原因は、二つ
１作業が２０時を過ぎてしまい、大音響を伴う作業ができなかった。
作業段取りの不手際？
２床材の貼り方への当方からのｸﾚｰﾑ
単純な職人さんの切り方間違い？
ｸﾚｰﾑ等での再工事の手配等は、最大限のご考慮をいただいたと思います。
今年度中に台所等のﾘﾎｰﾑもI社さんにと考えておりますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がり、日程等含めご迷惑をおかけしてしまいました。
現場監督業務を今後このような事の内容に徹底しお客様に安心
していただけるとう努めたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,054,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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