浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1778ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で色々な追加をお願いしたにもかかわらず、早く仕上げていただきありがとうございました。
リフォームは、お互いの意思疎通とイメージの共有が大変重要だと思います。
何もわからない中、最初から丁寧に説明していただき、時にズレが生じた時も迅速に対応していただきました。
完成までの工程、仕上り、費用共に大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の段階から、担当者さんと一緒に現場監督さんも来られ、非常に安心感があったこと。また、会社が近かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いてのプランに満足しました。
細かい点の対応も満足です。

この会社に決めた理由

見積もり内容に満足と営業担当者の対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にきめ細かに、また、臨機応変にご対応頂きありがとうございました。そしてなにより、納得の価格で本当に、助かりました。今後も、修理や、リフォームはぜひお願いしたいです。これからも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明と、こちらの要望をしっかりご理解いただき、きめ細かいケアをして下さいました。それでいて、納得のお見積もりと、調整をしてくださいました。あと、長年地元に根ざしていらっしゃる印象を受け、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望も応えて頂きました。最終段階では予定日が間に合わず、住みながらの施工ではありましたが、トータル的には良かったです。しいて不満を言うと衛生面と細かい説明です。
衛生面は敷地内の喫煙をした際の吸い殻が何本か落ちていたのは吸わない夫婦にはきついです。あとは壁紙に関して、素人なのでリフォームしたら壁紙等は綺麗になると思っていたのですが、既存の壁紙を剥がしたから凸凹が残るのはしょうがないとの説明でしたが、やはり最後まで納得できなかった点です。毎日担当者様が現場管理していればと思いますが、その他は結構頑張ってくれたので、総合面ではよかったです。

この会社に決めた理由

会社と施工会社が歩いて５分だったからとＴガスという名の知名度が決めて。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来て下さった担当の方は、一つひとつの要望を丁寧に聞いて下さり、リフォーム後、具体的にどうなるかをしっかりと説明してくれました。度々のプラン変更、様々な申請手続きにも気持ちよく対応してくださりありがたかったです。工事に入っても、担当の方が「安心して任せられる職人さんたちです。」とおっしゃった通り、職人さんたちの作業の素早さ、手際のよさは見ていて気持ちがよいほどでした。見積もりから作業の完了まで、依頼するこちらの立場に立って考えて下さっていることが感じられ、安心してお任せすることができました。どの方も誠実。お願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時に、こちらの要望を丁寧に聞いてくれたこと。また、「できるものはできる。」「難しいことは難しい。」と明確に答えてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームであり水回りを改修するため、気がかりなことが山積していました。担当者の方に色々と相談にのっていただき、助かりました。工期も当初予定より早くに完了し、出来映えも大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格とクチコミの評価で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前説明から着手まで対応もよくスムーズでした。
作業も途中状況を見せてもらえました。丁寧に対応されていました。

この会社に決めた理由

2種の工事（給湯器修理、配管クリーニング）を同時に対応してもらえたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ様へ
同じ豊中なので、1社だけ見積を取りました。
良き業者様を紹介していただきありがとうございました。
これからも利用しようと思います。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅の浴室リフォームが大変満足のいくものだったため今回は実家の水廻り４箇所をお願いしました。築３８年の古いマンションで、
配水管をどこまで替えるべきかの判断や、スペースも限られていたりと難しいことが多かったと思いますが、担当者、職人さんがベテランの安心してお任せできる方々でしたので、工事中に不安を感じることはありませんでした。仕上がりも大変きれいで、後日、こちらが気付かない細かい所まで手直しに来てくださったときには驚くと同時に大変嬉しかったです。実家の母は高齢で耳が不自由なため工事が無事終えられるか母も私も少し心配でしたが、母が理解できるようゆっくり大きな声で話しかけて下さいました。その他にもいろいろとお気遣い頂き、大変感謝しております。
きれいで暮らしやすくなった家で、母も快適な毎日を過ごせる事と思います。親子共にとても満足したリフォームでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回の自宅のリフォームが大変満足のいくものだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、風呂、外壁、洗面、リビング、玄関と工事をしましたが想像以上の出来栄えでした。
大変きれいになりました（1部除く）

この会社に決めた理由

見積りの段階で質問に即答で回答が返ってきたこと