浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1780ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明力、いろいろな質問にも迅速な対応等で満足しております。お風呂の工事がアクシデントで年内にできなかったのが残念ではありましたが。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の説明力。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変寒かった今までのタイル張りのトイレ、風呂がリホームにより暖かくなり喜んでおります。廊下の張替えにより、風呂、トイレ、洗面所をバリアフリーにして頂き老後は、安心して生活ができそうです。
色々とアドバイスを頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに対する信頼

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変な時期にも関わらず、何事にも柔軟に対応して頂き、新しく暖かいお風呂で新年を迎える事が出来てとても助かりました。

この会社に決めた理由

担当者との連絡のつきやすさと、回答の早さと、金額の折り合い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、考えていた通りのリフォームをしていただきました。

この会社に決めた理由

1社しか紹介されなかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に合わせて、丁寧に迅速に見積もりをして頂き、価格的にも納得の価格でした。仕上がりも丁寧にして頂きました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対する返信が、早くて、より希望に沿った形で検討できるような質問があり、誠意が感じられました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更も対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

留守がちだったので、近隣の方々、管理人さんへの対応を全て代わりにして頂いた事に感謝しております。
ただ、トイレなど、予定通りでなかった事や、その他、いろいろと残念な事もあったので、満点の評価はできない事をご了承下さい。

この会社に決めた理由

低価格にして頂いた事と、担当の方が女性だったので、細かい希望を伝えやすかった為。

お客さまのご感想

１．工事に際しセキュリティへの不満。
川崎では強盗犯が脱走してまだ見つかっていない状況にも関わらず、マンション入口オートロックドアーをテープで止めて機材の搬入を行っていた。このとき再三対応をお願いしたのに曖昧に済まそうとしていた。
また、工事中複数回ブレーカーを落とし、セキュリティー会社からの確認連絡があったようだが、こちらには原因等の説明が一切なかった。
２．営業と工事担当者との連携に不満。
こちらの希望（重要な）を営業にお話ししておいても工事担当者に伝わっていないことがあり、現場対応で流されてしまった。
３．契約書に関する不安。
契約書に書かれた請求金額から追加工事の必要があり変更になった場合でも請求書が届くまで支払総額がわからないままで不安に感じた。

この会社に決めた理由

近所の業者でしたので素早い対応を期待して決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ相談に乗ってくれたので自分ではきずかないところまでよくなった。

この会社に決めた理由

見積もり金額が一番安くしてくれたのと対応が早かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

全体的には、殆ど希望に沿ってして頂きましたが、ショールームの開館時間や工期が最悪の場合等、少し不安になる要素が有ったので、それが無ければ良かったと思います。近所へのご挨拶等は、御近所でされた会社より、きちんとして頂きました。全部の会社に言える事ですが、見積もりの時に前と変わらない感じでと言って見積もってもらいましたが、出して来られたのは何処も同じ物でしたが、何処が変わりますみたいな細かい所を、もう少し詳細に伝えて下されば、有難いです。完成して使って見てからだと、どうしようも無いので…

この会社に決めた理由

大体希望の金額に一番近く、工期が、お風呂に入る事が出来ない日が一日だけと言うのが、最大の理由です。