リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1759ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、風呂など、メーカーにつながっている作業者の作業はきちんとしている（時間を守り、説明も仕上がりも問題ない）一方で、クロス、床の作業者は作業時間も守られていなかったし、床に関しては一部傾いており不満が残る。メーカーにつながっていない業者の管理をきめ細かくやるべきだと思う。床の傾きに関しては、もともと使用されていた床材（クッション）に原因があり仕方がないという説明で不満が残る。また作業時に事前の要望と一部部材の不一致が発覚し、部材の取り寄せに時間がかかり、結果的に工期が延びてしまった。
この会社に決めた理由
地元の会社で細かな対応が期待できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
総合評価満足をいただけなく、誠に申し訳ございません。
仕上がりの床工事の一部の傾きの件ですが、現地調査時に既存の床下のモルタルの不陸等調べることが不可であった事と、既存と新規の床材の厚みの差が約９ｍｍもあり、下地材９ｍｍで下張りを入れたのですが、完全に不陸が取れませんでした。
また、巾木に関しては床材の色に合せて現場支給させていただきましたが、急遽色の変更を申し受け、取り直しとなり工期が延びた次第です。
クロス・大工職人の時間厳守につきましても、徹底した注意にもかかわらず、一部守られなかったことをお詫び申し上げます。
また、工事内容の説明に関しましても、お客様に最後までご納得いただけるよう充分心がけ、反省材料として今後の教訓と致します。
工事中のご協力とお客様の声のご協力、誠にありがとうございました。御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変素晴らしいリフォームをしていただきありがとうございました。打ち合わせの段階ではこちらの理想がどんどん膨らんでしまいましたが、社長は予算に収まるよう価格をおさえつつも、できるだけこちらの要望を取り入れたプランを作ってくださいました。工事に入ってからも、こちらの無理な要望にも嫌な顔一つせず、聞いていただけましたし、工事に携わった職人の皆さんも大変良い人たちばかりでした。仕上がりはこちらが最初に思い描いていたものよりもはるかに素晴らしいものになり感動いたしました。工事終了後のアフターサービスもすぐに対応していただけるので今回こちらの会社にリフォームをお任せして正解でした。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした他の会社に比べ、工事内容はほとんど同じにもかかわらず金額が圧倒的に違ったことと、社長が直接かかわってくれることにより、こちらの要望を迅速かつ的確に聞いていただけることです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変良い評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事は、売却と賃貸の両方の募集案件という特殊なケースでした。弊社としましても得意分野ではありますがメゾネット式であり112㎡という大型マンションでしたのでデザイン性に重視を置き仕上がりも重視しました。U,B、キッチン、トイレ、洗面どれも最上級の物を使用しました。価格を抑えるのが一番苦労した点ですがお客様が満足する価格に抑えられまして安心致しました。今後も長いお付き合いになりますが宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,628,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工期が予定よりおくれました。それを除けば大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の方の明るい人柄もそうですが、約束の時間の１～２分位前に来て頂けるのがとても好感がもてました。時間厳守は基本ですが、出来ない方も多いので。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合にも合わせてもらい、気持ち良く対応してもらえました。
この会社に決めた理由
会社が近くで、相見積もりした所、他社よりかなり安かった事
リフォーム会社からの返答
今回,建物内外改修工事のご依頼を頂き有難う御座いました．
水廻取替に伴い奥様にはご不便をおかけしまし,また内部工事完了後に建物外部工事を着手しましたので長い間ご家族の方にもご迷惑をおかけしましたが,大変高い評価をして頂き従業員及び下請協力業者一同感謝しております．
また,ご不便な箇所がありましたら何なりと言ってください．
今回は,本当に有難う御座いました．
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,853,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りする為の現地視察時の説明、対応などで。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。大変ご満足頂いたようで安心致しました。弊社は、お客様との会話を大切にし、丁寧な説明・対応を強く心がけております。価格や作業中の配慮の点でも大変満足を頂けるよう精進してまいります。 またリフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のSさんは私達の細かい要望に、嫌な顔をせず熱心に答えてくれました。難しい納期にも間に合わせ、価格の面でもこちらの状況を理解して頂き工夫してくれました。お陰様で満足のいく初めてのリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
最初のおおまかな見積がどこよりも回答が早く、熱心さが感じられました。とにかく担当者の真摯な対応に信用性が高まり、施工中も一生懸命相談にのってくれたので、この会社に頼んで良かったです！
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お客様の水廻り設備の使用に対するご要望がわかりやすく、ご質問や変更点も都度メールなどでご連絡を頂戴し、工事進行上のご協力をいただきました。やはり工事は工事業者だけで完了できるものではございません。お客様との適切なコミュニケーションが必要不可欠です。とても協力的なお客様のお人柄に工事をスムーズに進めさせていただきましたこと、改めまして感謝を申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工期を守って頂き、品質も想定していた内容とほぼ変わらず、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
「事前調査の実施、事前説明、価格、会社が比較的近い、今回のリフォームの大きさと会社の大きさを比較」の点で選定致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価のご登録をいただき、誠にありがとうございます。
バスと洗面のリフォームをご注文いただきました。一部の商品がご連絡しないまま、前日に届いてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に置き場所の確保などご対応いただき、ありがとうございました。また、お住まいの事で何かございましたら、お声をかけていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なわがままを聞いていただきお手数をおかけしました。丁寧に、親身に対応していただきました。
高齢の母も、使いやすくなったととても喜んでいます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望に一番近い提案をしていただいたところです。
リフォーム会社からの返答
一期工事を浴室・洗面室・トイレの工事と、二期工事にキッチン・玄関・廊下・土間部の工事とに分けて施工させて頂きました。
大雪が降ったり、職人がインフルエンザになったりで工期が遅れましたが、お客様のご協力で工事を終えることが出来ました。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての経験でいろいろ不安でしたが疑問にも親切丁寧に対応して頂きまた、収納やカウンター等々提案もして頂き快適な日常生活をおくることができ、アフターサービスも快く足を運んでいただき感謝いたしております
営業のＡさん、Ｏ店長、Ｔ監督、ありがとうございました
この会社に決めた理由
ただ一社、具体例を挙げて提案して頂きました
とても解かりやすく親近感、信頼性が卓越したように感じられた
リフォーム会社からの返答
先日は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
マンションの全面改装で長期間の工事になりましたが、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。
全体的に収納が不足しているように感じましたので和室２面にクローゼットを設けたり、壁付けキッチンがリビングから丸見えでしたので造作カウンターで目隠しすることをご提案させていただきました。また、１階ということで湿気や寒さを気にされていたので全ての窓をペアガラスにしたり、温かみや保温性にも優れた無垢のフローリングを施工したりと断熱に対するご提案もさせて頂きました。
その後快適にお過ごし頂いていると仰っていただき、担当した私としても大変嬉しく思います。
これからが長いお付き合いとなりますので、今後もお気軽にアフターフォローなどお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく、担当して下さった方が素晴らしかったです。なかなか現場に足を運べなかったのですが、電話やメールで細やかなところまでしっかり相談にのって下さり、とても頼りになりました。仕上がりも納得のいくものでした。完工後に、また何かありましたら小さなことでもご連絡下さいと言って下さり、最後の最後まで素晴らしい会社だと思いました。住んでいるうちに家がいたんできたら、是非また同じ方にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
5社から相見積もりを取りました。担当者の方の、できるだけこちらの望みを叶えようとして下さる姿と、また、言われたことだけではなくプロの目から見て必要と思われる箇所と内容をきちんと伝えて下さり有益な話し合いの時間が持てたことから決めました。見積もり額は5社のうち一番高額でしたが、全てを網羅した上での金額であり後から上乗せがないであろうと信頼できました。実際、当初の見積もり額から大きな変更もなく完工して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、【大変満足】の評価を頂きまして大変ありがとうございます。今回、出来る限りお客様のご要望を叶えたく、ご提案等を
させて頂きましたが、ご満足頂けたとの事でしたので本当に
ありがとうございました。また、何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 |
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