浴室・ユニットバスの評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホルムズ海峡の影響やら発注ミスがあり、工期が長くなってしまったが、最終的にはこちらの希望を最大限取り入れたリフォームとなり満足です。
担当者のお人柄が良く、職人さんも気持ちの良い人ばかりでした。

この会社に決めた理由

担当者が良く説明してくれて、こちらの要望に添えるように極力努力してくれた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事中も作業業者任せにせず気遣い頂き見積もり作業以外の追加の注文も伝える事がすぐに出来て良かったです

この会社に決めた理由

見積もりの説明工事の説明がわかりやすかったので決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者、職人の皆様の丁寧な対応と施工に感謝します。
また、今回ナフサショックでユニットバスの納期が未定となり一月以上遅れましたが、ご担当者から定期的な状況報告があったため、安心して待つことができました。
今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
御社の益々のご発展を祈念しております。

この会社に決めた理由

創業が長く、会社基盤がしっかりしていて、自宅に近く、ご担当者の丁寧で迅速に対応して頂ける安心感と今後も末永くお付き合いできると思える会社であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定していた会社が受注停止になってしまい急遽変更をお願いしましたが、迅速に対応していただきました。
また追加工事にかかる料金もアドバイス、説明が的確でした。
古い家の部分リフォームでしたが違和感なく、快適に生活させていただいています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で他からはなかった見方、提案をいただけたため。また社長さんのお人柄が信頼できそうだと感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時期的（７月）にもとても暑い中で、毎日朝から夕方まで大変ご苦労頂きありがとうございました。
当初、浴槽・洗面台については事前に現物を拝見したのである程度は、頭で描くことが出来ましたが、壁紙やクッションフロア・天井などを決める際には色々アドバイス頂きました。完成した浴室・洗面所はモデルルームで見て描いていたものより何倍も気に入りました。
また、洗面所や他の部屋の不具合個所やこちらからの要望などを快く対応修理頂き感謝しております。
施工前には、ご近所の方へも事前に挨拶して頂くなど、施工はもちろんのこと親切丁寧に対応頂きました。ぜひ次回も何かあればご相談させて頂きたいと思いますし、ご近所や友人にも紹介したいと思います。
今回は製品にも施工頂いたこちらの会社にも大変満足し感謝しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて相見積もりを８社お願いしたところ一番納得のいく価格であった。
また、自宅からもあまり遠くない会社であったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初のリフォームプランから二転三転と無理をお伝えしましたが柔軟に対応いただき、かつ工期は当初の予定とおり完了していただきました。
不安はありましたが、間取りや内装など大変満足のいく結婚となりました。
様々丁寧にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の相談から大勢の中の一人ではなく、しっかり向き合う姿勢と、こちらの要望を何でもできると適当なことは言わず代替案を含め検討される姿勢から決めさせていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初は多くの箇所をリフォームする予定でしたが、途中で予定が変わり、実際の工事項目は少なくなりました。それでも、細かな依頼にも最後まで親身になって対応してくださり、急なお願いにも快く応じていただきました。こちらの都合で一時的にスケジュールが重なってしまった際にも、嫌な顔をせず柔軟に対応してくださり、スタッフの皆様もとても感じが良かったです。工事もスピーディーかつ丁寧で、仕上がりにも満足しています。安心しておすすめできる会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方が非常に丁寧で責任感があり、細かな点までしっかり確認してくださったためです。いただいたご提案も具体的で参考になるものが多く、常に顧客の立場に立って考えてくださっていると感じました。専門性も高く、大手企業ならではの安心感と信頼性があり、総合的に信頼できる会社だと判断しました。

お客さまのご感想

事前説明や段取りに不足があり、図面確認、仕様チェック、議事録作成などを施主側で行う場面が多く負担を感じる事がありました。ただ、工事中の対応は丁寧で、最終的な仕上がりは希望に沿う形で安心しました。

この会社に決めた理由

同社を含む3社で相見積もりを取得しましたが、こちらの希望には柔軟に対応いただき、かつ見積金額が最も納得できる内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震の診断をしてもらって、工事をしながら、工事過程を見ることができ、安心感がありました。対応も早く定価制なので、経済的にも良かったです。仕事も綺麗で納得のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

耐震性と断熱を目的していたのと、神戸の震災をきっかけに出来た会社と聞いていたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は多少無理なお願いも対応いただき、要望通りのリフォームができて大変満足しています。メーカー側の受注停止などで工事の遅れが心配でしたが、思っていたほど遅れることなくなんとか完成して良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのサイトで評価が高かったことと、メーカーのユニットバスの希望するサイズの施工実績があるということで相談してみたところ、対応も良く、なんとかしますという回答をいただいたため契約をしました。