リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
本当に私どもにとってベストなデザイン、価格をご提案頂けました。
不具合時もレスポンス早く直ぐに対策を頂き、本当に御社に依頼して良かったです。有難う御座いました。
見積りにきた担当者が私達がお願いした内容をしっかり聞いた提案してくれました。
担当のYです。お褒めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っております。こちらこそこの度は弊社にご用命いただきありがとうございました。工事物件にお住まいではなかった為、着工後は打合せの殆どをメールのやり取りでさせていただきました。また、中間で現場のチェックをしていただきご意見、ご要望、確認事項などをお客様にご協力をいただきながら進められたことが良かったのだと思っております。工期通りに工事を完了させていただくことが出来ましたのもこういったお客様のご協力があったからこそだとつくづく感じております。今後もお住まいのことでご相談が必要になりましたら遠慮なくご連絡をください。末永いお付合いを頂きますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,017,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(60代/女性)
障がい者向けのリフォームだったが、担当者から作業員への伝達不備でやり直しとなったものの、最終的には納得のいく仕上がりとなりました。
担当者の人柄
工事中は大変お世話になり、有難うございました。
職人との連絡ミスでお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。最後にはご満足いただけたとお聞きして、ほっと安心いたしました。
今後は職人との連絡を密にして、再発防止に努めます。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(30代/女性)
この度はお世話になり、ありがとうございました。度重なる変更にもかかわらず、その都度迅速かつ丁寧に対応していただき、大変感謝しています。
トラブルに対する真摯な対応、細かいことにも気を使っていただいたこと、ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
希望に近い見積り金額だったことと、地元の会社で、相談などにも行きやすいと思ったこと。こちらの要望に対する迅速な対応。
お忙しい中、アンケートへのご回答ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。お客様のホームドクターとして、今後とも末永くお付き合いできればと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
こちらが要望した難題に対して、臆するどころか、大変な興味を示して頂き、好感を持ちました。
引き渡し後の手直し工事も、約束通りきちんと納めて下さり、とても満足しています。
会話の中から感じられるプロ意識に、お任せしてみようという気にさせられました。
この度はご用命頂き誠に有難うございました。
工事に関しましても、無事終了する事が出来、ご主人様の念願の広いユニットバスで心地よく過ごせる事は何よりです。
またキッチンや洗面台もお掃除のしやすいタカラのホーロー製品ですので末永くご使用頂けます。商品の特性としてマグネットでの オプションが充実していますので、天神のショールームにお越しに なる際は是非お立ち寄り下さい。
今後はアフターケアになりますが、定期点検を通して更に満足度の 向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,279,053円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
メールでの要望内容の変更について、とても早く対応してもらいました。
とにかく返信が早いことが、スムーズに検討するうえで、とても重要でした。
工事の施工に関しては、風呂であったため、予定通り完了して助かったと思います。
見積もり内容が細かく記載されていて、分かりやすかったこと。それから、メールの内容も詳しく記載されていたことです。
電話口での対応が、割と印象良かったこともあります。
この度は、弊社の対応を高く評価いただき誠に有難うございます。今回お客様よりガス給湯器を含む浴室改装工事をご依頼頂きました。長期にわたるメールのやり取りでしたが、お客様の協力なくては成り立ちません。お勤めでお忙しい中、とてもスムーズなご対応に感謝致しております。弊社は小さな工務店ではありますが、お客様との距離感をとても大切に考えております。常にお客様の視点に立ち、商品の情報や分かりやすい説明等、迅速な対応を心がけており、このような高い評価及びお言葉を頂戴し大変有り難く幸せに感じております。これから寒くなる冬に向けて、一日の疲れをとる大切な快適空間をご提供できたこと、本当に嬉しく思います。今後共どんな小さな工事でもご相談等頂ければと思います。お客様の安心と信頼を忘れずに工事のお手伝いが出来るようこれからも努めて参ります。本当に有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 海南市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(50代/男性)
大変満足しています。ありがとうございました。
マンションリフォームの実績
初めての訪問の時に、これからの新しい生活の為に対面キッチンにされたいとのご希望でしたね。なんとかならないか思案しながら間取り変更を一部行い、ご希望のリフォームとなって喜んで頂きまして、私共としても嬉しい限りです。これからは、アフターメンテナンスを通じて末永いお付きあいして頂ければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
(50代/女性)
暗いじめじめしたリビングを快適な空間にしてくださいました。頭で考えていたプランを実際の物にしていただき大変満足しています。共働き夫婦のため日中留守にしておりましたが、担当者の方の人柄に全てお任せをして安心して働きながらリフォームを完了させることができました。子供が巣だった夫婦二人の新しい生活をこれから快適に過ごすことができます。ありがとうございました。
見積もりに来ていただいたときの迅速な対応、無駄な工事を勧められる事がなく必要でないところはきっぱりとやめておきましょうと提案してくださったことにより信頼感が生まれたため。
このたびの改装工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。何度もショールームに足を運んでいただいたおかげで、仕様決めも納得のいくものとなってのではないでしょうか。住みながらの工事ということで、工事中は多くのストレスを感じられたかと思います。私の力不足で配慮が至らなかったところもあったかと存じますが、最終的にはご満足をいただけたとのことで、大変嬉しく思います。完成後の明るくなったリビングで、ご主人様、奥様の仲睦まじい姿を見ることができて、私も幸せな気持ちになれました。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
収納の中の棚がクロスを張った時にはずしたと思われますが、そのままになっていたり、ハンガーをかけるバーが無くなっていたりしたため、仕上がりをやや不満とさせていただきました。
提案・プランがよかったから。
このたびは当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。また、ご提案についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。収納内部の可動棚について、至らない点があったとのことで、申し訳ございません。ご納得いただけるよう、引き続き対応をさせていただきたく思います。今度とも良いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
施工管理について、複数の現場をかかえているせいか進捗管理に甘さがある。個々の業者が関わるので出来ばえに差があり施主のチェックが必要。3回程やり直しを求め、対処を求め対応実施してきたのが現実。油断大敵。最後まで工程表が示されなかった。とにかく疲れた。完成品については一定の満足を得ているがずいぶん余計な気を使わざるを得なかった。同社のリホームは3回目であるが担当者により一定の覚悟がいる。次も予定があるが考え直したい。
ホームプロでの実績。
厳しいご指摘に襟をただす思いです。
今回は浴室の改装工事をご依頼いただきましたが、打ち合わせ不足になりご迷惑を掛けてしまいました。
お客様を不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
また、変更後の工程表の提出が遅れてしまい、よりお客様を不安にさせてしまい、心より反省をしております。
完成後の商品については、満足をしていただけた様でほっとしております。
以後お客様に、安心感を持っていただける管理を心掛けてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(50代/男性)
このたびはお世話になりました。
価格
この度は有難うございました。
施工中には予期しがたい事がいくつか重なり、ご迷惑をおかけいたしましたが、ご協力を頂き、ご満足いただける結果になりました事、大変ありがたく思っております。
さらに、きめ細かくフォロー、チェックを徹底し、万全の施工を心掛けてまいります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
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