リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（116ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ここにお任せしてよかったです。他の方にもお薦めしたい会社です。
担当者のメール・電話・面談の対応がきちんとしています。社内の連絡もきちんとしており、メールを送って担当者が不在の場合でも総務部の方からすぐに返信が来るので（もちろん担当者にもその内容がきちんと伝わっているので）、話が滞ることがありませんでした。
ふだん暮らしていない別荘のリフォームをお願いしたため工事には立ち会えませんでしたが、工期中には担当者から毎日のように現場写真付きのメールで進捗状況の報告があるだけでなく、必要に応じて電話でも連絡があり、安心してお任せできました。
工事中もリフォーム対象外の部屋や家具などにビニールをかけたり養生したりしてくださり（写真で見た範囲ですが）、引き渡しで現状を確認した際に汚れや不具合はありませんでした。
このたびはお世話になり、ありがとうございました。機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
この1社しか紹介されなかったが、ホームプロでの評判がよかったことに加えて、当事者のホームページやオンライン上の対応もきちんとしていたから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
弊社のご対応にもご満足をいただきまして、大変うれしく思います。
今後も小さい事からでも結構ですのお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や職人さんの態度や対応、仕事ぶりが素晴らしかった。
会社全体としてよく教育されていることがわかった。
特に担当いただいた方の対応については、ほぼ満点であった。
また、個々の工事に来られた職人さんたちの仕事に対する真摯な姿勢や態度に加え、成果は十分満足できた。
具体的には、妻の希望で設置したキッチンカウンターはとても使いやすい仕上がりになった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・口コミ、当初見積説明時の担当者の態度や説明内容のわかりやすさ、実績など、他社と比較して総合的にこちらの会社を評価して契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事期間中はお車のご移動や、荷物整理などのご協力いただき、ありがとうございました。おかげ様で工事をスムーズに行うことができました。重ねてお礼申し上げます。
今後もリフォームのご相談などがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 5,749,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
色々な注文にも都度対応頂きアドバイスも頂けてよかったです。
契約してから工事までの日程がだいぶ空いたのが少し残念でした。
完成したお風呂には満足してます。
またなにかございましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
対応が早く価格もある程度納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。工事までの日程につきましてはご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。工事の内容にはご満足いただけたようで大変うれしく思います！また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分の想像したとおりの会社だったと言えます。つまり、近くで対応が早く、毎回現場に同じ責任者が来るので正確にこちらの意向が直接伝わり、全てにおいてスムーズに工程が進んで苛々が無く満足できたと言うことです。またこちらの疑問や不満にも丁寧に納得のいく説明をしてくれて安心できました。メールへの反応も毎回素早くて驚くほどです。少しでも効率的に作業が進むよう心を砕いている様子も見受けられて、仕事への姿勢から信頼できる業者さんだなと感じた次第です。お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、全てのクチコミを読んでみて何となくこの会社のイメージも湧いて自分の求めているところと一致しそうだと判断したから。また、我が家から近いところに会社があるので対応が早そうだと思った面もある。常に同じ人間が現場に来ることも、こちらの意向に正確に対応してもらえるだろうという考えもあった。勿論その上に見積もり価格も最も安かったことも判断基準である。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
至らない点もあったと思いますがお褒めの言葉いただき
大変うれしく思います。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で、担当者の方が信頼できましたので、不在時の屋内工事でも安心しておまかせ出来ました。
鍵の管理等すごく気を使って頂き有難かったです。
この会社に決めた理由
自宅から近い。
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
お客様のご不安を無くして『お抱え工務店』として、
より快適に、ご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
これからも、いただいたご評価に慢心する事なく、今後とも社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ペットと共に楽しく暮らせること、ほぼ新築に近い状態にしと安心安全に長く暮らせることをコンセプトに天井裏から床下まで徹底的にリフォームを要望しました。
また、良い品質で価格を約800万程度に抑えれるように会社及び担当者の方と調整を繰り返しました。
見積から完成まで約4ヶ月半の長丁場でしたが、適宜現場を見に行き、進捗状況を確認して気づいたところの小修正を依頼しましたが希望通りに迅速に対応してもらいました。
会社のスタッフ、担当者、現場監督はじめ職人の皆さんに仕事ぶりに感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会社の実績
・社内でほぼ自己完結できる職人を保有
・要望に対する迅速正確なアドバイス、
見積書 (価格含む)作成、提示
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価いただき重ねて御礼申し上げます。お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
今回全面リフォームということで、長期にわたりご対応くださりありがとうございました。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくさらにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応ときれいな仕上がりに大変満足しております。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
予算内に納めてくれた。丁寧な対応が好印象だった。
リフォーム会社からの返答
Ｎ 様
いずれも大変満足の評価をいただきまして、
誠にありがとうございます。
御主人様、奥様ともに駐車場のご配慮をいただいたり、
休憩の際は、お菓子や飲み物までいつもご用意いただきまして、御礼申し上げます。
お母様、ダンちゃんにもよろしくお伝えくださいませ。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
Ｔ Ｓ
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が大変良く、説明も大変信頼できました。また、費用も別の数件の見積もりと比較して、一番安い価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
商材を事前にご選定いただけてたことやお忙しい中、お打ち合わせのお時間をご調整いただけたことでスムーズに工事を進めることができました。
数々の心遣いに感謝しております。
また何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います！
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,547,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
要望へのこまめな対応。
丁寧な施工。
親切な職人さんの対応。
この会社に決めた理由
要望へのこまめな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼して頂きまして、ありがとうございました。ただ、不満に思われていた事もあった様で気付けずに申し訳ありませんでした。なるべく、その様に思われない様に打ち合わせを重ねたり、工事中に伺ったりして、お話させて頂いておりましたが、もっと簡潔にお伝えしたり、結果からお話をするなどすれば良かったのかなと反省しております。
職人たちの仕事ぶりなどは、良く思って頂けて一安心です。実際に工事を行って形にしているのが職人なのでご安心して生活をして頂けたらと思います。
また、何か機会が御座いましたら今回の事を踏まえて対応させて頂きたいと思いますので、お声がけをして頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
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