浴室・バスの評判・口コミ（1152ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。リフォームがはじめてで何をお願いしたらよいのかわからず最初はこだわりはありませんと言っておきながら、あとになっていろいろ注文してすいませんでした。
おかげさまで希望通りというかそれ以上にきれいに仕上げていただいてほんとに感動しています！特に洗面台が気に入ってます。上下別のメーカーを組み合わせていただくという無理なお願いも快く引き受けてくださってありがとうございました。キッチンも開口部を大きくとっていたただいたので、外の日差しにより一段と明るく料理するのが楽しくなりました♪
私の希望をかなえていただけるリフォーム会社さんに出会えてよかったです。
今回リフォームしなかった箇所もまたいつかお願いしようと思っています。
その時はまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

とにかく担当のＵ社長は話しやすくリフォームに無知な私に嫌な顔ひとつせず丁寧に教えていただけたこと。また社長の豊富な知識、技術力によって私の希望をすべてかなえていただけると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事が無事終わり、大変満足な仕上がりとなって、夫婦共々大変感謝しております。
洗面所とキッチンの基本配置の抜本見直し提案、既設リビングドア等の造作の価値を評価して残すことの提案、キッチン仕様が決まらず何回も妻とショールームに担当のＴさんが足を運んでいただき妻も納得の仕上がりとなったこと、壁紙の仕様決定のＴさんの粘り強い話し合いで予想を超える仕上がりとなったこと、義母の突然の訃報に柔軟な工程の見直し対応をしていただいたことなどキメの細かな、また施主の納得のいく仕様決定に、時間をかけ納得がいくまで話し合い、的確にアドバイスをいただき、ありがとうございました。
施工していただいた大工さん、電気屋さんなどの職人さん方も良い人ばかりで、和やかな雰囲気で工事が進んだことも特筆です。
これからも住まいのアドバイザーとして、何かあった時にはお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロに申込み、施工希望の申し出のあった数社の経歴と過去のリフォーム工事内容から、三社に絞込み、現場調査で当方の希望を示し、相見積もりを取りました。
三社の提案と見積額を比較検討した結果、以下の理由でこちらの会社さんを選びました。
・当方、特に妻の希望に対して、建築設計事務所らしい、キメの細かい納得感のある提案をしてくれたこと。
・リフォームする部分としない部分を上手に切り分けて提案してくれたこと。
・設備の仕様、グレード及び工事内容に対して、工事費がリーズナブルなこと。
・現地調査に来られた、社長と担当のＴさんの対応が信頼できる印象だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらがイメージしてたよりも、素晴らしい提案をしていただき
家族全員喜んでます。
大変満足のリフォームになりました。
施工業者の方々も皆さん良い人で安心しました。
また別のリフォームの時もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当に有難うございました。
色々と無理難題も一杯言って。
なのにその都度丁寧に説明して頂いて。納得の行く終の住処になりました。
中古マンション購入して最初で最後のリフォームと思って後悔したくないと思いこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。
又何か困った箇所があったらお願い致します。多分ないとは思うのですが。

この会社に決めた理由

大手会社と他、一社見積もりお願いしたのですがこちらの会社の社長さん自らいらして頂いて
他の会社は一部の壁撤去は出来ないと言われ諦めてましたが社長さんは簡単に撤去出来るし無い方がせっかくリフォームするんやからスッキリしますよって！その一言が決め手で
後見積もりも素人でも解りやすくて、お見積もりは三社の内、真ん中でしたが納得の行くリフォームして頂来ました！又将来直す所が出て来たらこちらの会社さんにお願いしたいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームプランを話している中で冬に寒いふろ場と話したら暖房付換気扇をプランに入れて予算内の見積もりを出してもらい有難うございました。
また、予算オーバーの第２プランも一緒に頂き、内容を比較すると多少の金額でこんなにも内容がワンランク上がるのかと感心しました。
結果、予算オーバーに成りましたが第２プランで契約させてもらいました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介の会社なので大丈夫と思い、また　市内に会社が有ったので決めました。
見積もり回答も早く、予算額は数社見積もりで中間でしたが内容が良かったので決めました。
営業の方々の対応もよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａさん、Ｈさん、Ｙさん、職人の方々には、大変お世話になり、ありがとうございました。お陰様で素敵で快適な浴室になり、主人は毎日『あーいい風呂だ』と言ってご機嫌で入浴をしています。いいリフォーム会社に巡りあえて、本当に良かったです。また、リフォームをする際は､宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

始めのメールのやりとりから、感じが良く、ホームプロでの顧客評価も良く、リフォームするにあたっての取り組む積極的な姿勢を感じられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

実績数が多い。初回来訪時マンション平面図を持参した。家具移動をしてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し時には判らなかった不具合が住んでみて行くうちに発覚したが、早い対応で修復して頂き満足している

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅を購入してリフォームをお願いしました。最初に見積もりに来て頂いた時の細やかで施主目線に立ったアドバイスがとても頼もしくお願いすることにしました。古い住宅だったので想定外のトラブルが発覚したりして予定外の追加工事が発生したのですが、とても良心的に対応して頂き本当に感謝の気持ちで一杯です。担当者の方には本当に良くして頂きました。職人の方々もとても親切でキチンとされていて、一緒に過ごしてとても楽しい期間でした。何かありましたらまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりして頂きましたが、こちらの担当者さんの人柄とアドバイス力で決めました。実際にお願いして本当に良かったと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から完成まで納得行くよう丁寧に対応していただき、増築部分に当初考慮していなかった陸屋根でのリフォームを自信をもって進めてくれました。おかげ様で増築部のスペースと同時に思ってもみなかった広いベランダを確保でき、素晴らしい生活空間が出来ました。
今後この空間を有効に利用していくつもりです。

この会社に決めた理由

・見積りでの対応が他社に比べ迅速で納得性があった
・プランを自信をもって提案してもらえた
・同様のプランは他社ではコスト的に達成でそうもなかった
・ホームプロの完成保証がついていて安心ができた
・口コミでの実績、評価が高かった
・リフォームが主体で実績があり、小回りの利くサイズの会社であった