浴室・バスの評判・口コミ（1117ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ヤヤコシイ要求に対して、丁寧に対応していただきました。
施工主としてのメインは、コンクリート住宅の屋根庇のカバーだったので、梅雨時の降雨にハラハラしましたが、その点は希望どおり完成したと思います。
取り掛かるついでに、当面考えていた作業もやってしまえて良かったです。
細かい点は少し不満はあるのですが、何事においても100点はあり得ませんので、それを踏まえれば、良かったと思います。
担当の方はまだ若いので、大いに経験を積んでいただきたいし、施工主のアドバイスを参考にして大きく成長していただきたいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

その会社との過去の交渉過程が良かった。
施工例の少ない作業に取り組んでくれた。
担当者が誠実そうだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

三社から見積もりを取ったのですが、見積書が一番分かり易かった点と担当者の誠実な態度で決めさせて頂きました。
私が気付かない点で的確なアドバイスを頂き、日々の生活で助かっております。また、住みながらのリフォームだったので荷物の移動が大変だったのですが、嫌な顔ひとつせず手伝って頂き大変助かりました。
リフォームでお世話になった工事スタッフの方々どなたも感じの良い方ばかりでした。
特に約一か月半のお付き合いとなった大工さんの真面目さと優しさには、大変助けられました。会えなくなって寂しいです。
途中耐震診断＆工事を増やした時も臨機応変に人員を増やして頂き、遅れることなく当初の工事完了日に完成させて頂き感謝しております。
数年先には外壁工事を考えていますが、ぜひ次回もこちらの会社さんにお願いしたいと思います。その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・予算に近かったから。
・的確なアドバイス。
・決して高額な方を勧めず、施主側に立ってベストな方法（金額）を考えてくれる点。
・今まで手掛けたリフォーム事例をみて、自分の想いに近かったから。
・ホームプロの口コミを参考にした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴槽交換でメーカ名とサイズを連絡してから、正確な見積書が出てくるまでが非常に早くて丁寧な対応をして頂きました。金額もかなり勉強して頂いた感じがあり、工事内容等の説明も明確で信頼できました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の早さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、どうもありがとうございました。高齢の母にとって、少しでも安全・快適になればと思いましたが、思い切ってリフォームした甲斐がありました。

この会社に決めた理由

価格面に納得できました。他社に比べて、かなり安く、担当者もきちんと対応してくださいました。

お客さまのご感想

工事終了後はメールに対する返事が遅く、また、最後の連絡に対しては連絡をいただいておりません。

この会社に決めた理由

ホームプロでは評価が悪くなかったので、依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当 Ｙさんの対応も良く、わかりやすかったです。ホームページ等を見ても、信頼できそうだったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工完了までタイトなスケジュールでの依頼にも関わらず、真摯にご対応頂き有難うございました。
購入した中古マンションのリフォームを実施するに当たり、複数社に見積依頼させて頂きましたが、悩んでいたキッチンの配置や、まだ小さい子供向けのキッズスペースの提案など、改装内容・価格ともに一番しっくり来たのでお願いすることとしました。
想像していたよりも素敵で居心地の良い仕上がりに家族一同満足しています。
色々とお世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

・提案・プラン・価格が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいくリフォームたいへんありがとうございました。
価格・納期・仕上がり等たいへん満足しています。
また、自宅より遠い所の物件のリフォームで不安がありましたが、状況をご理解頂き何から何まで迅速にご対応して頂きたいへん助かりました。
また何かの折は是非ともお願いしたいと思います。
たいへんありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社相見積もりをし１番安い納得の価格であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さまはこちらの質問に対して即座に色々な提案をされ、工事の内容、工期、価格など明確でわかりやすく、お願いすることにしました。担当者さまの豊富なご経験や誠実なお人柄だけでなく、工事を担当するそれぞれの分野の職人さん達の仕事ぶりは正確で間違いなく、工期中は安心してお任せすることができました。また工事開始後には、水回りの職人さんが旧い水道管などの腐食を発見し、追加の工事とはなったものの、それらを新品に交換するなど、臨機応変にご対応いただきました。全体の仕上がりには大変満足しています。お陰様で、毎日快適に過ごしています。今後リフォーム関連で何かあった時には、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者さまの説明能力、人柄など。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

費用を相見積もりした中で、商品工事とも最もお安く、また水回りに自信があるとのことで、決めました。担当者には、かなり細かいと思える注文をしましたが、嫌な顔一つせずに一生懸命対応してくれました。工事の仕上がりには満足していますが、住みながらの工事でしたので、養生と工事日毎の清掃をもう少し丁寧にしていただけたら良かったかと思います。浴室洗面給湯機交換のリフォームでしたが、見違えるようにきれいになり、とても快適、使いやすくなり、御社に頼んで良かったと思います。アフターサービスもきちんとしていただけるとのことで安心しています。

この会社に決めた理由

相見積もりで最も安かった。（商品も工事も）
今回のリフォーム箇所（水回り）が得意そうだった。