リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1107ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
紹介されたリフォーム会社の中では一番印象が良かった。印象が良かっただけに仕上げの確認が怠っており残念だった。傷なのか汚れ残りか分からず。通路周辺の掃除は行き届いていたが肝心なリフォームされた箇所の掃除がされておらず、鏡の曇りやドアの隅などにおが屑が残っていた。せっかくの完成で嬉しい気持ちが嫌な気分になった。最終日もギリギリだったためその点も残念ポイント。価格も頑張って頂いたとは思うものの、もう少し価格を頑張って貰えると良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ、担当者の印象▪対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただき有難う御座いました。
ご指摘の件につきましては、深く反省し申し訳ありませんでした。
以後、今回のご指摘を肝に銘じ、１００％ご満足頂けるように全社一丸となって改善してまいります。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事途中の追加依頼にも全て対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事の依頼をいただきありがとうございました。工事後の仕上がりに満足をいただけたようで、大変嬉しく思います。お住まいになられる中でお気づきの点などございましたらなんなりとお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,827,189円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてお電話してからすぐに家に来てくださり、とても迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
工事中も毎日見に来て工期の説明などもしてくださいましたので、安心してお任せすることができました。
地元に相談できる業者さんとして、これからもお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
地元の業者さんの中から選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂きありがとうございました。
また施工にあたり、お忙しい中お時間を作って頂きありがとうございました。
工事中できうる限り最大限の内容にて施工させて頂いたつもりではございますが、
今後何か気になる点等ございましたら遠慮なくご連絡を頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
8月の暑い中、お盆前に終わるように日程調整いただき、ありがとうございました。
契約後、工事している途中に追加で要望を言っても快く対応して下さり、助かりました。
施工完了立会いで、仕上がりが気になるところがあってもその後、快く直して下さり、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・柔軟に対応をしてくれそうだったから。
・担当者の方が話しやすく、要望が伝えやすかったから。
・社長さんの情熱がすごく、安心して任せられると思ったから。
・現場見積もりの際に、一番気にしていた配管周りのカビをみてもらい、実際にどうなっているかが分かり、安心できたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は工事任せて頂きましてありがとうございました。
グループラインで毎日報告や相談をさせて頂き、私共も非常にやりやすく仕事が出来ました。
新しいお家での生活が楽しみですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当の方が変わってしまい、少し不安だったが、後任の方にもよくしていただき、満足しております。
この会社に決めた理由
最初の担当の方の御説明や御対応に誠実さが感じられ、価格面でも、他社と比べ納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお風呂の交換工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
営業担当が変わり、お客様をご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。工事期間中は、資材等置く為のお部屋をご用意いただくなど配慮をしていただき、心より感謝申し上げます。お客様のご協力のお陰で、工事をスムーズに進めることが出来ました。誠にありがとうございました。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応力が良かった。こちらの疑問、質問にも的確に答えていただけ、安心してお任せできました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
会社アピールとしての「考え方」が良く、また初顔合わせでの担当者の印象も良かったので決めさせていただきました。会社が近所にあるというのも安心感につながります。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
定例会議のように毎週打ち合わせさせていただいた事が印象に残っております。工事が始まってからも随時メールのやり取りで、ご協力いただき大変助かりました。デザインと機能性のバランスが取れたリフォームが出来ました事、大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスにも力を入れておりますので、何かありましたら何なりとご相談下さいますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ホームプロさんからのご縁でこちらの会社さんにお願いし、大変満足いくリフォームができました。キッチン、トイレ、洗面所、浴室の水回り。日常生活をしながらの工事でしたが不便さを最小にすべくご配慮もいただきました。 リフォーム前の打合せ、リフォーム中、そしてリフォーム後もこちらが思ってることや疑問にも納得がいく解決策で、即対応してくださるのはさすがプロだな～と思いました。想定通りの仕上がりと工事期間中のご対応に大変満足しております。ホームプロさんを通じて初めてのご縁でしたが今後もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績も多かったので。
担当者の人柄、誠実さが良かった。
担当者のセンス、アイデアが良かった。
ホームプロさんに登録し、8社からメールが届き、どこにしようか迷ってしばらくそのままでいたら、こちらの会社さんだけが再度メールをくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は関係者一同大変お世話になりまして、 誠にありがとうございました。工事期間中はこちらの一部配慮不足で奥様には大変ご不便をおかけいたしましたが、 ご協力いただきまして、 無事に完工することができました。その後の貴重なご意見等いただけたことも大変うれしく思います。今後のアフターメンテナンス含めこれからもしっかり対応させていただきますので、 末永いお付き合いのほど、 よろしくお願い申し上げます。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
戸建で在来からユニットバスに変更するので不安はあったがリフォームしてよかった。
ところどころキズや施工ミスがあり完璧ではなかったが、担当者の対応が良く説明も
わかりやすかった。
この会社に決めた理由
対応の評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂戴しありがとうございます。当初とは違う方向に話が展開いたしました。施工中は細心の注意を払って望んではおりますが至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。穴埋めにはなりませんが可能な限りの誠意で今後もお応えして参りたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大きなお仕事ではなかったので恐縮しつつのお願いでしたが、気持ちよく真摯に対応頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速だった
訪問前の準備など綿密で信頼がおけた
良くこちらの事情について聞いて頂いた
リフォーム会社からの返答
スピードと正確さにこだわってお客様対応をしております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と、素人の気かない、細かいところの話をいただきました、また、こちらの細かい希望を充分に組んで、リフォームしていただきました、ありがとうございました、今後のフォローも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できる方でしたので、是非お任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、大変嬉しく思います。今後、何かありましたら連絡いただけたら駆けつけます。よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,494,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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