リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（395ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一年半以上にわたり、一からの相談におつきあい願い大変ありがとうございました。組合員一同改築を大変喜んでおります。
この会社に決めた理由
本建物は、組合員の共同所有の集会所です、設計、施工ともに恣意性を排除することが重要と考えました。ホームプロと同様なサイトを捜し、３社に見積もりを依頼し、その結果をわかりやすい表にして選考委員会で決定しました。TOTOさんが信頼を得ました。
リフォーム会社からの返答
このたびの改修工事では大変お世話になりました。自治会の役員の方々におかれましては、1年前から住民の方々の意見やご要望をまとめられ、また弊社との意見のすり合わせなど大変ご苦労なされたと思います。お蔭様で施工現場は、毎日の仕事環境がとても良好で、職人を含め私共の仕事が計画通りに遂行することができましたこと本当に感謝しております。工事の終盤こだわりでもあったお玄関のステンドガラスを取付け、太陽の日が差し込んだ瞬間、鮮やかな色彩が玄関中に注ぎ込まれ、私共も工事の達成感をあじわうことができました。本当にありがとうございました。今後とも皆様のお役に立てればと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応でありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が多かったようであった。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価入力遅くなり申し訳ないです。
施工後の住人の評価は高く工事内容に満足しております。
今後もいろいろと工事が発生するかと思いますが、
ぜひお声掛けさせていただきます。
この会社に決めた理由
対応が素早くアドバイスも的確であった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はマンション玄関部分（屋外）のスロープの滑り止め防止の為の塗装工事を行いました。
お住まいになられている方々に安全に生活を送って頂き、お喜び頂いているようで、私どもの嬉しい限りです。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メーカーさんの在庫の関係で、契約してから完成まで日数がかなりかかってしまったせいもあるのか、いろいろ話の行き違いや、契約内容の相違が発生しとても残念です。
担当者の方や、職人さんの対応はとてもよく安心できましたし、出来上がったバルコニーにも満足していますが、内容説明や、契約書などの書類関係は申し訳ありませんが、もう少しきちんとしていただきたいなと思いました。
最終的に領収書もこちらから言わないと送っていただけなかったのも残念です。
これをひとつの例として会社で改善していただきたいなと思っています。
この会社に決めた理由
特殊な形のバルコニーでしたが、出来ますと言いきっていただけましたし、担当者さんの人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様にご迷惑をおかけしたことを代表としてお詫び申し上げます。
メーカー生産の関係とは言え弊社の説明不足が巻き起こした事態と認識しております。又、社内書類の充実と、ひとつひとつ改善していき、二度と同じ事が起こらないようにそして、お客様に満足していただく会社で有り続ける為に日々精進していきたいと思います。貴重なご意見有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
サッシ入れ替えに伴いウッドデッキをいったん解体していただいたが、そのまま復旧させず、新たにウッドデッキを製作していただいたこと等、当初詰めきれていなかった要望点に対して追加費用無しで施工していただいたことに大変満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをとり、価格および工期がもっとも要望にあっていたため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたい御評価を頂きまして誠にありがとうございます。現場中には、打ち合わせに御協力を頂きまして本当に職人一同大変助かりました。快適にお過ごし頂いていますでしょうか？家全体のテイストもガラッと変わって、本当に素敵になりましたね。ウッドデッキのサービスも気にいって頂き、職人と共に喜んでおります。お家全般の御悩み事の御相談に乗れますので、お気軽に何でもお申し付け下さいませ。ご家族の皆様にも、宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で、施工全体および各施工内容の連絡が行き届いている。次回もＳ社にお願いしてもよいと考えています。
この会社に決めた理由
外壁等の工事は以前からホームプロが紹介する業者の中からお願いするつもりでした。
リフォーム会社からの返答
お客さまには、本来私たちが対応する荷物の移動やご近隣の方への配慮などのおかげで、とても気持ち良く工事を進めることができました。ちょうど工事中に台風が2度も来てしまいましたが、工事内容を変更などで、工事に影響がないように工夫させていただきました。工事後にはおみやげもいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,468,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
不用品・廃棄品等の運搬と処理。
この会社に決めた理由
地元優先で対応が早い、見積もり金額が一番安いので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。総合評価ではご満足いただけたようですが、もっとお客様の評価がいただけますように、これからも努力し続ける所存です。これからも忌憚ない意見を頂戴しながらも、長くお付き合いいただけますようお願いいたします。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
想像した以上に家の傷みがひどい箇所もあり、予定外の作業が発生したようですが、誠実にご対応いただきまして、無事完成となりました。ありがとうございました。「これで、あと15年は持つ」ということで、ずっと気になっていた我が家の外観も、これでひと段落、すっきりしました。
この会社に決めた理由
無駄な費用を掛けないというご提案姿勢に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの会社様の中から当社をお選び頂きありがとうございました。ある意味で複雑な工事内容ではありましたが、ご満足頂ける結果でお引渡しが出来て安堵致しております。何かお気付きの点がございましたらお気兼ねなくお申し付け頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
技術的なことはもとより、デザインやガーデニングまでも私達の要望を踏まえた上で提案してくれて、非常に嬉しかったです。
この会社に決めた理由
擁壁を壊すことに不安を抱いていましたが、ご担当者からの丁寧な説明で安心でき、工事を全面的にお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
初めて現地を確認させていただいた時、"これは難しい擁壁工事になる"と不安もありましたが、今まで培ってきた経験から”確実にできる”と判断させていただきました。
デザインで最も苦労した部分は玄関まわりの収まりです。
車、自転車、バイクの配置を考え、さらにゆるやかなアプローチにするために考え抜き、お客様と何度もお打ち合わせを重ねました。
ただ機能性を重視するのではなく、デザイン性もパワーアップさせるために、角柱、タイル、アイアンを取り入れ、より品格を持たせることができました。
お客様に喜んでいただき、私たちも満足しております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを３社からいただきましたが、御社の営業担当者の誠実な人柄と真面目で礼儀正しい現場の職人さんたちの仕事ぶりに、御社に発注して良かったと思います。もちろん、出来映えにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
三社に見積もりを依頼しそれぞれと打ち合わせをおこないましたが、御社の営業担当者のみが終了後打ち合わせ議事録を作成し意志の疎通に齟齬を来さないよう細かな配慮をしてくれたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
先日は完成祝賀お食事会にお招き頂き、ありがとうございました。また、この度はすばらしい評価を頂き、大変恐縮でございます。
弊社では行き違い等が発生しないように打ち合わせ議事録の作成をさせて頂いております。施工につきましても、ご満足いただけて何よりです。
今後も快適にお住いいただけるようにお手伝いさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,094,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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