バルコニー・ベランダの評判・口コミ（387ページ目）

お客さまのご感想

なし

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メッセージ遅くなりましたが、この度は依頼からリフォーム完成までの間、丁寧に対応して頂きありがとうございました。おかげさまで気持ちよく新年を迎えることができました。小さい子供や体調の悪い家族への配慮や、ご近所への挨拶等の対応も助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、とにかく営業担当の方の仕事が早かったです。また、唯一、使用する塗料の説明書も用意してきちんと説明していただき、安心感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をして頂けたと感じております。

この会社に決めた理由

熱心さと信頼感が有りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上がりました。大変満足しております。最初から最後まで、常に真摯に対応していただき、不安を感じることもありませんでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで最初に見積もりを依頼した時点で、とても丁寧に返事をいただいたこと、またその後のやり取りの中で、いつも迅速に、必要十分な返事をいただき、ここにお願いしようと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

計画段階から完成まで親切に、また丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。担当のTさん、Kさんの説明もわかりやすく、対応も迅速でした。職人さんの仕事ぶりや、気遣いもたいへんよかったです。

この会社に決めた理由

今回は４社を紹介して頂き、加盟会社の評価点、見積り価格、見積りの説明内容、提案内容等を総合的に評価して依頼会社を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは他人の方が家に入るのでそれなりのストレスもあります。工事は大事ですが、やはり一番大切なのは人と人の相性や信頼関係だと思います。今回はベランダフェンスの取り替えで小さな工事でしたが、S様のお人柄でストレスも少なく済みました。雨の中、一生懸命やって下さった若い職人さんには心打たれました。何かと忙しい時期でもありますので、スタッフの皆さま、お身体にお気をつけて下さいね。

この会社に決めた理由

家の近所で、長くお付き合いしたい会社を探していました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装は丁寧な業務遂行ですが、足場作業は急ぎのため屋根上を飛び跳ねていてコロニアルの割れが気になった。S社さんから指示はされているか？

この会社に決めた理由

リフォームでなく塗装工事であるから。
実績件数と評価点数も高いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工者と施主の間に立ち管理する会社、施主側の要望・希望によく耳を傾けてくれ、施工者との間を取り持ってくれた。施工者とも相談・検討をよくしてくれ、Yes・Noの回答または新たな提案も出してくれた点は対応が良い。

この会社に決めた理由

ハウスメーカーのリフォーム内容とほぼ同等の施工で、価格は半額。
塗装と防水の複数工事を行う点から、管理・コーディネート会社の方が適切な施工業者を選べると考えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当に、親身になって色々と対応頂きありがとうございました。
質問への回答も迅速で、的確な回答を頂きました。
提示頂いた金額も、予算内にできるよう考えて頂き助かりました。
次のリフォームの機会にも、絶対、T社さんを候補にさせていただきます。

この会社に決めた理由

複数社、見積もりしたが、価格も安く更に、現地確認の際も対応も丁寧だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、二階天井からの水漏れ対策として、その箇所にあたる三階ベランダのメンテナンスを、また、手摺外壁部分のクラックにも言及していただき、大変信頼感が持てました。担当者、施工の方々、みなさん気持ちよく対応していただき、仕上がりにも満足しております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の適切なアドバイスと、予算に見合った見積もりを提示していただいたことで、
こちらにお願いすることにいたしました。