バルコニー・ベランダの評判・口コミ（265ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築４０年を超える古屋のリフォームをどこまでやるか、取り決めから難しい面もありましたが、
価格から考えると大変綺麗な住宅に生まれ変わりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出来るだけ現有設備を残して活用する、こちらの意向に一番合致した会社であり、見積額も最も低かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は相談すればアドバイスなどをくださりとても対応が良かったです。
ただ、この会社が扱っている施工会社が悪いのか段取りが悪かったのか分かりませんが家の仕上がりが雑でした。
傷をそのまま放置していたり、塗装が素人以上に雑だったりと引き渡し後、掃除をしていると次々に発見をして驚きました。
手直しを依頼すればすぐ対応して頂けたのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。
担当者の人柄。
金額に見合ったリフォーム内容と対応の速さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

金額的には見積もりを依頼した会社の中で一番高い金額でした。しかし、見積もりの段階から、こちらの漠然とした言葉足らずのイメージに対して、一つ一つ丁寧に説明・提案をして頂けたので安心でき、値段だけでは無いと考えて依頼致しました。途中、急な変更にも素早く対応して頂き、仕上がりにも大変満足しています。担当の方や工事に関わった方皆さん、本当にありがとうございました。リフォーム以前よりも快適に気持ちよく生活をしています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評判・評価が高かったから
・担当者の対応が良かった。
・漠然としたイメージに対しての説明・提案がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事、ありがとうございました。 担当のOさんはじめ、技術者の方々の誠意ある対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当してくれたOさんの人柄から。 当方の希望も良く聴いてくれ、プロらしい提案もしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。今回は歳を取った親が住む家のリフォームでしたが、担当者の対応や説明が分かりやすく安心できました。ただ、細かいところで当初私たちが希望していた施工と違った部分もあり、詰めの甘さも感じました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、担当者の対応も良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りギリギリでの作業でしたので、天候に合わせて、作業予定を調整して下さり、ありがとうございます。気候もあつくなり、窓を開けたい希望を言ったら、毎回養生を外して帰って下さり、換気ができたのはありがたかったです。また、壁に密着して、外壁のカビの原因となっていた大きな木も処理してもらい、とても助かりました。
また、営業の方も、ちょくちょく顔を出して下さり、色々補足説明などして頂きました。最後に写真付きで作業内容を説明して下さり、屋根など、見えない部分を確認することができ、よいなと思いました。
また次回もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・自宅と施工会社が近かった
・施工後の保証がある
・見積り金額が妥当だった
・無理に高い塗料を勧めてこなかった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に工事していただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

地元企業で、近隣の公共施設の工事実績があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。若い担当の方でしたが、丁寧な対応でわがままな要望にも応えて頂きました。塗装に強い会社という評判通り、外装、その他塗装作業は大変満足のいく仕上がりでした。キッチンのリフォームについて、デザインや使い勝手など、もう少し積極的な提案、プロのアドバイスがしてほしかったです。

この会社に決めた理由

・塗装の評判が良さそうだった。
・地元の会社で信頼ができそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定期間よりずっと短い日時ですっきりとした仕事をして頂き、ありがとうございました。今後ともおつき合いさせて下さい。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを取ってみて妥当だと思ったから。