バルコニー・ベランダの評判・口コミ（216ページ目）

お客さまのご感想

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

この会社に決めた理由

独創的な発想と安心出来る会社規模

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ガイナを良心的な価格で提供しており、アクセントとなる箇所もきちんと色分けして塗るなど、仕上げが丁寧で大変良かった。玄関脇の擁壁の塗装やタイルの補修など他の会社では行ってくれない箇所もきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

良心的な価格で、信頼できそうであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かな要望にも最後まで丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております。これからも色々とご相談させて頂ければと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の工務店さんならではの安心感と小回りが効く事、予算に合った提案をいただけた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事も早く、仕上がりも綺麗で満足です。
有難うございました。

この会社に決めた理由

良心的な値段。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と対応ありがとうごさいました！

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不順の影響もあって完工までに時間がかかりましたが、満足するものを仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して見積りが安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のベランダ・外構工事ではお世話になりました。
現地調査・見積もり時は、どの作業がなぜ必要か、併せてこのような補修が必要などのアドバイスがいただけたため、こちらの会社さんを選ばせていただきました。
実際の工事に入ってからも、職人さんには丁寧に作業をしていただき、また切断くずなどもきれいに片付けていただくなど、当たり前のことですがきちんとされており、とても好感が持てました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判を見て数社候補を選んだが、現地調査に営業担当者と技術担当者が来て調査を行い、今回の工事を実施するために必要な補修箇所なども確認し細かく説明いただけたのがこちらの会社さんだけだったため。
（他社は営業担当者が来て見積もり算出のためのサイズ計測をする程度で特段アドバイス等いただけなかった。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かな注文や計画変更をお願いして迷惑をかけましたが、丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございました。母も大変満足しています。
最後の最後で担当者が変更し、変更はやむを得ないにしても、引き継ぎが不十分だったのだけが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が、誠実かつ丁寧に説明だった。
リフォームは見積もり通りにいかないものなので、見積もりとは全く違う出費が出るのを恐れていたが、見積もりにない費用が発生する可能性が少ないことや、その場合の概算なども出してもらい、上限がわかったことで安心して契約できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積りを出していただきましたが、担当の方がとても親身になってくださり、お願いすることに決めました。工事中は現場監督さんは毎日きてくださり、不安な事はすぐに聞くことができ、とても安心できました。職人の方たちもとても感じの良い方ばかりで、ありがたかったです。
家にいながらの工事だったので、とても不安でしたが、特に困ることもなく無事工事が終わりとても感謝しています。
また何かありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、担当者の方々がお話ししやすかったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築28年のRC3階建の全面リフォームで、細かい注文も多く、担当者の方は大変だったと思いますが、とても満足しています。
工事の途中での仕様変更や追加が多くて色々ご迷惑おかけしました。
見積もりより高額になりましたが、追加工事が多かったので納得しています。
担当者が気さくな方で、此方の細かな要望にもしっかり応えていただき、大変感謝しています。
職人さんも腕の良い方ばかりで、仕上がりもとても綺麗です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの満足度評価で不満がほとんど無かった事。
小さい会社なので、小回りがきくと思った事。
見積もりで、此方の期待した以上の提案をしてきてくれた事。
担当者だけでなく、社長さんも熱心に取り組んでくれた事。