バルコニー・ベランダの評判・口コミ（215ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事なのに担当の方にはとても丁寧に対応して頂きました。工事に来た職人さんも真面目で暑い中休みも取らず黙々と作業していました。
出来上がりについても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を見て何社かから見積をお願いしましたが1番安い見積だった為お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良心的で、しっかりと工事を行って頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高かったが、見積が納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
職人さんの工事がとても丁寧で、納得・満足のいくリフォームとなりました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連日暑い中での作業お疲れ様でした。
しっかりと仕上がっており、コストも抑えめで工事することができたので良かったです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

価格面とホームプロでの評価のバランスが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中での作業ご苦労様でした。予定になかったところも追加してやっていただけたのでありがたかったです。完成後の雨漏りもすぐに対処していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・担当の方が信頼のおける方だったこと。
・見積書で出された費用が予算の範囲内だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりと、仕様の変更によりますが、値引き交渉に応じて頂きました。
現在、大変便利に使わせて頂いています。
今後もサッシ関係はお世話になろうと思っております。
よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

サッシ専門業者の技術力、納得のいく説明、妥当な価格設定、仕様の変更による値引き交渉に応じて頂いた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

嘘偽りのない、誠意ある仕事をしていただいたと思う

この会社に決めた理由

１．施工会社が施工場所に近い
２．ホームプロでの評価が良かった
３．価格がリーズナブルであった
４．窓口担当者に誠意が感じられた
５．誠実そうな会社に感じられた

お客さまのご感想

正直まったく評価できない。指摘点は下記の通り。
・提案力は一切ない。（デザインなどはすべてこちらから提示）
・工期の報告が遅く、予定も無許可で変更される
・きちんと担当者が現物を確認していない。仕上がりは酷くこちらから指摘しないと直さない。（自発的に確認し、手直しをする気はゼロ）
・外壁の無許可の破壊。オートロックにより締め出された作業員が無許可で外壁に穴を開けて侵入する。その穴についても指摘をしないときちんと補修をしない。
・玄関ドアを未施錠まま作業を終わらせる。
・玄関前にて作業員が喫煙する。
途中、施工管理があまりにひどいため当該営業所の所長に担当を変わっていただいたが、変わっても改善せず。室内での手直し作業が終日かかるとのことで、その日の「詳細なスケジュール」を依頼したところ、作業日程の前日に「9：00～17：00作業を行う」のみ連絡がきたが、どのような神経をしているのか。

この会社に決めた理由

そこそこの大手だったため。
バルコニー増設であったため強度の面や外観の面できちんとした業者に頼みたいと考えたため。（結果的には残念だったが。）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
施工後の対応も丁寧にして頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

やり取りはほとんどメール出しましたが対応も早く、担当者が不在でも代わりの方が丁寧に対応してくれました。

施工方法等もこちらの要望を聞き、希望に近い形を実現して頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。少額の工事でしたが、心よく、納得の価格で丁寧に対応してくださり感謝しております。今後また何かございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

別に見積もりをとった会社の金額よりかなり安く施工していただけるとのことでしたので。
あと、現地調査の際に別の質問も色々したのですが、どれも丁寧に答えてくださり、担当の方が信頼できると感じたので。