バルコニー・ベランダの評判・口コミ（192ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前は何度も足を運んでいただき、建材や色のサンプル、シュミレーション等でイメージが固まり安心できます。

施工が始まると、足場、電気、塗装、大工、各スタッフの、担当者さまののディレクションが的確。各職人さんはお人柄やマナーもよく、信頼関係が築かれているのがわかります。ベランダ全面の難しい木工も、現場で丁寧に大工さんが微調整いただき、素晴らしい仕上がりでした。また塗装も細かいところまで妥協なく仕上げていただき、驚きました。

途中いろいろ思いついてしまったのですが、嫌な顔一つせずご対応いただき、しっかりスケジュール通りに仕上がりました。予算もいろいろ増えるのを覚悟していましたが、ほぼ見積もり通りでした。

同じ建売のご近所はほぼ塗装済みですが、我が家が一番クオリティが高く、屋根など材質の違いも見た目に分かるほどで大変満足です。ありがとうございました。これからも長くお付き合いしたいです。

この会社に決めた理由

築18年、台風で壁面パネルが数枚飛び、ベランダ木部も損傷していしまいました。その上スレート屋根の経年劣化も著しかったので、このサイトを通して４社に見積もりを依頼。

価格も良心的でしたが、担当者さまのこちらの立場に立った、丁寧なアドバイスや提案力、前向きなお人柄で決めました。小さい会社（失礼）だから、何でも相談しやすい雰囲気で、事務的な大きな会社よりアットホームで親身になってくれるイメージでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりも工期も大変満足しています。予算の都合で浴室の全面リフォームができませんでしたが、何かやりたいと考えています。その時はまたこちらの会社のＡさんに是非ともお願いしたいと考えていますのでその際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当のＡさんは、こちらのリクエストに対してできる限り低予算で実現する方法を考えてくれました。また、３社の相見積りでも値段では絶対に負けませんと断言し、実際に一番安い価格での提示がありました。
こちらのイメージを実現可能なレベルに噛砕き、とても丁寧に相談に応じてくれたところが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あいさつマナー説明が良く、かなり途中で変更があったが親切に対応してくれ、理想通りの形にしてくれて、ひとつひとつの仕事も丁寧でそれに対する説明も丁寧で、何より他の業者さんよりスピーディーでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算が厳しい中いろいろと相談に乗っていただき、また度々の変更にも嫌な顔一つせずご対応いただきましたありがとうございました。
女ばかりでうるさいことばかり言うので大変だっただろうと思います。
出来れば工事日程を水廻りだけでなく全行程を書面で頂きたかったです。
まだ直すところはたくさんあるのでこれからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何件か相見積を取った中でこちらが一番早くて担当者様の説明もわかりやすく
工事内容も同じなのにお値段も安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業後の検査、確認を念入りにチェックと提案書に書いてあったが、チェックが十分にされていないように感じた。（ベランダ防水シートの合わせ目のシールがされていないところがあった）

この会社に決めた理由

塗装工事が得意分野だった為

説明の分かりやすさ

屋根の見積もりをしていただいたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素人では判断できない品質レベルも監督・診断士のチェックにより、さらに高品質レベルへと手直し対応してくれたことで期待以上の出来映えと感じています。また、度重なる強風時における職人さんの適切な判断とその後の対応により、出来映えの品質確保及び、ほぼ納期通りの完工に対し満足するとともに感謝したく思います。

この会社に決めた理由

塗料メーカ認定施工店という看板が証明するように、技術力・対応力に信頼性を感じた。また、関係者それぞれがその立場に置いて懇切丁寧に説明され人柄にも好感が持てた。

お客さまのご感想

こちらの質問・クレームに対して納得できる回答がこない．．．

この会社に決めた理由

知り合いの人が創業者の方お知っていたので…

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

気を配った対応、丁寧な仕事ぶり、満足いく出来映えと大変満足いく結果を得ることができました。満点の評価と思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価から、見積を依頼しましたが、施工内容の説明、見積価格等からトータル的に信頼できる施工会社と判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから
担当者の方が信頼できると思った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期がほかの会社と比べ短く、工事中の作業者の作業姿勢や態度も満足でした。
毎日の作業後の片付けもきちんと行い奇麗でした。
工事前の周りへのあいさつもきちんと行っていただき満足でした。
工事費用も安いと思います。質の良い材料を選択したため最安値ではないですが満足です。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから。
問い合わせに対する、返答のスピードとわかりやすい説明。
担当者の丁寧な対応と内容を聞いて信頼できると思ったから。