バルコニー・ベランダの評判・口コミ（179ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。

この会社に決めた理由

提案プランがよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな対応で、安心してリフォームを行うことができた。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

上永谷支店が施工物件に近く、細かな対応が可能で、メーカーとしての業績、総合力も高いため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

不満がありながら住宅メーカーとのやりとりしかしていませんでした。今回貴サイトから紹介された3社は電話対応がどれも良かったのですが、最初に会ったこちらの会社の担当者がとても対応が良くお願いすることにしました。担当者が広い範囲で知識が豊富で、また不明なことはすぐに調べてくれるなど、ハウスメーカー担当の不満を全て解決してくれました。値段の交渉や、本契約以外の諸々の相談にものってもらえました。今後も家の相談はまずこちらの会社にするつもりです。

この会社に決めた理由

不満がありながら住宅メーカーとのやりとりしかしていませんでした。今回貴サイトから紹介された3社は電話対応がどれも良かったのですが、最初に会ったこちらの会社の担当者がとても対応が良くお願いすることにしました。担当者が広い範囲で知識が豊富で、また不明なことはすぐに調べてくれるなど、ハウスメーカー担当の不満を全て解決してくれました。値段の交渉や、本契約以外の諸々の相談にものってもらえました。今後も家の相談はまずこちらの会社にするつもりです。

お客さまのご感想

契約理由と同じ

この会社に決めた理由

工事場所以外で家屋の簡単な修理は無償で対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人の数が少ないために工期が伸びてしまう。
最終点検で3ヶ所ほど補修することがあったが、すぐに対応した。

この会社に決めた理由

他社との見積金額と比較して予算内だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お打ち合わせの際にこちらの細かな要望に対して的確なご提案をしていただけました。

溶剤の匂いがダメなペットのうさぎへの配慮や工事期間中に駐車スペースが利用できるように足場の工夫、工事の日程についても調整いただき大変助かりました。

工事期間中はほぼ毎日、工事担任者の方とコミュニケーションがとれたので、進行具合がわかり、都度疑問点など解決できたので良かったです。

今のところ、雨漏りもおさまり、屋根に遮熱効果のある塗料を使用したおかげで、室内の温度が下がったような気がします。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の時の依頼内容をきちんと理解していただき、それにそった提案をしてくださった点と金額が予算内だったので契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

家の周りがすべてすっきり綺麗になりました。職人さんも丁寧に確認してくれたり、満足でした。

この会社に決めた理由

プロとしてしっかりと説明してもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の人が細かくアドバイスしていただき、とても良いプランになり、施工中もいろいろと相談に乗っていただきました。工事の方も丁寧できちんとしていて気持ち良かったです。完成にもとても満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比べてプランが希望と一致していた

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、はじめてのリホームでしたが、
いろいろとアドバイスを頂き、満足できる仕上りで完了しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・営業所が近い
・電話対応で無く、直接な対応や説明
・見積りの詳細内容がわかりやすい

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了時には、清掃や追加塗装についても対応して頂き、満足です。
将来的な屋根の塗装についても、相談してみたい。

この会社に決めた理由

Y社長が、塗装の知識が豊富で、人柄も良かったので、発注先に決めました。
塗料についても、高い品質の製品を価格協力して頂き、通常品並みにして頂いたことも、契約した理由です。