リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（181ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い中ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様の紹介でこの会社ならと思いました。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。こちらの都合で工事のお話をいただいてから着工まで長い時間お待たせしてしまいすみませんでした。無事工事を終えることができ、奥様共々喜んでいただけたお顔が見れましたのでうれしかったです。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初は問いかけに対する回答・返信が非常に遅く、各社相見積のうち高額上位で契約対象外としていましたが、工事内容の説明と途中からの速やかな対応改善があり、改善できなかった業者を外し、契約しました。工事金額より、内容と対応の信頼性を重視しました。
最終的には納得のリフォームをすることが出来ました。
この会社に決めた理由
１．地元業者で、ホームプロ加盟も浅く、親身に対応してもらえると考えた。
２．メッセージに対する回答・返信が速やか。
３．建築士同伴の工事内容説明。
リフォーム会社からの返答
今回は当社をお選び頂きまして、高評価も頂きまして有り難う御座いました。
塗装の方と、ウッドデッキもご満足頂きまして、職人共々大変嬉しく思います。
これからも、お客様のご満足頂ける仕事をさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,344,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
また、何かあればお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、実績
・担当者（＝社長）の人柄
・適切なアドバイス（台風被害の保険適用）
リフォーム会社からの返答
外壁塗装などを実施させていただきました・ありがとうございました。（台風被害の保険適用などをさえていただきました。「ご満足」の評価をいただきましてたいへん光栄です。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、隣地に足場を設定しなければならず、隣人の許可を得ていたが、隣地の扉の一部をふさぐ状態で足場を設定してしまい、後で隣人が激怒してしまい、それまでの隣人との良好な関係が取り返しがつかなくなってしまった。足場設定時には現場監督が待機していてトラブルのおきないような状態の仕方を指示しておけば、このようなことがおきないので、下請け業者が入る時には、特に注意を払って監督してもらいたい。それ以外に関しては良好であった。
この会社に決めた理由
他の会社に電話した時に、雨もりの件と伝えると、あまり対応の仕方が良くなかった。また別の会社は、現場に来てくれたが、雨もり箇所をつぶさに確認しなかった。こちらの会社は、現場に来て雨もり箇所と思う部分（狭い場所）を確認し、写真をとって行き、説明も良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。足場設定の件、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深く深くお詫び申し上げます。ご指摘の現場監督の件は今後そのように致します。その後の工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
次回、2～3年後には外壁塗装とベランダ防水工事をする予定です。その時はまた声を掛けさせていただきますのでよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧な実地調査と、不要な工事は「今回は必要ありません」という誠実な対応。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 23,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。Yさんはじめ現場でお会いした職人の皆さまも大変親切で、出来栄えも大変良く、気持ち良く暮らしています。今後ともよろしくお付き合いくださるようお願い致します。どうもありがとうございました。
※お子様の名前の漢字は決定されましたか？
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを見て、他社との見積もりの競合がある旨伝えた上で、こちらの会社さんとお話させていただいた結果、口コミの内容に偽りが無く、信頼してお願いすることができると感じました。価格について何社か出してもらった金額と比べ、最安値ではなかったのですが、できれば施工後の細かい質問やお願いをできる会社を選びたかったので、最も信頼を感じたこの会社に決定しました。
屋根、外壁、そして外構と塗装してもらうと、施工中に色々気づいてしまう点がでるとは思っていましたが、案の定、色分けの場所や、もう少し濃く塗ってほしい場所など発生し、その都度丁寧に対応していただいた時、選択があやまっていなかったと感じました。
塗装の色決めにお借りした色見本のボードや、カラーシミュレーションも大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
１０～１５年毎の塗り替えをご家族のイベントとしてお客様に楽しんで頂き、その後の１５年を不安なく暮らしていただけようにお手伝いをさせて頂きました。
今後も何か気になることがございましたら、ご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ある程度の人員を抱えておられる会社組織なので、安定感があります。担当の営業パーソンの個性もあるかと思いますが、メインで応対下さるのは技術屋さんではなくあくまで営業さん。担当営業パーソンで対応が難しい場合はきちんと持ち帰り会社として対応して下さいますので、疑問や要望はぶつけていく姿勢でよいと思います。工事については堅実にそつなく対応されますし、仕上がりには満足しております。工事中、施工業者にミスがありやや段取りに手間取ったり、問い合わせに対しての確認が遅かったりという部分もありましたが、基本的にはきっちり対応はされるので問題はないです。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
〇ホームプロやその他の口コミがよかったから。
〇メールでの対応が丁寧だったから。
〇担当営業マンが信頼がおけると感じたから。
〇価格に納得感があったから。
〇ある程度大手で、会社としてしっかりしており、長期的なアフターケアが見込めると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠にありがとうございました。一部、工事期間中に少々お手数をおかけしてしまい大変、申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけました事、とても嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が的確でわかりやすかったです。現場責任者も、職人さんも、とても感じがよく丁寧で親切でした。質問にも快く答えていただきました。
一部手違いもありましたが、すぐに対応していただきましたのでよかったです。
この会社に決めた理由
施工事例や口コミを参考にした。
担当者の説明が的確だったこと、金額が許容できる範囲だったこと。
見積書の内容が詳細でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
このような評価をいただき、大変恐縮いたしております。
弊社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けする点がありまして、申し訳ございませんでした。
今後も永く快適にお使いいただければと思いますので、お困りの際にはご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,369,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根、バルコニーをリフォームしましたが、いずれも満足のいく仕上がりでした。作業内容や工程も丁寧に説明頂け、安心しておまかせできました。作業員の皆さんのマナーも良かったです。
この会社に決めた理由
対応も早く、こちらからの質問にも丁寧に説明をして頂けました。価格も他社よりだけど安く納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。色彩お決めする際、弊社の紹介した色
をお選びいただきましたので、気に入っていただくか不安でしたが、仕上がりを見ていただいて、思った以上に色合いが良かった
とお話しをいただけましたので、ほっといたしました。
下地がスタッコのため、規定塗布量の３割ほど多く材料を使いましたので、しっかりと塗膜形成ができております。
バルコニーも敷材を敷くことで、断熱効果と防水の保護につながり、全体が明るくイメージが良く変わりました。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から着工まで２か月強待ちましたが、良い選択結果だったと思います。
代表者を始め施工担当者の姿勢に安心感が有りました。
工事の進行につれ、細かい部分にも丁寧に対応して頂きました。
特に仕上がり状態とバランスが取れないからと、見積もり外の部分の塗装まで対応して頂きました。
この会社に決めた理由
１）代表者の的確な説明姿勢
２）自社社員による施工
３）見積価格の適正性
４）口コミ評価
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。丁度梅雨に入る前に完成出来ましてホッとしております、又高評価頂きまして職人共々励みにさせて頂きたいと思います、今年の梅雨はどうでしょうかあまり雨の日が続きますと困ります、又何かございましたらいつでもご連絡下さいますよう宜しくお願い致します、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
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