リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
消費税増税に伴う駆け込み需要や天候の悪い中、スケジュールの遅れが多い現場状況で8月から9月にやり遂げていただきました。
私の細かいチェック(鏡を使って裏側の見づらい場所を検証)の指摘にも、迅速に対応していただき、ほぼ要望を受け入れていただきました。
ベランダからの雨漏りがあり、ベランダの改修並びに外壁と屋根の塗装を発注しました。
リフォームのメインが防水であり、4社の相見積りをとり価格もさることながら、断熱塗料「ガイナ」の説明に惹かれました。
お客様、お忙しいなか色々とご迷惑ばかりお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。勉強させられましたこと、この先に役立てたいと思っておりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。では失礼いたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,655,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
営業の方に色々と質問してもいつも納得できる回答を頂いたので安心でした。
職人の方は皆さん礼儀正しく、作業も丁寧で無理な要望にも対応いただきありがとうございました。
家屋の老朽化、雨漏りもしていたのでどうすればよいのか分らなかったのですが、営業の方に相談して10年後も安心して住めるリフォーム内容で、複数の会社に見積りを行った中で確実に困りごとへの提案でした。
S様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
近年の度重なる災害に対して、安心できるお住まいへの改装となりましたが、ご満足いただけたようで、職人ともども嬉しく思います。
また、工事中の作業・職人への配慮も大変嬉しかったです。ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 3,468,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
担当の方が、丁寧に対応していただき
感謝しております
とても助かりました
ホームプロの評価が、良かった
対応が一早く、安心出来た
この度は大切なリフォームを快くお任せ頂き、誠に有難うございました。施主様と信頼関係を築きながら今回の工事に携われた事、大変嬉しく感謝しております。
また、弊社への身に余る高評価のご報告も有難うございます。スタッフ一同、ご満足いただけた安心と喜びと共に、更なる満足度向上に務める所存です。
末永いお付き合いをと思っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 貝塚市 |
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価格 | 4,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
(60代/男性)
外壁と屋根の仕上がりは丁寧な仕上がりでとても良かったと思います。
営業をおこなっていた社長が信頼できると思った。
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
長期に渡る工事となりましたが無事に完成し
お引渡しできたのが何よりでございます。
又、丁寧な仕上がりとのコメントを頂戴し
合わせて過分な評価まで頂き身に余る思いでございます。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 3,780,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
工事開始前に気になる点を詳しくヒアリングしてくれたり、工事中の注意点をまとめた書面や職人さん紹介のリーフレットをくれるなど、細やかな配慮があると感じた。
工事中は、毎日日報を書いてくれるので、どこまで工事が進んでいるのかがわかり、安心できた。
工事中、完了後も気になる点をメールすると迅速に返信・対応してくれた。
塗装専門店ならではの知識・施工実績。
価格の納得感(価格に比してクオリティが高い)。
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事前のお打ち合わせ、工事期間中のご協力も含め作業の進行がスムーズで助かりました。弊社を信頼してくださっているのが伝わり感謝の気持ちで一杯です。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 1,894,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
こちらのわがままも聞いていただき有難うございました。全体的には大変満足しています。営業さんが大変、良かったので、今年にお風呂のリフォームと実家の外階段の塗装を予定しています。こちらも今回の営業さんにお願いしたいと思っています。
よろしくお願いします。
1)営業さんの人柄がよく、信頼して仕事を任せられそうだと思ったから。
2)こちらのわがままも、嫌な顔せずに対応してくれた。
3)こちらが納得できる金額だったため。
4)営業さんがすべての業者さんに自信があると言っていたから。
この度は数多くの企業さまの中から弊社を選んで頂き、誠に有難うございます。また、このような評価を頂き本当に嬉しい限りです。契約後、お話している中で、母校が同じということに、なんと世間は狭いんだろうかと盛り上がったことも印象に残っており、担任が同じだったことにも驚きました。工事に関しましては、弊社の職人さんたちの協力のもと納得のいく仕上がりになったと感じております。今後も末永いお付き合いができますように努めてまいります。宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
(30代/女性)
ウッドデッキを作ってくれた大工さんが口下手で説明が不足していた。
曖昧な返答で解決出来ないまま帰ってしまい少し不安になりました。
他社より安かったのと、物干し金具をつけてくれました。
この度は、ご縁をいただき有難うございました。
職人が口下手で、説明不足があったようで申し訳ありません。
評価の部分は、今後の参考にさせていただき
今後のより良い工事に努めさせていただきたいと思います。
今後とも、長いお付き合いをお願いできれば有難いです。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 496,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
価格と家からの近さ
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 八千代市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
職人さん達も礼儀正しく丁寧な施工をして頂き本当に満足度の高いリホームになりました。
秋雨前線や台風の影響で工事が進まず、土日にも作業して頂いたり多々ご面倒をお掛けする事になりました。工事期間が大幅に延長しましたが、T様をはじめ、ご担当いただいた方々には本当に感謝しております。
大屋根とベランダを含む外壁塗装の見積を8社から取りましたが、施工会社によって最高と最低提示価格に3倍近い差があった事にまず驚きました。
こちらの会社は最安値ではありませんでしたが、施工方法や使用部材による違いなどについての説明など、担当者から的確なアドバイスがあり信頼感とともに、部材変更など納得のいく価格で無駄のないクオリティアップができました。
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 お客様にご満足して頂く事ができ、私共もこの上ない光栄でございます。担当にもお伝えさせて頂きます。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
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価格 | 3,880,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
施工中は、施工会社の人が乗ってくる車の駐車スペースが自宅の周りにあればよいとのことだったが、工事が始まれば自宅の駐車場が作業スペースとなり、ほぼ毎日我が家の車を朝夕移動させなければならなかったのは、事前の打ち合わせと違うということで少し不満。その他の仕上がり等については、ほぼ希望通りで満足しています。
今回依頼する施工内容と類似の施工実績が多数あり、ホームプロさんでの評価もよく、かつ
そのほかに見積もりして頂いたところと大差なかったことからお願いすることにしました。
(旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。)この度は、工事のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
駐車場が、作業スペースとなってしまった件について、お客様に事前に十分なご説明を行えていなかった事、お客様にお車の移動をさせてしまいご不便をかけてしまった事を深く反省するとともに、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を改善するために再度社内で確認を行いました。
どうしても駐車スペースでの作業が必要な場合は、お客様に理由をご説明し、承諾を得て行う、その場合にお車の移動や発生する問題があれば事前にお伝えする。工事前の打合せを密に行っておくことを重点に今後行って参ります。
猛省し、次に生かして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
近いうちに点検でお邪魔させて頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 香川県 高松市 |
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価格 | 3,360,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
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