リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（159ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回り設備はトイレ以外はパナソニックにしました。トイレは他のメーカーにしました。担当建築会社はよい顔をしていませんでした。態度にでているのです。施工した担当者と組み立てた方が分かってなかったようです。
この会社に決めた理由
ホームプロで他社2社と比べ信頼ができたから
工期もこちらが思っていた時期に完了する内容だったから
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の中ではアクシデントも在りましたが、スムーズに対応頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
ご担当者様の人柄と会社
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただきありがとうございました。
アパートの改修及び、ご自宅の水まわりの工事等を行いました。
キッチン・浴室・洗面化粧台をすべてタカラスタンダードでプランいたしました。工事中は、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。今後のアフターフォローもしっかりとご対応いたしますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,892,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者を通してしか会社の事はわかりませんが、問題が発生した時に柔軟な対応をしていただけたと評価しています。
この会社に決めた理由
初めはホームプロでの評価や実績が選ぶ基準になりましたが、担当者が、こちらの要望に真摯に向き合って、一つ一つの問題点も丁寧に解決に向けて努力して下さる姿勢に信頼出来ると思い、契約しました。
また押し付けではないプロの意見も聞けて、とても参考になり、安心できました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足いただき大変うれしく思います。
今後も何かございましたら是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,718,182円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ職人の皆さんが とても丁寧に仕事をして下さり 安心してお任せすることができました。
家をとても綺麗にしていただいたお陰で 毎日安心して気分良く過ごしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が こちらの話をよく聞いて下さり とても信頼できそうだったので。あと 見積りをとても細かくだしていただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をたくさん頂戴しまして、社員一同心より感謝申し上げます。
お話を多く聞けた事が、良い提案に繋がったと思います。
ありがとうございます。
今後も皆様が快適に生活される事を願います。何かお困りごと等ございましたらいつでもお気軽に申し付け下さい。
今後とも末長くお付き合いの程、お願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
7月から工事が始まり最後の瑕疵部分の作業が終わり安心しました。
価格面では満足していますが、注文誤りなど様々な問題で日程が大幅に延びてしまった事が非常に残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでのクチコミ評価で重要視していた価格評価が高かった事。
実際、見積もった3社の中で最も価格が安かった。
更に営業所が近所である事、見積依頼時の技術者と担当者の誠実な対応も契約した決め手となった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
この度は工事が遅延してしまいご迷惑おかけ致しました。誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けて今回の問題を再発防止とし、今後企業の発展に活かしていきます。また社員教育にもより一層努めてまいります。
リフォームはこれからの関係が本当のお付き合いだと思っております。
当社はアフターサービスにも力を入れております。工事後気になることございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は数ある業者の中より弊社で施工いただき誠にありがとうございました。今後ともお家のことでお困りの際は弊社にお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外見だけでなく内部の破損まで見てくださり、とても丁寧に対応していただきました。大工さんも迅速的確に修理に取りかかって下さった上に、子どもたちにも優しく接していただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
台風の被害のため、ホームプロさんを通して依頼しました。以前も工事をしていただいたから、安心してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたT.Iです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。
今回は、台風の影響で破風が壊れたところの修繕を致しました。事前に点検させていただいたところ、下地が腐っている箇所がございましたので、そちらもきちんと修繕させていただきました。塗装は既存の部分と違いがないよう、大工さんに継ぎ目がわからないように綺麗に塗っていただきました。完成を見て、お客様からも「どこが壊れていた部分かわからない」というお言葉もいただき、私も、職人も大変嬉しく思います。また、以前のリフォームの時と同じ職人さんを手配したため、お客様も安心してお任せできたとおっしゃっていました。これからも丁寧で満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
消費税増税に伴う駆け込み需要や天候の悪い中、スケジュールの遅れが多い現場状況で８月から９月にやり遂げていただきました。
私の細かいチェック（鏡を使って裏側の見づらい場所を検証）の指摘にも、迅速に対応していただき、ほぼ要望を受け入れていただきました。
この会社に決めた理由
ベランダからの雨漏りがあり、ベランダの改修並びに外壁と屋根の塗装を発注しました。
リフォームのメインが防水であり、４社の相見積りをとり価格もさることながら、断熱塗料「ガイナ」の説明に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
お客様、お忙しいなか色々とご迷惑ばかりお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。勉強させられましたこと、この先に役立てたいと思っておりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。では失礼いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方に色々と質問してもいつも納得できる回答を頂いたので安心でした。
職人の方は皆さん礼儀正しく、作業も丁寧で無理な要望にも対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
家屋の老朽化、雨漏りもしていたのでどうすればよいのか分らなかったのですが、営業の方に相談して10年後も安心して住めるリフォーム内容で、複数の会社に見積りを行った中で確実に困りごとへの提案でした。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
近年の度重なる災害に対して、安心できるお住まいへの改装となりましたが、ご満足いただけたようで、職人ともども嬉しく思います。
また、工事中の作業・職人への配慮も大変嬉しかったです。ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,468,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、丁寧に対応していただき
感謝しております
とても助かりました
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が、良かった
対応が一早く、安心出来た
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームを快くお任せ頂き、誠に有難うございました。施主様と信頼関係を築きながら今回の工事に携われた事、大変嬉しく感謝しております。
また、弊社への身に余る高評価のご報告も有難うございます。スタッフ一同､ご満足いただけた安心と喜びと共に、更なる満足度向上に務める所存です。
末永いお付き合いをと思っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の仕上がりは丁寧な仕上がりでとても良かったと思います。
この会社に決めた理由
営業をおこなっていた社長が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
長期に渡る工事となりましたが無事に完成し
お引渡しできたのが何よりでございます。
又、丁寧な仕上がりとのコメントを頂戴し
合わせて過分な評価まで頂き身に余る思いでございます。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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