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バルコニー・ベランダの評判・口コミ(158ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,098件の評価・クチコミを公開中!

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4,154件中1571〜1580件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりに大変満足しています。
社長自身が職人としての確かな技術を持ち、工事のアドバイスから見積と施工まで一貫してやっていただける会社であることが高い満足度を保つている理由と思いました。

この会社に決めた理由

①提案プランが当方の考えと一致した。
②施工内容について納得のいく説明をしていただいた。
③工事内容と金額の納得。
④社長の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。毎日の車のご移動や差し入れをいただくなどこちらのやりやすい環境を作っていただきましたおかげで無事工事を終えることができました。途中、大きな台風なども影響して工事予定がかなりずれたにもかかわらず、寛容に対応していただきありがとうございました。思い出に残る現場の一つになりました。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中台風もありましたが、希望期日に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

高評価を頂き有難うございます。
この時期(9月~11月)の外装工事は台風での被害が心配です。
隣家との屋根の間隔が近いと足場が樋を叩いて破損する事があり対応は致しましたが、何事もなく良かったです。
また、何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。

施工地 大阪府 富田林市
価格 1,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前にもホームプロで施行した。

リフォーム会社からの返答

この度も大変お世話になりました。ご自宅のリフォームを初めに
ご発注いただきまして、ありがとうございました。
ハウスメーカー内容とのすり合わせにお時間をいただきましたが、
良い提案ができたと思いっております。
今後も引き続き、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/10/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

消費税アップの影響で忙しいのか、全てにおいてありえないぐらいに酷かった。
まず、広範囲に高圧洗浄されていない箇所が有り、そのままクリアー塗装され、汚れが目立つ状態に仕上がり、ベランダは何ヶ所も塗料が付着し、駐車場には水たまりぐらいの塗料をこぼされ、それ以外にも何ヶ所も…
工事終了でチェックをしたら、ベランダや駐車場の掃除がされていない。

綺麗にする工事が、何故、汚されなければイケないのか、正規の請求書金額を払いましたが、汚されてしまった弁償など何かあるべきでは?

非常に不愉快でした。

この会社に決めた理由

こちらの口コミを拝見して決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
高圧洗浄は全般的に対応しておりますが長年の劣化による水垢などはどうしても洗浄では落ちませんが玄関廻りなど部分的に洗浄が至らない所がありました。
汚れ部分は調色し部分的に塗装の補修をさせて頂きました。
清掃はベランダ・駐車場ともに水栓がありましたので清掃後に水でも流しお立会いを頂いております。
今回ご指摘を頂きました点につきましては真摯に受け止め社内で情報共有すると同時に一層のサービス向上を目指して参ります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工も丁寧でとても綺麗にしていただきました。
担当の方や職人さんもいい方ばかりで安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

何社か見積りを取りましたが、使用する塗料の性能や効果まできちんと説明していただいたのはこちらだけでしたので、お願いしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご自宅のリフォーム工事を行なうにあたり「信頼関係を築き、安心して任せていただくこと」はとても重要だと考えております。
そのためにも社員一同、引き続き「お客様目線に立った丁寧な お打ち合わせ・ご説明」を心がけていきたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自社職人の教育指導はできているようですが、下請け職人の意識は低いようです。
近隣からのクレームに、特に注意するよう伝えていたにもかかわらず
結果的に迷惑をかけ、クレームが入ってしまったことは残念でした。
いい仕事をしていても台無しになってしまい、もったいないです。
本当のいい仕事とは「みんなが気持ちよく終われること」ではないでしょうか。

この会社に決めた理由

連絡が早い、会社が近い、一番安い、着工が早い、評価が良い。

リフォーム会社からの返答

この度は、管理不備による「クレーム」についてご不安をいだかせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。お客様がせっかく「仕上り」「価格」について、ご満足をいただけているにも関わらず、工事プロセスにおいてお客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っております。今後はこういったことを起こさないよう、会社として管理していけるよう体制を作る所存です。

施工地 大阪府 枚方市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元建築会社の中で信頼の置ける会社が少ない中で頑張ってる姿が見えてきます。
徳島は案外中小企業のレベルが低いので、頑張ってほしいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社に工事をご用命いただきましてありがとうございました。
工事期間中、弊社スタッフ、監督や職人にお気遣いを頂き誠に有難うございました。
雨漏りも解決したとお聞きし安心しております。
励ましのお言葉をいただくとともに、担当者への説明や提案にご評価をいただき、ありがとうございます。
また、施工時の配慮については至らない部分があり申し訳ございませんでした。
社内共有し、しっかりと改善するよう今後努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 徳島県 徳島市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風来襲に合わせた柔軟な日程調整をしていただき、大変助かりました。
また、担当された職人の方も、とても誠実に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから
担当者が時間厳守だったから
地元の会社だったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。台風が心配でしたが、日程調整を柔軟にご配慮いただき助かりました。工事完了後のアフターメンテナンスも安心ください。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 1,540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2019/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの考え、意見を迅速に取り入れて、作業に即、反映させてもらえて良かった。
質問に対してもわかりやすい説明があった。
最初の現地調査をしてから、見積書ができる迄、3週間は長すぎると思った。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・クチコミ、成約実績、担当者の提案及び価格が適切と判断した。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある登録施工店の中から、弊社をご選定頂きまして誠にありがとうございます。弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、至らない点があったと思われますし、 強力な台風が続き、工期が予定より延びてしまいましたが、お客様の想定内という言葉は非常に嬉しいかぎりでした。見積提案時案件が重なりお時間かかりすぎましたことお詫び申し上げます。また定期点検でお会いできる楽しみにしております。

施工地 千葉県 松戸市
価格 2,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
3 /5

(20代/男性)

工事完了日:2019/10/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

返答を早くして欲しかった。
もっとコミュニケーションをとって欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と価格の良さ

施工地 愛知県 西尾市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4154件中1571〜1580件表示

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まとめ

バルコニー・ベランダリフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
バルコニー・ベランダリフォーム工事の評価・クチコミは4,154件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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