リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（102ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初計画の工事内容から一部変更して追加する内容と
なりましたが、提案内容も分かり易く丁寧な対応を
して頂きました。
工期も的確に進められて、仕上がり状態にも満足しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせ対応も早く丁寧な説明で信頼できる
会社と感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き誠にありがとうございました。工事内容にもご満足頂き、またご評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後は、定期点検含め対応致しますので何かございました際には引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・提案内容がニーズに対して的確で、且つ相見積でも適正で回答が早く、近所で実績もあり信頼できる会社です。
・細かい所のお願いにも対応してもらい安心できた。
この会社に決めた理由
・価格と塗装の提案内容がよかったから
・ホームプロでの実績があったから
・小回りが利く会社だと感じたから
・細かい相談に応じてくれたから
・質問返答や見積作成など的確で早かったから
・古いTVアンテナの撤去をしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足いただき感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,306,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方そしてコロナ禍での依頼であったが、私どものイメージ・要望を踏まえながらより専門的に具体的な提案をいただけたことに深く感謝している。新居に移ってからもさらに巣ごもり生活の日々だが、満足度の高いリフォームとなった。
時間が限られた中で、メールによる幾度の見積書のやり取り、電話やオンラインでの打ち合わせ、ショールーム見学等の段取り、施工に関する素朴な疑問にも真摯に応えてくださり、私達からの提案の他にもプロの視点から細かい部分に対応してくれたことはとても有難かった。施工中は齟齬があり再度やり直しをした箇所や施工完了後に気づいた施工ミス及び不具合にも適切に対応いただいた。今後のアフターケアも引き続き宜しくお願いしたい。
工事期間中は遠方であることから殆ど現場を訪れることができなかったが、マンション近隣や管理人への配慮もしていただけ、この点からも信頼してよかったと思っている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価の全体を拝見し、この会社に依頼をしてみたいと思うようになった。
営業ご担当者とメールのやりとりを重ねるうちに、誠実なお人柄や、日常の暮らしをより具体的にイメージし、エビデンスに基づいた企画内容をきわめて詳細に提案していただくにつれて、信頼してお願いできると考えた。
提案内容を私どもで詳細に検討した結果、たとえば使用する壁紙やフローリング素材、工法など、他社よりも高品質であり、今後、長い時間を自宅で過ごしていくことを考えると、まさに適切であるという判断に至った。
他社との見積の比較をしても、施工提示価格はおおいに納得のいくものであった。
不必要と思われる過剰な作業を提案するようなことは皆無で、既存の設備をうまく生かしていこうという私どもの意見に、誠実に対応した提案がなされたことも、ここに特筆しておきたい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
施工においては至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、このようなお言葉を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
私にとっても大変貴重な良い経験をさせていただきました。今回のお客様との打ち合わせのプロセス、そこから学んだ気付きなど、真摯に受け止め、今後の更なる発展へと活かしてまいります。
今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った１度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。
この会社に決めた理由
☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
勤務予定を考慮した工程表の作成と、工事途中での不具合発生時の迅速な対応と、担当業者さんの感じが良いです。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせから、担当する業者さんを一緒に連れてきて頂き、工事内容の説明をしっかり伝えていただいたので、納得して任せられました。
リフォーム会社からの返答
お客様の御要望や前回のリフォームの経緯迄しっかり伝えていただき、内容把握が出来ましたのでスムーズに契約施工までさせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 496,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業される方の仕事ぶりが素晴らしいです。丁寧でマナーも良いです。綺麗な仕上がりに大満足です。作業内容・方法も詳細に説明されて、理解しやすかったです。
色の選択について難しさを感じました。そこは改善可能だと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも家について詳しいです。問題点をはっきり仰られるのが大変良かったです。そして価格に納得が行きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事期間中は、お車の移動などのご協力をいただきまして、ありがとうございました。
計画塗布量もしっかりと確保出来ており、期待年数間は、安心していただけると思います。また、お家の事で、お気づきの点など
ございましたら、どうか、お知らせください。
これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
どのようにリホームしたら良いか不安でしたが、いろいろ提案してくれ平面図、パース図で解りやすく説明があって安心できました。きれいに仕上がりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼、提案、プランが良かった
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。リフォームの明確なイメージをお持ちではなかったので、Ｋさまのお考えをよくお伺いし、想いをカタチにするお手伝いをさせていただきました。気をつけた点は、プランの内容と費用のバランスです。ご提案と仕上がりにご満足いただけたようで安心しております。お住まいの場所とは離れた場所にある建物のリフォームだったこともあり、お忙しい中、お打合せ等にお時間を作っていただきありがとうございました。これからもご満足いただけるご提案・施工をご提供できるよう精進してまいりますので、また何かございましたらいつでもお気軽にお声かけください。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 5,579,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
こちらの希望に誠意をもって回答してもらえた。他3社にはまともに相手にして貰えなかった
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き有難うございました。お施主様のご要望に沿ったプランで無事工事も終わり、また工事中もご協力頂き、私達も作業がスムーズにできました。本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、ありがとうございました。
金額の見積は他会社のほうが少し安かったですが、やはり最初の原因説明等わかりやすく、信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
小さな工事の実績の多さと評価の高さ。
説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
お客様のお困りごとである、建物の不具合原因を捜索し対処方法を確立する。今後も職人と共に経験値を上げお客様に一流の仕事が提供できるように取り組んで参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
＊担当者の対応は問題なし。
この会社に決めた理由
＊仕様に満足した。
＊契約価格は予算より高かったが他社よりも低価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂きまして誠にありがとうございました。ご希望の金額内におさめられなかったのは大変申し訳ないと思いますが、仕上がりにご満足頂けた様で安心致しました。また何かございましたら、弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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