リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（100ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った１度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。
この会社に決めた理由
☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
勤務予定を考慮した工程表の作成と、工事途中での不具合発生時の迅速な対応と、担当業者さんの感じが良いです。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせから、担当する業者さんを一緒に連れてきて頂き、工事内容の説明をしっかり伝えていただいたので、納得して任せられました。
リフォーム会社からの返答
お客様の御要望や前回のリフォームの経緯迄しっかり伝えていただき、内容把握が出来ましたのでスムーズに契約施工までさせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 496,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業される方の仕事ぶりが素晴らしいです。丁寧でマナーも良いです。綺麗な仕上がりに大満足です。作業内容・方法も詳細に説明されて、理解しやすかったです。
色の選択について難しさを感じました。そこは改善可能だと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも家について詳しいです。問題点をはっきり仰られるのが大変良かったです。そして価格に納得が行きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事期間中は、お車の移動などのご協力をいただきまして、ありがとうございました。
計画塗布量もしっかりと確保出来ており、期待年数間は、安心していただけると思います。また、お家の事で、お気づきの点など
ございましたら、どうか、お知らせください。
これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
どのようにリホームしたら良いか不安でしたが、いろいろ提案してくれ平面図、パース図で解りやすく説明があって安心できました。きれいに仕上がりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼、提案、プランが良かった
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。リフォームの明確なイメージをお持ちではなかったので、Ｋさまのお考えをよくお伺いし、想いをカタチにするお手伝いをさせていただきました。気をつけた点は、プランの内容と費用のバランスです。ご提案と仕上がりにご満足いただけたようで安心しております。お住まいの場所とは離れた場所にある建物のリフォームだったこともあり、お忙しい中、お打合せ等にお時間を作っていただきありがとうございました。これからもご満足いただけるご提案・施工をご提供できるよう精進してまいりますので、また何かございましたらいつでもお気軽にお声かけください。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 5,579,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
こちらの希望に誠意をもって回答してもらえた。他3社にはまともに相手にして貰えなかった
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き有難うございました。お施主様のご要望に沿ったプランで無事工事も終わり、また工事中もご協力頂き、私達も作業がスムーズにできました。本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、ありがとうございました。
金額の見積は他会社のほうが少し安かったですが、やはり最初の原因説明等わかりやすく、信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
小さな工事の実績の多さと評価の高さ。
説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
お客様のお困りごとである、建物の不具合原因を捜索し対処方法を確立する。今後も職人と共に経験値を上げお客様に一流の仕事が提供できるように取り組んで参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
＊担当者の対応は問題なし。
この会社に決めた理由
＊仕様に満足した。
＊契約価格は予算より高かったが他社よりも低価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂きまして誠にありがとうございました。ご希望の金額内におさめられなかったのは大変申し訳ないと思いますが、仕上がりにご満足頂けた様で安心致しました。また何かございましたら、弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから工事完了まで大変お世話になりありがとうございました。
感想:良いと感じた点
近所の施工と比較し、しっかりとした足場を組み安全面に配慮して工事を行っていたと思う。
外壁塗装が丁寧なのはもちろんですが、塗りにくい飾りタイルの細部まで丁寧に仕上った。
大幅に色を変えた屋根は、発色をより良くするため、予定になかった3回塗りを予算内で対応。
感想:不足に感じた点
施工の流れなど、説明が必要な場面で、説明が不十分に感じたことがままあった。ホームページを見ればわかる内容ではあったが、口頭で説明を受けたかった。
塗装色の提案がほとんどなかった。事例集等の提案があったほうがよかった。(自分でネットで探した)
この会社に決めた理由
ホームページに記載の内容がわかりやすく、またホームページの情報を通じて、創業者の理念などに共感ができたから。
施工の提案内容が、他社と比較しこだわりを感じたから。
私どもの希望に沿った提案であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事依頼誠に有難うございます。
塗装色のご提案でご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後ないように精進し、営業していきますので、
またなにかございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を、しっかり聞いていただき。
非常に、良かったです。
この会社に決めた理由
実績が多く、評価が高かったから。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回少ない予算で工夫してこちらの思いを聞いてもらい素敵な家が出来てとても感謝しております。
また担当者の方も一生懸命にやって頂き相談にも乗って頂き工事の方々にも遅くまで頑張ってやって頂き本当にありがとうございました。
住みやすく使いやすく思い通りの家になりました。
こちらの会社さんにお願いして良かったです。
半年間お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで見て何社かお願いして打ち合わせを重ねた結果１番フィーリングがあって担当者が熱心に説明してくれて分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社及び私を担当者としてお選びいただきありがうございました。初めてお会いしてから工事お引渡しまで約1年間と長い期間がかかってしまいましたが、最終仕上がりをご確認いただいたときに喜んで頂けたのがとても印象的でした。思い返すとコロナの影響でなかなか会ってお話しするのも難しくオンラインでお話させて頂いたり、御契約後も諸問題で工事計画見直しの可能性が出てきたり等大変不安な思いをさせてしまった部分もあったと思いますが、同じ方向を向いて解決に迎えた事、私を信じて託していただいたことが何よりもうれしく、何が何でも期待に応えて恩返しが出来ればという気持ちで頑張りました。工事が終わりお引っ越しをされてまだまだお忙しいとは思いますがご自愛いただき新しい生活を楽しんでいただければと思います。またお気づきの点等御座いましたら気兼ねなくご相談ください。長きに渡りお付き合いいただきあるがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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