リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
直接の工事担当者達は良かったです。
近所で、所長の慎重な心配性がかえって
安心できると思ったから。
この度は至らない部分があり、大変なご迷惑およびご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ほぼ毎日現場確認を行っておりましたが、お客さまのご不在時にはお電話で状況報告を行うなど、安心して過ごしていただけるよう十分に配慮すべきであったと反省しております。
今後はこのようなことがないよう、お客さまに合わせた報告方法を含めて適切に対応するために社内で共有いたします。
また何かお困りごとがございましたらお声掛けいただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 半田市 |
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価格 | 1,616,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
次回もお願いしたいです。間違いありません。
施工に詳しい人が窓口で、説明が詳しく、対応の速さが決め手です。
ご満足いただけて良かったです。また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
(50代/女性)
初めてのリフォームで不安もある中、いろいろとアドバイスをして下さりとても助かりました。また打ち合わせの段階で主人と私の意見が合わない所もあり御迷惑をおかけしましたが、うまく対処して頂きありがとうごさいました。
今回リフォームした箇所全てとても満足しております。
ホームプロでの評価がよかった。
高額なリフォームに対しての実績が豊富だった。
既設水廻り部分の間取り変更が必要な為、壁、柱の位置変更、壁の撤去、梁、柱の補強に苦心をしました。
見積、契約時には、不明なことがあり、工事着手前に天井内を点検し、壁、柱の確認をし、お客様に説明、ご納得していただき施工に入りました。
おかげさまで、お客様には仕上りがよく、動線もよくなり、全体が明るくなったとのお言葉をいただきました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 7,992,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 窓・サッシ |
(30代/男性)
最初は家が老朽化しており、耐震工事のみをお願いしていたんですが、途中からお風呂やトイレ更には階段など色々な所のリフォームをお願いしてしまったんですが、しっかりと細かな要望にも応えて頂き、大変満足しております。今までは地震に怯えながら暮らしていましたが、今では毎日が安心してゆったりと家で過ごせるので、こちらの会社さんに頼んで、本当に良かったと思っています。本当にありがとうございました。
他の工務店にも見積りをお願いしていましたが、なかなか見積りが来ない中で、こちらの会社さんに丁寧な対応をして頂き、色々質問をさせて頂き納得できたので、こちらの会社さんに決めました。
この度は『丁寧な対応』を強く評価していただき誠にありがとうございます。
また『毎日が安心してゆったりと家で過ごせる』とのお言葉を頂戴しまして、あらためてこの仕事をやっていて良かったと実感しております。心より感謝を申し上げます。
ご契約の際にも、お引渡しの際にもお伝えいたしましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
何かお困りごとがございましたらいつでもお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 9,870,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 洋室 和室 廊下 階段 |
(40代/女性)
若いお嬢さんが担当でしたが、とても丁寧に対応をしいただきとても良かったです。来てくれた業者さんも、とても感じのよい方たちで安心してお願いできました。留守でも外の工事に来てくださったりと仕事の都合を考慮してもらえて助かりました。
丁寧に対応してもらえたことが一番です。、ショールームでも事前に連絡などしっかりして頂けたのでスムーズに見せていただけました。おかげでどれにするか悩まずに決めることができたと思っています。
この度は弊社をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
満足のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご家族様のご協力のもと、スムーズに工事をさせていただくことができました。
心より御礼申し上げます。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,928,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
(60代/男性)
今後のアフターサービスよろしくお願いします。
・予算対応力
・忙しい中での、納期対応
・客先目線であること
など・・・
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、お客様のご協力もあり無事に工事を進めることができました。
心より感謝を申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 半田市 |
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価格 | 10,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
・施工後の仕上がりにやや不満はあったが、担当の方の誠実で迅速な対応には満足している。トイレ本体の施工職人がもう少し丁寧な仕事をしてくれていれば価格を含めて大満足だったように思う。
・価格が割安だったから
今回、当社にご依頼頂きありがとうございました。
お施主様にご指摘いただきました事を次回に繋げれるよう、工事の者にも指導していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
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価格 | 620,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(20代/女性)
築30年以上の家なので、床をあけたり、解体すると追加料金がかかってしまうのではないかとびくびくしながら工事を見守っていましたが、追加料金もなく、最初の、見積もり通りの金額で完工までしていただき、しかも納得の仕上がりでした。
イメージ通りで家族一同大満足です。
ありがとうございました。
見積もり依頼を一番最後にしたにもかかわらず一番はじめに見積もりを提出してくれたため。
また、担当者さんと一緒に動向している建築士のかたの選んでくださるものが自分や家族の趣味と合い、この方たちにお願いすれば大丈夫と感じたため。
この度は、大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
こだわって選んでいただいた内装を形にでき、私も嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 9,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(70代/女性)
大変お世話になりました。
完成後はとても快適です。
面倒な要望にも応えていただき本当にありがとうございました。
知人の紹介で知り、ホームプロでの実績を見て見積りを依頼しました。
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
予定よりも工期が長くなってしまいご迷惑をお掛けしたこともあったかと思いますが、ご満足いただき私も大変嬉しく思います。
この度のご縁をきっかけに末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、遠慮なくお声掛けください。
改めまして弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,227,581円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 |
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