リフォーム会社紹介
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トイレ・愛知県の評判・口コミ（20ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：愛知県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や現場監督は丁寧に対応してくださる事には大変満足でしたが、施工業者さんの仕上がりがイマイチの事がありやり直しが多かったのは残念でした。
最終的には満足のいく形にしていただきましたが、一度で済ませて欲しかったです。
この会社に決めた理由
1回目の訪問の際、他社さんには感じられなかった「リフォームってやりたい事をどうやったら実現できるのかを考えるんだ！」と感じられ、こちらにお任せしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当者へ大変満足とのお言葉を頂いたにもかかわらず、工事のやり直しにお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。初回訪問のことを覚えていて頂き、弊社が大切にしている想いが伝わってご契約に至ったことは大変嬉しく思うのと同時に、仕上がりや段取りの不足などでご不快な気持ちにさせてしまったことを悔しく思います。何かありました際にはすぐ駆けつけ対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍でいろいろな制約がある中、そして年末年始をまたぐ慌ただしい時期に、希望に沿ったリフォームをしていただき、ありがとうございました。最後の社長さんの検査では、外回りの今回の対象外だった箇所にもいろんなご指摘や補修をしていただき、家の現状がよく分かりました。今後も何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の段階でのこちらの希望を十分に尊重していただきました。合い見積もりをとった他社さんとは違い、「理想とは分かっているけれど明らかに予算を超えてしまう高価なオプション」を敢えて強く勧めてこないという姿勢に好感が持てました。見積もりも細かな内訳まで丁寧に説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
コロナ渦で活、お忙しい中時間を作って下さり、打合せの機会を優先的に考えて頂き現場もスムーズに進みました。ありがとうございました。これから修繕部分も出てくるかとは思いますがその際はまたお声がけ下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 6,517,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たくさんの要望にきちんと対応していただけてよかったです
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は2階建てのご自宅のリノベーション工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。玄関の位置をはじめとして、間取りをゼロから見直すご依頼でしたが、空間的な制約がある中、生活しやすい形になったのではないでしょうか。
内も外も新しくなったご自宅で快適にお過ごしていただけるようになったと思います。構造体があらわになった時にあまり取りたくない部分が出てきた為の一部のプラン変更や、当初はそのまま残す予定の窓からの雨漏りが発覚し、取り替えましょうという提案をさせていただいた時も快く受け入れてくださり、終始ご協力的でスムーズに進めていくことができました事、大変感謝いたします。お引渡しの際も、玄関前で一緒に写真をと言っていただいた事、本当に嬉しく、携われてよかったなと思う瞬間でした。
今後のご自宅での生活を楽しんでいただけたら幸いです。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工までの対応も丁寧で担当の方の印象も良く安心してお願いすることができました。作業の流れ等の説明もわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
今回はトイレの便器のみの交換をお願いしました。クロスと床の張替えはこちらでやりたいと相談した所、心良く承諾して頂きました。また見積もりから施工まで丁寧に対応していただき安心してお願い出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼いただきありがとうございます。
私どもの対応、施工にご満足いただけましたこと大変うれしく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 129,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バス・トイレのリフォーム及び壁紙とドアの修繕をお願いしました。
担当者はじめ、施工していただいた方々は礼儀正しく感じの良い方々でしたし、金額や工事内容も満足しています。
また機会がありましたらお願いしたいし、知人にもおすすめしたいと思います。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・口コミがよかった
・担当者の感じがよかった
・見積金額が最安だった
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。
今回はトイレとお風呂のリフォームもあり、ご使用できない期間を極力少なくなるよう工程を調整させて頂きましたが、色々とご不便おかけしたと思います。ご協力いただきましてスムーズに工事を進めることが出来ました。感謝いたします。
職人のマナーにつきましてもお褒め下さり大変うれしく思います。
今後ともお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前向きで丁寧な対応を頂けた事が信頼に繋がりました。値段も他の工務店、家電店より安く、満足とまでは行きませんが納得のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
近かったため。
詳細の説明をいただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。お値段等ご満足いただけました部分と、弊社が未熟な部分があったかと思います。
ご満足いただけました部分につきましては、更に満足していただけるよう努力し、未熟であった部分につきましては真摯に反省し、今後に生かしていければと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。綺麗になり良かったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
提案内容が良く、他と比べ割安でもあったので。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は浴室リフォームを中心に、水回りリフォームを行いました。
施工方法を迷われていらっしゃいましたが、ご希望に沿うご提案ができたこと大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,474,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
当方の時間的余裕のない、無理な注文にも素早く対応して頂けました。
希望どおりの出来上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
対応、連絡が迅速で説明もわかり易く信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録をいただき、ありがとうございました。
年末ではありましたが、ご要望もはっきりとお伝えいただき、
工事完了までスムーズに進めることができました。
お使いいただき、気になるところなどございましたら、
何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
漆喰と明るい壁で室内があかるくなりました。
わがままな要望を聞いてくださり、助かりました。
施工期間が延長する、日程変更などをすぐに教えていただけると、うれしいかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績がよかったこと
自宅から近かったこと
見積もりやプランが希望にちかかったこと
リフォーム会社からの返答
アンケートありがとうございます。今回は全面改装工事でしたので、工事中は何かとご不便もあったかと思いますが、ご対応いただきありがとうございました。漆喰は、冬は湿気を掃き出し、夏は吸い込んでくれる調湿効果がございますので、また今後1年を通して、快適にお住まい頂けますと幸いでございます。また事前説明について不足していた点がございまして、誠に申し訳ございません。担当および上長へ周知し、今後改善してまいります。今後も定期的にメンテナンスのご案内を差し上げます。何かございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
お客さまのご感想
嘱託の職人のスキルが低い。仕事の出来映えも悪いが、時間になっても来なかったり、預けてあった家の鍵をキーBOXに入れずに帰ってしまい、家に入れず大変な思いをした。
会社はちゃんとしているように思えたが、その時の担当者に当たり外れがあった。当初、600万のデザインリフォーム工事を依頼したが、後に設備交換メインの250万になった途端に態度が変わった。担当者からデザインする仕事だから僕が担当した、設備交換だけなら僕で無くてもと言われた。この時に担当を変更してもらわなかった事を後悔している。
私は日中不在で工事の進捗は帰宅後自分で確認。こちらから聞かないと説明しない。夜は一切電話に出ず鍵がなくて自宅に入れなかった時も朝まで連絡がつかなかった。現場監督と担当者に何回も留守電残したが聞いていない。会社にも電話したが固定メッセージが流れるのみ。
会社の姿勢を問いたいが、以後頼む事はなさそうなので、この辺りで。
この会社に決めた理由
ホームプロを通してきていたメールがきちんとしていてよかった。この方が担当かと思ったが、返信を専門にやっている方だった。実際の担当者はセンスがあるように感じたので、値段は安くなかったが満足できるならそれでも良いと思い契約。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂いたにもかかわらず、工事の仕上がりや担当者の対応についてご不満な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
営業担当者の態度や発言については、あってはならないことでした。大変申し訳ございません。鍵のお預かりについても、こちらの勝手な判断でご在宅だったご主人様へ返却したことが大変なご迷惑をお掛けすることになり、誠に申し訳ございませんでした。お約束通り、キーボックスへ返却するべきだったと猛省しております。
頂戴しました貴重なご意見は、スタッフ、職人への指導の参考にさせて頂くとともに、今後同じことが起こらないようお客様満足向上に努めてまいります。
ご依頼頂いた当社に感じて頂いた会社に対しての信頼の回復のためにも、今後メンテナンスなどがございましたらいつでもご連絡いただければと思います。すぐにご対応させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,573,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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リフォーム会社まとめ
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