愛知県・名古屋市天白区の評判・口コミ（11ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内部造作工事に携わった下請け会社の技術力が未熟。
また、付長押の取り外しを依頼したが、取り外しは困難との回答。知り合いの建築士の意見等を伝え、結果的には取り外しをしてもらい、綺麗な仕上がりとなった。リフォーム工事に対する経験・知識不足に驚いた。
不適切な社内検査から、引き渡し後、押入れ内部には釘がでたままの状態であったり、ドア取り付け不具合が数か所あり、業者による調整が何度か必要となった。
工事代金の清算も終えたが、工事保証書の発行は約２～３か月後に送付されるとのこと。他社でのリフォーム経験もあり、支払いと同時に交付されると思っていただけに驚いている。

この会社に決めた理由

見積もりが高かったが、家内が営業が女性であり、コミュニケーションが図りやすいとの意見で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

真夏の暑いなか有り難うございました。大工さんのプロの仕事の素晴らしさを頭の下がる思いで毎日見ておりました。今後も何かありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

営業の方が熱心で色々アドバイスを頂き、更に要望を越える提案を具体的にしていただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なしごと

この会社に決めた理由

大手

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

カーポートの波板のみの撤去作業など、引き受けてくれる会社があるのだろうかと、不安・疑問視しつつホームプロにお願いしたところ、２社も紹介されびっくり。感謝してます。

この会社に決めた理由

少額にも係らず、長期間のメールやり取りにも、常に素早く返信いただき信頼できる会社だと確信しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、説明で安心して工事をお願いできました。仕上がりもきれいで、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応や、ハウスメーカーの工事に詳しそうだったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

明るく綺麗なキッチンになりました。有難うございます。

この会社に決めた理由

見積り打合せ時の説明に女性が色々と説明してくれて相談にのれたのを家内が気に入って決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をありがとうございました。
勝手なお願いを快く引き受けていただき本当にうれしかったです。

この会社に決めた理由

他では不可能と言われたことを「できます」と言ってくれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社とくらべて非常に安価であり、浴槽を一つ上のクレードにすることが出来ました。また、浴室入口の枠がユニットバス交換後、わが家の構造上の都合で当初予定の材料が使用できないことがわかり、きれいに仕上がるか不安もありましたが、別の材料を加工してすごくきれいに仕上げていただき、大変満足しています。
次回のリフォームの際も、ぜひ利用したいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比べて、安価であったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応をして頂きとても好感が持てました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと、担当者の人が良い人だったので。

お客さまのご感想

引き渡し時の、仕上がりが残念でした。

この会社に決めた理由

提案内容も価格