愛知県・名古屋市天白区の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識、説明力、提案力、価格がリフォーム会社選択の決め手でした。

この会社に決めた理由

担当者の知識、説明力、提案力、価格がリフォーム会社選択の決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内にというこちらの無茶なお願いにも対処していただきました。ホームプロさんでの実績が少ないという心配もありましたが、価格、仕事内容、職人さんの作業中の配慮にも満足しております。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・大変お世話になりました。　仕上がり状態に、満足しております。
・実際に作業をされた大工さん、畳・襖屋さんも、丁寧な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

・提案内容が、納得のいく物であった。
・値段も、手頃であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく仕上がりをしていただきありがとうございます。
最初は漠然とした希望しかなかったのですが、何度も打ち合わせわしていただき、具体的なプランを引き出してくださり、とても感謝しています。今回はトイレリフォームを先行していただきましたが引き続き和室リフォームにも期待しています。どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当の方が何度も打ち合わせに足を運んでくださり、お話を聞いてくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面所入り口ドアを引き戸にしていただいたのは、とてもありがたく嬉しく思いますが。ドアサイズが違い残念です。洗面所に入れた洗濯機が今度買い替えの時、ドアを外してもスムーズに入れ替えができるか心配です。
お支払いの件ですが、手付金および着工金、御社入金時電話連絡頂きましたが、最終請求金額支払いについては、締切があり早急にとのことで請求当日30日に振り込みしましたが、何も連絡ありません。終われば連絡しなくても良いというものではないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟店、新聞チラシなどで見ていた為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

遠距離での対応ありがとうございました。鉄骨の塗装ができなくて残念です。また他の貸家もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

技術力の高さ、値段に対する誠実さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの問い合わせに迅速に対応してくださりありがとうございました。
施工金額も妥当な金額で納得のいく工事でした。
次回はお風呂ごとリフォームを考えていますのでその際はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせメールの返信が一番早かったから。
また担当者の説明がわかりやすかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期に無理をお願いし、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と金額は同じでしたが担当者の人柄が良かったので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

車庫に関しては希望通りのものを作ってくださいました。庭については、土中に球根やジャーマンアイリスがある状態だったのですが、施工が始まってからも可能な部分は対応してもらえました。

この会社に決めた理由

他社と比較して安価で車庫ができたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、カーポートの設置工事をお願いしましたが、駐車場の配管位置が悪く、初めから難航することが予想されました。しかし、担当の方は熱意があり、イメージも使った提案を頂き安心してお願いすることができました。今後も何かあったらまずはじめに相談したいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く担当の方は熱意があり、お願いしたいと思いました。