愛知県・名古屋市天白区の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール管理、商談等誠実に対応していただきありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

私どもの要望に大変親切に対応していただきました。リフォームも初めてのことで大変不安でしたが、知らないことばかりで、失礼な質問にも説明をきちんとしていただけました。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、的確かつ迅速に対応していただき、満足しております。出来上がりも、想像以上にスッキリとして、機能的、部屋を広く使えるようになりました。丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当のNさんのきめ細かい説明や、対応力。約束時間の厳守。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ハガキにも記入しましたが、こちらが聞かなければ工事の開始時間やペットドアなどのメーカー情報をご連絡いただけなかったことが残念でした。

この会社に決めた理由

工期が短く済んだため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。小さい仕事も快く引き受けて下さり、とても助かりました。担当の方の対応が早かったので、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨が多く、工事期間がかなり伸びましたが、各工程毎に職人さんの顔ぶれが替わり、工事全体を把握している管理者不在を感じました。現場の管理は営業さんではなく、それなりの人を配置して、施工管理をしてほしかったです。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄とお値打ちな価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をしていただきまして有難うございました。今回の工事で特に気に入っている所はバス・トイレと駐輪場です。両方とも自分の思っていたものより良い出来で大変満足です。駐輪場のアプローチは当初の予定から変更になりましたが、これでよかったと思っております。追加工事もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。工事内容。価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい対応の中、何とか日程を配慮くださりありがとうございました。結局私どもの都合で年明けの施工となりましたが、日程も天気と確認しながら、迅速に施工いただきました。きれいに仕上がり大変満足し、感謝いたします。今後も変わらないサービスで発展されますようお祈りいたします。

この会社に決めた理由

塗装の経験・施工実績・特に迅速な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。今後もお世話になることがあるかと思います。その節はまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄もよかったですし、その場限りではない仕事を考えているという会社の姿勢が感じられたので決めました。

お客さまのご感想

築１６年のマンションの全面リフォーム工事を５社へ見積もり依頼、内４社に現場にて打ち合わせの上、見積もりを頂きました。営業及びサポートの方々は、初回打ち合わせより非常に好印象で、他社の見積もりを待つまでもなくT社様へ工事をお願いする事、見積もりを頂く以前にほぼ決めておりました。その後の見積もり説明も他社と比較するまでもなく非常に明解で、見積もり総額自体は４社中２番目に高額でしたが、それ相応の仕事をして頂けると、十分信頼し得る説明と対応でした。数々の無理難題を、決して嫌がることなく誠意をもって対応して頂きました。ありがとうございました。現場担当の方、職人の方々も良い人ばかりで雅の家様に工事をお願いして本当に良かったと感謝しております。今は予算が全く無く、すぐにとは行きませんが、古い一戸建て自宅の工事の際も是非お願いしたいと考えております。末長いお付き合いをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の好印象がそのきっかけではありますが、このホームプロにある高評価の通り、実際の対応、工事の確実性も十分期待できるものでした。決して他社の対応が悪かったわけではなく、より、T社様の対応が信頼度が高く安心できるものであったということだったと思います。