愛知県・名古屋市千種区の評判・口コミ（6ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

三社の中でも、見積り金額としては、一番高かったけれど、工事に関する細かい提案や計算もしていただき、工事に入る前に、途中で何かしら不都合があっても、安心して任せられる気持ちになった。
きちんと仕上げていただいて、ほぼ満足でした。
(ほぼっていうのは、ちょっとペンキの塗りが剥げたところがあり、工事の方には謝られ、まぁいいかなぁーと思ってましたが、主人は気になるようで、そのうち自分で塗ろうかなぁと思ってます)
古い家なので、やはり工事途中板が腐ってたりしたみたいで、ビックリしましたが、丁寧に仕事していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価
見積り時の担当者の細かい説明、提案
金額折り合い

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最も金額が安く要望に応えてくれたので契約した。金額が安いので仕上がりが心配であったが、きれいにリフォームできて満足している。仕事量が多いのかレスポンスが遅いとことがあり、見積を御願いしてから引き渡しまでの期間が少し長かった。ただ、担当の方は親切で良い提案もしてくれた。

この会社に決めた理由

見積金額が最も安かった。また、他社では断られた要望に応えてくれ、更に、リーズナブルな工事方法を提案してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事開始後に見つかった壁面の修理まできちんと対応して下さり、安心してお任せできました。また、居住しながらのリフォームでも、最低限の不自由さで済むようご配慮下さり、ありがとうございました。リフォームをきちんとして下さったのは言うまでもなく、細やかな配慮がありがたかったです。（冷蔵庫を使い続けられたこと、不要になった段ボールを引き取ってくださったことなど）
唯一ストレスを感じたこと
洗面台に不備が見つかり納期が一週間延びたため、工期の最初に仕上がるはずの洗面所がなかなか片付かなかったことです。そして、メーカーの方に苦情を言う役割は、私ではなく、出来ましたら、その場にいた監督さんにやってほしかったです。まだお若いので仕方ありませんが、少しだけ頼りなさを感じました。これから経験を積んで頑張ってくださいね！応援しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じマンション内での施工例が複数あり、その方たちの評判が良かったから。
他店と比較して、信頼できる施工内容、かつ価格がリーズナブルであると判断したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案内容のクオリティが高く、価格も良心的で、対応も丁寧でしたので、安心感がありました。
細やかなお気遣いもあり、期待以上の出来栄えでしたので、とても満足しています。
またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

数社に見積りをお願いしましたが、こちらの会社の提案内容の質が一番高く、価格も良心的で、ホームプロさんでの評価も高かったので、安心して契約に至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社を決めるのにすごく迷いましたが、会社規模の大小ではなく、信頼でき、誠実に仕事をしていただけるかどうかだと思い　こちらの会社さんに決めました。
工事が始まりすぐに弔事があり、いろいろご心配をお掛けしましたが、その間も誠実に工事をして頂け有難く思いました。出来上がり後、洗面部分のスイッチの手直しのがありましたが、全体の仕上がりは丁寧で満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
担当者が誠実と感じたこと。
水回りの工事が得意と思えたこと。
価格が妥当と思えたこと。

お客さまのご感想

カタログだけではわからなかった、
タイプの違う製品も提示していただき
助かりました。
とりまわしの配線がカバーもされずそのままなのは
どうかと思います。
確認の点で不安を覚えることが複数ありました。

この会社に決めた理由

特殊な工事ではなかったので
純粋に、価格で選ばせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事１日目は少しトラブルもありましが、対応も早く安心できました。
他社に比べて工事金額もお安く、仕上がりも満足できるものでした。
またリフォームする際はこちらの会社に相談したいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価の良かった会社で3社お見積もりしましたが、一番お安い金額だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も現場の方も、丁寧に対応してくださり、感じの良い人ばかりでした。
納期も予定とおりで、年寄りがいたので大変助かりました。工事中のストレス無く、築45年の外壁が新築と間違うほど綺麗になり感謝してます。

この会社に決めた理由

・担当者が当方の要望を把握した上で、提案してくださり、説明も丁寧で信頼できた。
・三社に見積もってもらったが、一番納得できる見積書で、一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望を受け止め、迅速に的確に対応頂けました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、会社と担当者に安心感があったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても親切で、分かりやすく説明をしてくれました。突然の予定変更でもすぐに対応をしてくれました。予算も考慮してくださり、出来上がりも満足しています。思っていたのより良い仕上がり、家族は喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、実際に担当者に合い印象が良かった。こちらの予算に合った見積もりだったから。