リフォーム会社紹介
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トイレ・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕事中の電話は控えて欲しかったので、ホームプロ経由でのメールのやり取りが主だったが、メール担当者と下見営業者との連絡が遅くメールのやり取りが遅くなった事もあったが、工事は満足です。
この会社に決めた理由
３社合い見積もりで価格の納得感と大手業者と言う事と、２社は工事期間が２日間だったが、１日で工事出来るとの事でこれも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
平日はお忙しいと伺っておりましたので、急ぎの件以外はメールでご連絡を致しました。メッセージのご返信に時間を要すことがあり、申し訳御座いませんでした。
今後、お客様へ出来るだけ早くご返信出来るよう、サービス向上に努めて参ります。
工事の間はご両親が2階のトイレを使用するしかないことを気にされていましたので、工事が1日で終了するよう工程を組みました。決め手になったとのこと、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後に排水管のトラブルがありましたがその日のうちに対処して頂き、とても感謝しております。外壁工事もなんとか終わりました。またのリフォームの際はよろしくお願いします。どの職人さんも素敵な方ばかりでした。
この会社に決めた理由
施主が自営業者(大工）であり、大工工事は自前でという条件を嫌な顔ひとつせず、すんなりと了解して頂き、見積もりも一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
排水管のトラブルもございましたが、お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
人柄や、工事に来られる方の対応等もすばらしいと思いました。
ただ、トイレに対する知識不足なのか、見積時、工事の途中、仕上がりでミスや満足のいかない点がありました
この会社に決めた理由
口コミ評価もよく、一番安価だった為。
リフォーム会社からの返答
Ｋ 様
このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、対応の早さや価格、作業中の配慮やマナーについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、工事についてのご説明不足があり仕上がりに関してご不満を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご依頼いただけるよう、スタッフへの教育・指導を徹底し、今後の改善に努めてまいります。
Ｋ様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より満足度の高いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の2名の方には親切に対応していただき、大変感謝しています。
何度も迅速に見積書を作成していただき、また親身に相談にのってくださり、会社の利益ではなく、私の希望を優先したアドバイスをくださったため、とても有り難かったです。
作業中は担当の1人の方が現場監督をしながら適宜説明や細かい確認もしてくださったため、安心して任せることができました。
初めてのリフォームで最初は不安もありましたが、担当のお2人のお陰でこちらの会社にして本当に良かったと思っています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
割安であったから。また、担当者の対応が丁寧で説明も分かりやすく、相談しやすいと感じたから。
リフォーム会社からの返答
御礼のお返事遅くなり申し訳ございません。
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
初めてのリフォームとのことで、不安もあったかと思います。
お客さまのご要望を実現できて大変嬉しく思います。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 722,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足度100%です。
この会社に決めた理由
担当者の商談対応が信頼感に繋がった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また商談対応についてご評価のコメントをありがとうございます。
大変励みになります。
またお家に関わる事で何かございましたら、
いつでも対応致しますのでお気軽にお申し付けください。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、早く対応していただき、
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
使えるものは使うとしてご提案していただけた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また、うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
お客様の日々の手入れが行き届いておりとてもきれいな状態であったからこそ交換はもったいないと判断させていただき内部部品の修理をご提案できました。
また、ウォシュレット本体はお客様のお使いの色味が弊社に在庫としてあった為、値上げ前の価格にて提供することができました。
今後またお困りごとがございましたらご遠慮なくご相談いただければと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 108,276円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
お客様のご要望に添える形でのリフォームを実現でき、また福祉関連の手続きについてもお手伝いできたこと、心より嬉しく思います。お客様の「わがまま」とおっしゃるご要望も、弊社にとっては大切な指針です。それを叶えることで、お客様に喜んでいただけることが、私たちの喜びであり、励みとなります。
お客様からのご推薦の言葉は、私たちにとって何よりも大きな励みとなります。今後も、一層の努力を重ね、お客様にとって頼りになる存在であり続けるよう、励んでまいります。
今後とも変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,404円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
他社では、気づかなかった工事前の家の作りを見抜いてくれました。
契約前からキッチンのショールームについてきていただいたり、とても親身になってもらいました。
打ち合わせ時に、こちらまで足を運んでくださったのがありがたかった！！
アフターフォローもよく質問しやすいです。
この会社に決めた理由
ホームプロで、紹介していただいたそのうちの一件でした。
担当者が家の作りをよく理解している。
他社ではカウンターキッチンにすると排水の関係で段差ができると言われたのを、事前の家のチェックで段差がなくてもできるという事に気づいてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価の口コミをいただきまして大変うれしく思います。
リフォームの仕上りには大変ご満足いただけたようで、このようなお声を頂戴できたことを誇りに思います。
これもひとえにお客様が'家づくり'に弊社担当と真剣に取り組んでいただけた結果だと思っております。
'家づくり'は工事完了がゴールではないと考えております。
今後もご満足いただけるアフターフォローを提供できるよう取り組んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で、丁寧に施工して下さいました。
この会社に決めた理由
実績が豊富だったから
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ取替について大変お世話になりました。今後も定期的にメンテンナンスのご案内をさせて頂きますので何かございましたらいつでもお問い合わせ頂けましたら即対応させて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
曖昧なイメージを伝えても、理解して、実現可能な施工方法等を提案して頂けました。
大工さん等のスケジュール調整して、契約時の日程より、３週間前倒しで、施工して頂けました。工期は、若干伸びましたが、想定内でした。
現地調査時に、気が付かなかった、不具合点も、指摘して頂けました。営業担当者の観察眼が、よく、知識も、豊富です。
この会社に決めた理由
・ 施主の要望を尊重した、施工プランであった。
・ 金額的にも、良心的であったため。
・ 専門家としてのアドバイスで、完成像が、容易にイメージできた。
・ 再利用可能な設備を再設置するプランであった。設備交換を強要されなかった。
・ 質問に対して、真剣に、回答していただけた。回答も、早かった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は下地コンクリートからの工事となり、トイレの工事としては工期が長くなってしまいました。
にもかかわらず当社のペースに合わせていただき大変ありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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