リフォーム会社紹介
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洗面・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（29ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：愛知県
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「当社の売りは人柄」とHPに書かれていたのを見て、随分抽象的だな…と思っていましたが、営業のMさんと現場監督のKさんに担当して頂いて、本当にその通りだなと実感しました。
共働きなため鍵の受け渡しで何度もご迷惑をかけたり、追加の工事も色々お願いしましたが、いつも笑顔で対応して下さって本当に有難かったです。
現場の職人さんたちも皆さん気持ちの良い方ばかりで、安心してお任せできました。業者さんへの指導もしっかりされているのだと思います。
金額は他社と比較して安い方ではありませんでしたが、初めてのリフォームで不安を感じることなく完成し、今後もお世話になりたいと思える会社に出会えたと思えば納得の金額です。ホームプロにも感謝です。
浴室だけでなく洗面所も本当にきれいで快適になり、これまではただ「用事をする場所」でしかなかったけど、今は「家の中でとても好きな場所」になりました！有難うございました。
この会社に決めた理由
１．現地調査をした他社はいずれも、在来工法の浴室の中にユニットバスを入れるため、現状より浴室が狭くなるという提案でした。
こちらの会社の担当者さんだけが、30年以上前の古い図面を丁寧に見て下さり、元の壁の位置がここにあったから変更できるはず、と浴室を広くする提案をしてくれたことに、技術力への信頼が高まったことが最大の決め手です。
２．見積依頼への返答メールや電話連絡がいつも早く、応対もきちんとしていました。
３．担当者の人柄が爽やかで誠実、約束時間を正確に守り、こちらの質問や要望を漏らさず的確に答えてくれました。
４．ホームプロでの高評価と成約件数の多さ。以上で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなアンケートを頂けまして大変嬉しく思います。監督、職人へも伝えさせていただきます。今回ご満足頂けた結果は、ご家族様内でも良くご相談して頂き着工前にしっかりとお打ち合わせ準備させて頂ける事ができた事が一番の要因だと思っております。工事中は照明配線の件ではご迷惑をお掛けする事もありましたが、ご理解頂き再施工も快く迎えて頂け大変ありがとうございました。今後も何かお役にたてる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になリました。
風呂・洗面所・トイレの水周りをリフォームする事になり、何社かお見積りをお願いしましたが、決め手になったのは担当者様のお人柄や頂いた見積もりの細かさでした。
当方が個別に依頼したシロアリ業者の方と連携して下さったり、普段お使いにならないメーカーのユニットバスをお願いしたりとご面倒もおかけいたしましたが、キチンと対応頂きました。見違えるようにキレイになった水周りには大変満足しております。
また何かありました際には宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
金額が妥当だった事と、担当者が信頼できそうだった為。
リフォーム会社からの返答
マンションの１階にお住まいのお客様でしたが、構造的に珍しいのか床をめくると、土がむき出し、戸建ての築年数が古いような感じ、で土間コンクリートは打設してありませんでした。その影響か、白蟻の被害が確認され、工事箇所の部位のみは手当しました。リフォームに関しては、浴室はコンクリートで間仕切りがしてあったため、その範囲内で一番大きくできるメーカーのものを相談させてもらって決めました。化粧台やトイレの設備機器は、お求めやすいタイプのもので設置致しました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,381,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、価格、仕上がり、満足です。
安くしようと思っていましたが、アドバイスの結果、お手入れしやすさや安全性を考慮して良いものにしたら価格はあがりましたが適正でした。
洗面もしてもらうことになり、気持ちよく暮らしています。
この会社に決めた理由
対応が良かったから
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に好印象だったのは金額交渉時に、具体的な金額を聞かずに調整してくれたことです。
契約後に図面の提出が遅かったり(しかも2部依頼していたのに1部しか無かった)、周辺挨拶の結果報告など、こちらから確認しないと連絡が無かったりなど、連絡の速さは契約前の方が良かったなと思わざるを得ない状況があったのは残念でした。工事自体は想定外のことはありましたが最後までちゃんとやっていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価を見て。
最初の対応が良かった。
訪問後の挨拶もしっかりしていた。(ハガキ等)
金額面で配慮していただけた。
希望に応じた提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。
図面・ご連絡の件でご迷惑、ご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回のようなことを二度と起こさないよう、様々な事に気をかけ、お客様満足の追及をして参りたいと思っております。
尚、このようなことがあったにも関わらず「満足」という評価を頂き、誠にありがとうございます。
また何かリフォーム後、気になる点等ございましたら、すぐにご連絡頂ければと思います。
これからも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
改めましてこの度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム作業有難うございました。
施工箇所は新しくなって綺麗になり満足しております。
また、トイレの小物用棚の設置もリクエストに応えてくれ
職人さんの手作りで設置していただき助かりました。
次に違う箇所をリフォームする機会があったら
またお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
３社に現地見積もりをお願いしましたが、Ｍ社さんの対応が一番早く
何度も訪問してくださり、こちらの要望や質問にも丁寧に応えてくれたので
お願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただき誠にありがとうございます。トイレの棚お喜びいただけたみたいで嬉しく思います。
お客様のご対応も早かったお陰でスムーズに段取りができました。
また弊社でお願いしたいとおっしゃっていただきありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所入り口ドアを引き戸にしていただいたのは、とてもありがたく嬉しく思いますが。ドアサイズが違い残念です。洗面所に入れた洗濯機が今度買い替えの時、ドアを外してもスムーズに入れ替えができるか心配です。
お支払いの件ですが、手付金および着工金、御社入金時電話連絡頂きましたが、最終請求金額支払いについては、締切があり早急にとのことで請求当日30日に振り込みしましたが、何も連絡ありません。終われば連絡しなくても良いというものではないと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟店、新聞チラシなどで見ていた為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにもかかわらず洗面所の入口ドアについて、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。出入口の動線を考えてご提案をさせて頂きましたが、お客様にご不安な思いをお掛けすることとなったこと深くお詫び申し上げます。また、早々にお振込み頂いたにも関わらず、振込み後のお礼のご連絡を差し上げず誠に申し訳ございません。すべて私の不徳のいたすところと猛省しております。アンケートで頂いた評価やお言葉を しっかりと受け止め、以後このようなことがないよう十分注意いたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,827,858円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の雰囲気を考慮したうえで、いろいろな提案をしていただき、家具・カーテン・カーペット選びなど安心してお任せすることができました。工事途中、新たな追加工事をお願いした時も快く対応していただき嬉しかったです。家全体が明るくなり、良いリフォームができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊担当者の人柄がよかった。
＊親身になり相談に乗ってくださった。
＊こちらの要望を可能な限り聞き入れてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お母様から新築当時に戻ったみたいとおっしゃって頂けて、とても嬉しかったです。今後もお力になれることがあれば、お気軽にご連絡下さい。
お近くにお寄りの際はぜひお店にも遊びにいらして下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,383,992円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
営業の方や職人さんたちの対応や仕事の進め方などは
丁寧で安心できるものでした。
私共の要望にもよく応えて頂きました。
こちらの会社に依頼して大正解でした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
提案やプランが私たちの予想以上のもので良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたのは、各職人さん達が本当に丁寧な仕事をしてくれたおかげです。職人さん、関係スタッフにもしっかりと伝え、今後の励みとさせていただきます。 今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼に沿った内容でお安く工事いただき、また、台所の高さなど柔軟にご対応いただき感謝しています。日中留守がちでしたが、毎日メールで丁寧なご連絡をいただき安心できました。職人さん同士の言葉遣いもとても丁寧で、尊敬しあっていることが伝わり感動しました。久しぶりに美しい日本語をききました。
この会社に決めた理由
４社に相見積もりをお願いした中で最も依頼内容に沿った工事内容で、かつ安かったから。また現地調査が抜群の段取りの良さ、説明のわかり易さ、柔軟な対応で安心してお任せできたから。
リフォーム会社からの返答
先日は工事を依頼していただき誠にありがとうございます。また大変満足の評価まで頂きスタッフ一同嬉しく思います。
キッチンもお母様の高さで合わせれましたので以前よりも料理がしやすくなればと思います。お客様の対応も早いおかげで迅速に工事を進める事ができました。今後もリフォームだけではなく、生活のお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,017,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がよく、アドバイスも的確でした。早い対応早い工事期間で満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、近所での工事の様子を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のマンション付近では同年代の建物が多く、同様の施工をさせて頂く事が多くございます。「ご近所での工事の様子を見て」とご近隣の皆さまからもお声を頂く事も多くなり、とても嬉しい気持ちです。施工スタッフ共々これからもお客様にご支持頂けるよう、笑顔でリフォーム工事のお手伝いさせて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,487,052円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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