廊下・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ家全体を修繕しリフォームしたため、既存状況を把握し、リフォーム内容を計画し、ほぼ決定して契約するまでに数ヶ月かかりましたが、こちらの会社は、毎週のように変化する計画に柔軟に対応して何度も見積りを更新してくれました。
契約し着工した後も、施主側の都合で決定が遅れた壁紙を走りながら決めたり、解体して初めて判明した劣化の修繕を追加してくれたり、また工事方法についての施主希望を受けてくれるなど、柔軟に進めてくれたことは良かった点です。
猛暑日続きの真夏の工事は大変だったと思います。一部には施主の細かな意向が現場に伝わらず施工やり直しもあったので、工期は厳しかったはずですが、主要項目はほぼ当初計画通り完成したことに感謝しています。

この会社に決めた理由

複数社に見積りを取った中で、営業担当者が最も積極的な応対をしてくれ、コミュニケーションも早く、かつ施主側の細かな要望に柔軟に対応した見積りをしてくれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

犬がすべりにくい床、という、曖昧な依頼に対して、一生懸命に考えてくださり、提案してもらいました。予算をかけないような気遣いも、ありがたかったです。そして、実際の仕上がりは、大変満足です。また、他のリフォームを考えるなら、またこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

いかにコストをかけずに、納得の行く仕上がりになるかを、考えて、提案してもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの細かさ、相談、提案にも丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

会社の規模も大きく、信頼ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは大変とおもいましたが、なかなか楽しく進み、当初の提案通りに仕上がりこちらの会社のTさんに感謝しています。
丁寧かつ親切な対応に敬服です。

この会社に決めた理由

3社見積もりを取りましたが、それぞれ同じ価格でした。しかし中でもこちらの会社の提案が良くて、その通りに仕上がったのでとても満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天気が安定しなくて工期がずれるなか期待通りの施工に仕上がりありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を理解していただき施工していただいた。
担当者は現場に都度足を運んでいただいて当日の施工内容の説明をいただいたので
安心して工事をお任せできた。
工事完了後もこちらの指摘点に気持ちよく対応していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方だけでなく、現場担当の方の対応も良かった。
変更事項の対応も早かった。

この会社に決めた理由

実績があった
提案がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。

お客さまのご感想

戸建て住宅はわかりませんが、マンションは対応できる能力が低いと思います。部材のミス発注で工期が遅れました。それも1度だけでなく何度も間違いがあり、施工を見ていてもいい加減であり、質問するとリフォームは難しいからと弁解ばかりでした。キッチンもリフォームしてIHに変更しましたが、電力容量の事を事前に説明せず後で変更不可との発言です。
期待できるのは、大工工事の手配ぐらいで設備関係の知識がなく勉強不足の工務店です。ここに依頼できるのは大工工事だけで、設備関係は失敗したと後悔しています。
会社の広告に、「なんでも話せる」とありましたが、こちらの話をしても理解力なしです。「はい」との返事だけでアドバイスはなく、コミュニケーション能力不足でした。

この会社に決めた理由

リビングの壁紙交換を目的としていたので、デザイナーのいる工務店を選びました。少し高めでしたが、値段より出来上がりや安心感を期待していました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になりありがとうございました。
こちらの都合で相談させて頂いてから完成までに時間を要してしまい
申し訳ありませんでした。
内容については満足しております。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・会社の規模
・実際に施工された方の評価
・依頼した内容が予算内で収まった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初のこちらのリフォーム案に無理だという言葉は一切なく
以下に実現可能にするかの案を考えていただく姿勢は
本当に嬉しく施主に寄りそう大変素晴らしい会社です。
そして何より細かいこちらの要望にも、とても親切に答えていただき
また、内装デザインを担当する方のセンスが抜群で
妻が絶大なる信頼をもっておりました。
とにかく社長さんのフットワークが軽く
連絡をするとすぐに駆け付けて対応していただく姿勢は
大変安心が出来信頼のおけるポイントです。
お世辞抜きで知り合いに自信をもってお勧めできる建築会社です。
もしまた建築でお世話になるなら間違いなくこちらの会社を選びます。

この会社に決めた理由

先ず、こちらの最初の要望にできるだけ答えようとする姿勢と
誠意ある対応と社長自らお越しになって説明頂いたところです。