リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・愛知県の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：愛知県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらが海外在住中に打ち合わせ、リフォームも行っていただくというイレギュラーな契約でしたが、
嫌な顔一つせず、臨機応変に対応していただき感謝しかありません。
実際の色や質感をサンプルで確認できないので、
かなり迷ったり質問をしましたが、
納得いくまで付き合って下さいました。
仕上がりは手直しが必要な箇所もありましたが、
しっかり直していただきましたし、
不満は何ひとつありません。
営業さんと職方さんの仲も良く、
風通しのよい会社なんだなと感じました。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく丁寧で、先回りして質問にも応えてくださる誠実さ、話やすさ、それが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
海外にご滞在中での打ち合わせ・工事という状況の中、弊社にお任せいただけたこと大変光栄に思っております。
ご不安も多かったかと存じますが、「納得いくまで付き合ってくれた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一部手直しにつきましても最終的にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、営業と職人の連携についてもお褒めいただき、嬉しく思います。
今後も丁寧な対応と品質向上に努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム完成間際に上階からの水漏れ事故の被害を受けてしまい、最初からやり直す工程が多く出てしまいました。
事故発生時は、真っ先に現場へ駆け付けて頂き、応急処置、被害状況の把握など迅速に対応頂き、水漏れの悪影響が残らない様にしっかりと復旧工事をして下さいました。
頻繁に現場へ足を運べませんでしたが、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
現地での見積もりにて、他社は難しい理由を説明されていたが、こちらの会社は実現させるための説明を根拠を持った分かりやすい説明だった。
団地タイプの建物で、他社はユニットバス化が難しいとのことだったが、問題なく施工できるとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
高評価のコメントをいただき、大変励みになります。
また、何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 2,861,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたち仕事も丁寧で、要望も聞いてくれてとてもよかったです。
業者に関しても、納得いくまで要望を聞いてくれて出来栄えは納得いくものでしたが、打ち合わせのときにもっとプロの提案とかがあるとよかった。納期が大幅に遅れたのと、私たちに確認せす業者の判断で決めることもあったので、そのせいで職人さんの仕事を増やしてしまったのが残念でした。
結果出来栄えは良かったのでいいですが、所々残念でした。打ち合わせとかの調整が、夜勤前とかになることが多かったのでそれはストレスになってしまった。
この会社に決めた理由
犬のことを考えてくれたり、無理そうな要望に対しても前向きに考えてくれた。
女性の方も一緒にいてくれた。
男性2人のとこより、同じ女としては、1人女の人がいた方が安心できるし、気持ちもわかってくれるから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
数ある業者から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや、連携・伝達・確認不足により、お客様には不安な思いやご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
また、そのような中でも、職人に対してのお褒めの言葉や仕上がりには満足していただけたとの評価をありがとうございます
。
改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、古くなっとったキッチンをリフォームしてもらいました。最初の相談のときからとても丁寧に話を聞いてくれて、こちらの希望や予算に合わせていろいろ提案してくれたのがありがたかったです。工事の前の説明もわかりやすくて安心してお願いできました。工事中も職人さんがとても感じがよく、作業もきれいにやってくれて、最後の片付けまでしっかりしてくれました。出来上がったキッチンはとても使いやすくなって、料理もしやすくなりました。家族も「ええキッチンになったね」と喜んどります。お願いしてほんと良かったです。
この会社に決めた理由
いくつかの会社さんとお話をさせてもらいましたが、こちらの会社さんが一番親身に相談に乗ってくれて、説明もわかりやすかったのでお願いすることにしました。無理にすすめる感じもなく、こちらの希望や予算に合わせて提案してくれたのが印象よかったです。細かい質問にも丁寧に答えてくれて、「ここなら安心して任せられるな」と思いました。地元の会社さんという安心感もありましたし、担当の方の人柄もよかったので、この会社さんにお願いさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、恐縮です。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
何より仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 470,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明を頂き、途中で内容変更等も適切に対応頂けた。また、マンションですが施工中も周辺への配慮等安心感がありました。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
納得の価格感、こちらの要望に対して適切なご提案を頂けたことから、三社より選定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お打ち合わせ時のご提案や、工事中の近隣への配慮にご安心いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。途中の内容変更にも柔軟に対応させていただけたのは、お客様が常に真摯に向き合ってくださったおかげです。
「また機会があれば」というお言葉を糧に、今後もアフターフォローを含め、末永くサポートさせていただきます。お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 583,660円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お客様の希望に寄り添い、予算対応してくれる所。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
時間厳守とマナーの良い所。
リフォーム予算対応してくれる所。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼頂き、有難うございました。
私どもの対応、施工にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力して参ります。
また、何かお困りの事が御座いましたら、是非弊社へご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべての担当の方が丁寧かつ迅速に対応いただけ大変満足している
この会社に決めた理由
契約前の説明が合理的であり、マンション施工件数が多かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、大変温かい評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
弊社をお選びいただいた理由として、事前説明や弊社の実績を挙げていただき、大変光栄です。お客様にご納得いただいた上で、安心してお任せいただくことを大切にしておりますので、ご満足いただけたことは何よりの励みとなります。
今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,148円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中で床材のことで予想外の対応が必要になったようですが、きちんと説明していただき、丁寧に対応していただき、安心しました。また、壁紙などについてもこちらの希望を叶えていただき、しあがりもきれいで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算的には他社と比べると高めだったが、
希望の工期に間に合うように対応していただけ、また、見積もり作成依頼時から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂くなど、担当者の方がとても信頼できる方だと感じたので、こちらに決めました。
また、今後も長く住み続ける、ので、アフターサービスがしっかりしていることもこの会社に決める後押しとなった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご希望に合う壁紙を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
お客様の新生活スタートへ微力ではございますが、お役に立てておりましたら幸いです。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
バックグランドが創業100年の材木屋さんであることより、リフォームに対して細かな気づかいが出来て、職人さんにより、良いお仕事をしていただけました
この会社に決めた理由
築40年の日本家屋であり、残す所、修理すべき場所、その方法などを細かく説明いただけた。大工仕事に精通していることが契約した理由となります
リフォーム会社からの返答
この度は、大規模リフォーム工事の完成に際し、アンケートへご協力いただき誠にありがとうございました。
ご評価を頂いた部分と改善する部分もありますので、関係者一同、情報共有し今後のサービスに活かしていきたいと思います。また、工事期間中はご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、終始ご理解とご協力を賜りましたことを、重ねて感謝申し上げます。
今回のリフォームがお客様のこれからの暮らしをより、快適で豊かなものにする一助となれば幸いです。
何かお気づきの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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