リフォーム会社紹介
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和室・愛知県・一宮市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：愛知県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームで私が週に2回しか立ち会い出来ない旨を伝えると進捗を画像で日々説明していただきました。
住みながらのリフォームで足の悪い母を気遣ってもらい工程も考えていただき助かりました。
他社様からは補助金申請に間に合わないと言われましたが担当の方が申請できるように工面して補助金もいただきました。
来る職人さんも礼儀正しくこちらも安心して任すことができました。色々と追加工事で予算はオーバーしましたが納得いく仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
初回の商談時にこちらの要望を細かく聞き取りをしていただき、補助金についての説明などもあり信頼できるかな、と思いました。
見積についても丁寧な説明でわかりやすく、完成予想のプラン画像も良かったです。
予算オーバーでしたが削れる箇所は削り納得行くまで一緒に考えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。また、心温まるご評価とお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お打ち合わせの機会が限られる中でも、安心してお任せいただけたとのこと、担当者の説明やご提案が少しでもお力になれておりましたら何よりでございます。
補助金申請や追加工事など、ご不安もあったかと存じますが、最終的にご納得いただける仕上がりとなったことを大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永く快適にお過ごしいただけますことを、心より願っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明を頂き、途中で内容変更等も適切に対応頂けた。また、マンションですが施工中も周辺への配慮等安心感がありました。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
納得の価格感、こちらの要望に対して適切なご提案を頂けたことから、三社より選定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お打ち合わせ時のご提案や、工事中の近隣への配慮にご安心いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。途中の内容変更にも柔軟に対応させていただけたのは、お客様が常に真摯に向き合ってくださったおかげです。
「また機会があれば」というお言葉を糧に、今後もアフターフォローを含め、末永くサポートさせていただきます。お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 583,660円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
バックグランドが創業100年の材木屋さんであることより、リフォームに対して細かな気づかいが出来て、職人さんにより、良いお仕事をしていただけました
この会社に決めた理由
築40年の日本家屋であり、残す所、修理すべき場所、その方法などを細かく説明いただけた。大工仕事に精通していることが契約した理由となります
リフォーム会社からの返答
この度は、大規模リフォーム工事の完成に際し、アンケートへご協力いただき誠にありがとうございました。
ご評価を頂いた部分と改善する部分もありますので、関係者一同、情報共有し今後のサービスに活かしていきたいと思います。また、工事期間中はご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、終始ご理解とご協力を賜りましたことを、重ねて感謝申し上げます。
今回のリフォームがお客様のこれからの暮らしをより、快適で豊かなものにする一助となれば幸いです。
何かお気づきの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方や職人の方々も丁寧な仕事をされており、信頼できる会社だと思います。特に、実際に工事に入ると、委託業者によって対応がまちまちな場合があると聞いたことがありますが、こちらはしっかりした職人さん方が仕事をされていると感じました。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いて、優先事項に沿って早い段階で見積りを作り具体的な改修プランを提示していただき、イメージがわきました。また、都度の変更についても、丁寧に説明していただいて安心できました。離れて暮らす高齢の両親宅だったので、10日ほどの期間で負担なく行えたのもよかったです。契約を急がせたり焦らせたりすることもなく、じっくりと進められ、疑問点も聞きやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、和室リフォーム工事の完成に際し、アンケートへご協力いただき誠にありがとうございました。
また、大変高いご評価と温かいお言葉を頂戴し、心よりお礼を申し上げます。工事期間中はご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、終始ご理解とご協力を賜りましたことを、重ねて感謝申し上げます。
今回のリフォームがご両親様のこれからの暮らしをより、快適で豊かなものにすることになると思いますし、バリアフリーなど今後も気になっている部分もあると思いますので、その際はお声がけいただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社で見積もりをお願いしました。他社ではこちらの希望を聞くのみでしたが、こちらの会社は色々なアドバイスや提案をして頂き、金額もこちらの予算に合わせた見積もりでしたので安心してお任せしました。リフォームが終わるまでの間色々な相談にもすぐに対処して頂きとても助かりました。想像以上の仕上がりにとても満足しております。色々お世話になり有り難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者の提案力と話しやすさ
・メーカー保証の他に会社保証があるところ
・店舗が近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「大変満足」評価、とても嬉しく思います。
複数社の中から弊社を選んでいただけたこと、想像以上の仕上がりにご満足いただけたこと、これからの更なる自信になります。
今後もアフターフォローなど、お気付きの点やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が大変人柄もよくすごく親切にわかりやすく説明もしていただき親身になって考えていただき理想の部屋にリフォームしていただいたことをうれしく思います。 ぜひこちらの会社をおすすめしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早かったため
リフォーム会社からの返答
高評価のアンケートを頂きありがとうございます。今回は2階の間取り変更を伴う内装の工事でしたが理想のリフォームのお手伝いが叶い担当共々大変喜んでおります。また工事後も何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的にとても良いと思っているが、出来上がって見るとこうしても良かったかな？とかこうできなかったのかな？とか思ってしまったのでもっと色々な形の提案をいただけたらよかったのかなとおもいます。
この会社に決めた理由
いつでも対応してもらえる。市内に店舗がある会社だったため。感じの良い対応をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は仕上りの部分でご心配をおかけしており誠に申し訳ございません。現在、担当と打合せをさせていただいている内容について、お客様へご満足いただけるよう最後までしっかりと対応させていただきます。今後も定期的にメンテナンスのお葉書もお送りさせて頂きます。お気づきの点がございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さったのがSさんで本当に良かったです。
どのタイミングでも細やかにサポートして下さったり、終始寄り添ってくださっていたのが嬉しかったしありがたかったです。
気になるところ不安に思うところも、こちらから申し出る前に配慮して下さる姿はさすがだと思いました。
この会社に決めた理由
今回の契約は全てSさんありきで決めました。
初めての打ち合わせの時から、常に寄り添いながらアドバイスして下さる姿にとても好感がもてました。（自己紹介も最高でした。笑）
価格やアフターフォロー等も理由の中にありますが、担当がSさんであったことが1番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。リフォームでは初めてお問い合わせ頂く方も多くいらっしゃいますので、どんな担当がくるかとご不安な方もいらっしゃる事から一部の店舗では自己紹介カードを持参してご安心して頂くよう取り組んでおります。今後もお客様に寄り添ったご提案を心掛けて参ります。また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中の工事中に不手際あったが、それを補うプラスの良い改修をしてもらい、結果として満足している。
現在、快適に生活出来ている!
この会社に決めた理由
希望した工事内容に対し、プロからみた提案を頂き、発想の転換が出来、気持ちの良い居間の環境実現が出来そうと思った
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中のご不安があったにも関わらず、大変満足の総合評価をいただきまして、身に余る評価でございます。誠にありがとうございます。現在、快適にお暮しされているようで安心いたしました。次回は、お引き渡しまでご満足頂けるよう身を引き締め、改善してまいります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めの対応はとても良くこちらの希望の日程に合わせていただきました。大工さんもとても丁寧に作業をしていただき、とても満足できる仕上がりです。ですか、初めにお願いしていた電気工事やトイレのドアノブの修理は予算内でやりますと聞いていたのにも関わらず、作業中に電気屋さんが見にきてもらったと聞いていたのに、今回の依頼に入っていないと最後に言われ、何回か連絡したら別途また契約依頼して別料金がかかったり、ドアノブはそのままの状態となってます。請求書も何度も依頼してやっと届いた状態で、作業終了より1か月半すぎてやっと支払いまで終わりました。担当の方も忙しいのは分かりますが、その点が残念でした。
この会社に決めた理由
初めの対応はとても早く、工事の仕上げの納期もこちらの希望を聞いていただけるという事で契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、段取りや対応について、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきまして社内周知を行い、今後は確認事項を徹底する事で、再犯防止に努めてまいります。改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,001,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
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