リフォーム会社紹介
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廊下・愛知県の評判・口コミ（38ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：愛知県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。
リフォーム会社からの返答
まず、お打合せの際に色々なイベントにお越し下さりありがとうございました。実際の実機を見て頂いたり独自の雰囲気を感じて頂いたことによりイメージがよりできたのではないかと感じております。また工事中も仮住まいを率先的に行って頂き、現場の方もスムーズに進捗することが出来ました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収まり大変満足しております。工事の日程や進捗状況などの説明が少なく、やや不満です。使用できない部屋や設備の日時がもっと分かりやすく、表にでも示していただければ良かったと思います。内装工事後の廊下、階段、玄関の床がかなり汚れたままでした。養生が足りなかったのではないかと思っています。
いろいろと有りましたが、無事に工事完了。ありがとうございました。今後、何かの機会にお頼みすることがあるかも知れません。そのときはまた、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・割安だったから。
・早く着工できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は説明不足・養生不足で御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご説明に使う資料や、養生・清掃について改善を図って対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 4,133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも丁寧に対応して頂きました。
職人さんも、皆さん礼儀正しく、出来上がりも期待以上に綺麗になりました。
当方、介護者がいるので心配でしたが、作業が手早く進み助かりました。
古い家で、細かな修繕が多いですが、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初の連絡が一番早かったのと、担当者が感じの良い方だったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂く事ができ、私共もこの上ない光栄でございます。
今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 938,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
検討の段階から完成まで、細やかな対応で満足しています。
知り合いの方にもお勧めしたいと思える会社だと感じます。
いろいろ希望を盛り込みすぎて、難しい部分もあったかと思いますが、私たち住む人の意見を第一に考えていただいた上で、アドバイスをいただけたりと、話しやすい部分がとても評価できる点だと思います。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
他の方の評価がよいという点。
返答の連絡が素早い点。
リフォーム会社からの返答
長屋の２棟連結の建物をリフォームするということで現地調査からプラン設計に至るまで、細かなご要望をお聞きし現場の方でもお客様とのお打合せや会話の中でプランを変更して行き、大変良い仕上がりになりお客様にも喜んで頂くことが出来ました。また営業中や現場に入っても大変楽しくお話させて頂いた印象がありますので私たちにとっても大変励みになりました。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価が大変遅くなりまして申し訳ありませんでした。このたびは大変お世話になりました。急に工期を変更したいとの申し入れや、工事終了後のドアの不具合にも迅速に対応していただきありがとうございました。また職人さんには家族がいろいろと要望をしたことを気兼ねなく対応していただいたそうでありがとうございました。担当者さまは、誠実なお人柄で、安心してお任せできました。またこのようなきちんとした大きな会社様なのに価格も納得のいくお安さで、ホームプロで紹介していただけてよかったです。気になる点を１点だけ申しますと、工事の予定（窓をやる日、床をどこから始めるかなど）が事前にわかるとよかったかなと思いました。でも職人さんのやり様によりますので、私としてはとても良い会社に担当者さんに依頼ができ、よかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回リビングや廊下の床張替えおよびトイレのリフォームに二重窓の設置をしていただきました。一番の決め手は担当者さまのプロとしてのアドバイスがよかったところです。まず最初に連絡をとっていた担当者さまは５社の中で唯一障子の二重窓を提案してくださり、そして訪問からの担当者さまには、えんこ板の和風の廊下について、他社からは高いえんこ板でと言われ、それしかないと思っていたところを、違う床板を提案してくださったり、トイレの床もクッションフロアではなく、板ならお安くできると提案していただき他社にはない提案力を感じました。またこの提案が押し付ける感じを全く受けないもので、こちらがこうしたいと言うと、きちんとメリット・デメリットについて話してくださいました。リフォームについての知識や経験が豊富で、安心して任せられるお人柄でした。こちらのわがままをいろいろときいてくださりありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、評価のほうも頂き大変ありがごうございます。仕上がりについては大工さんのおかげで私自身も大変満足しております。この度色々と声を頂き私自身も今後に活かして行きたいと考えております。
今後またリフォームのお話がありましたらその際はよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
真夏の暑いなか有り難うございました。大工さんのプロの仕事の素晴らしさを頭の下がる思いで毎日見ておりました。今後も何かありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方が熱心で色々アドバイスを頂き、更に要望を越える提案を具体的にしていただいたから。
リフォーム会社からの返答
今回とても楽しく工事をさせていただきました。ありがとうございました。いろいろなメーカーのショールームで何度もお打合せ、また、工事中も何度もお話しさせてただきまして、良い仕上がりになりました。お客さまのご協力あってこそと思っております。リビング天井、ガラスブロックや１階のトイレもすてきな世界観に仕上がりました。金額面では、追加・変更のお見積りのご提示が遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。雑誌にも掲載させていただき、大変お世話になりました。今後とも末長く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大満足のリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
メールの対応の丁寧さと速さ、会社の歴史、口コミの評価等
で判断しました。
リフォーム会社からの返答
寒さ対策というところから壁紙の張替え、床の重ね貼りなどご要望を聞いているうちにどんどん施工範囲が広くなって最終的に浴室までリフォーム対象となりご契約させて頂きました。予算オーバーしてしまいましたが完成後に大変満足して頂けて喜んでおります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
社員のみでなく、協力業者の監督をはじめ職人さん達の知恵や技術も素晴らしく、仕上がりにも満足しています。
また何かあればお願いしようと思える会社でした。
この会社に決めた理由
他社より若干高めの金額提示でしたが、やりたいリホームに対するＴさんの的確なアドバイスとＵさんの商品知識・好感が持てる対応に惹かれ御社に決めて正解だったと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様と出会ったのは2014年7月、現地調査にお伺いさせて頂いたのが最初でした。
その時お住まいでいらっしゃったのは大阪で、リフォームのご依頼は名古屋のご自宅マンションでした。
その為、プラン変更や仕様のお打ち合わせをさせて頂く際は、細心の注意を払い、打ち合わせのモレや行き違いがないように努めさせて頂きました。
又、お客様は、何度かリフォームをされた経験をお持ちでいらっしゃいましたので、工事に対して非常にお目が高く、身の引き締まる思いで取り組ませて頂きました。
お引き渡しの際に、『思い通りのリフォームになった』とお声を頂き、私共もお客様と一緒になって感動させて頂きました。
今回いただいたご縁に深く感謝いたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力と対応力を評価してお願いすることにしました。
人と人とのやりとりですので、若干のすれ違いはどこにでもあります。が、それを凌駕する対応力と気転を見せていただき大変満足しております。店舗の雰囲気もアットホームで、なんでも気楽に相談できました。
担当2人で対応いただきましたが、いつでも連絡が取れ、即日対応していただいたことなど、安心して完成を待つことができました。
施工にも満足しております。
また、クロスに関しては、1年間様子をみていただけるということで不安感を抱かずに新居での生活ができます。
これからも満足できるアフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案力と対応力
担当2人体制
正直すぎる営業力
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいアンケートを頂きありがとうございます。特に担当者や営業所を評価して頂き、関係者一同喜んでおります。
アフターサービスはもちろんのこと、それ以外でも、お困りの際はお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ途中の追加工事の見積り提示も早く、むやみに高グレードの商品を勧めるのではなく、施主の使い方から適正な商品の提案がありとても参考になった。
この会社に決めた理由
一番最初にこられた営業の方とコーディネーターの誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。一部、手直し工事に際し、ご心配をお掛けしました点につきましては大変申し訳ございませんでした。総合的には大変満足をいただけましたが、今後もより良いサービスがご提供できるよう改善に努めて参ります。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,715,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 階段 |
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