廊下・愛知県の評判・口コミ（19ページ目）

お客さまのご感想

とにかくすべてが雑でした。多少高くてもきちんとしてくれるならと思い決めたが、他のところに頼めば良かったと後悔しています。

この会社に決めた理由

担当者がちゃんとしてくれると思い、一番高かったが決めた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても親切でいろいろ提案してくださりありがたかったです。またリフォームするときは絶対この会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が親身になって考えてくれていろいろな提案をしてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ショールームでの選定商品の時間が短く、詳細が良く分からず、予想した仕様と違う物が設置された（カップボード）。
ソフトクローズでなく開け閉めするたびに食器が偏ってしまう。

この会社に決めた理由

会社の規模
気がつかなかった場所の提案

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算で出来る限りのリフォームを施工していただきました。コロナの影響で予定の資材が出来ず少し遅れもありましたが、代わりの資材をスムーズに用意していただき安心して工事をお任せ出来ました。工事完了後の手直しも追加料金もなく素早く対応していただき満足です。
古いマンションのフルリフォームでしたが、間違えるほどにきれいになりました。
担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ評価と見積もりの際の対応が良かったのと、見積もり金額がお値打ちだった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

キッチンやお風呂、壁紙や床材などを決めるにあたり、ショールームへ同行して、プロならではの的確なアドバイスをしてくださいました。

優柔不断な私達はなかなか即決できず、何度も変更をお願いしましたが、快く対応して頂き感謝しております。

リフォームは大変だという話をよく聞きますが、担当者の方々のお人柄も良く、楽しんで最高のものが出来たと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が良く信頼できると思ったから
・こちらの希望にあった提案をしてくれたから
・担当者のセンスが良かったから
・実績のある住宅メーカーのグループで安心感があったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

段取りの速さ、また見積りの分かりやすさで決めました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのクチコミが良かった。
ご近所でこちらの会社でリフォームされた家が多かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行中に業者の搬入方法に問題が生じたことがあり集合住宅である事の配慮をいただけていたら良かったと思います。

施工途中の確認等にも誠実に説明があり予定通りの受け渡しとなって満足しております。

この会社に決めた理由

担当者のスマートさ、誠実な対応に納得した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ関連でトイレの入荷が止まり、トイレだけ別日になるというハプニングがありましたが、親切に対応してくださいました。
安くあげたいという希望を考えてくれての提案や実際使うとなることへの問題点をきちんと説明してくれたのは、信頼に繋がりました。一緒に考えてくれる姿勢には好感をもてました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

間取りの図面がないということからの見積もりでも、探してくださるなど、こちらの心配を少なくしてくれるような、対応をしてくれました。現地調査でもこちらの側に立った意見をしてくださり、仕事をするだけでない、プラスアルファを考えてくれる点があり、こちらに相談してよかったと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

パターンをいくつか提案してくれて、納得のいく方法でリフォームする事が出来ました。
なるべく早く工事をしたいとの要望にも応じてくれて助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧に説明してくれた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者と現場監督との引き継ぎを、もう少ししっかりして欲しいと思う事が多かった。
現場監督さんには大変お世話になり助けられた感がありました。
終わってみれば、社長の最終検査による手直しを含め出来上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
会社がさほど大きくなく小回りがきくと思ったから。