リフォーム会社紹介
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廊下・愛知県の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々提案してもらい、追加もお値打ちにして頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームを通して、S様の暮らしがよりよいものになってもらえると嬉しい限りです。
今後もお客様の満足していただける提案をおこなっていけるよう努力してまいります。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方そしてコロナ禍での依頼であったが、私どものイメージ・要望を踏まえながらより専門的に具体的な提案をいただけたことに深く感謝している。新居に移ってからもさらに巣ごもり生活の日々だが、満足度の高いリフォームとなった。
時間が限られた中で、メールによる幾度の見積書のやり取り、電話やオンラインでの打ち合わせ、ショールーム見学等の段取り、施工に関する素朴な疑問にも真摯に応えてくださり、私達からの提案の他にもプロの視点から細かい部分に対応してくれたことはとても有難かった。施工中は齟齬があり再度やり直しをした箇所や施工完了後に気づいた施工ミス及び不具合にも適切に対応いただいた。今後のアフターケアも引き続き宜しくお願いしたい。
工事期間中は遠方であることから殆ど現場を訪れることができなかったが、マンション近隣や管理人への配慮もしていただけ、この点からも信頼してよかったと思っている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価の全体を拝見し、この会社に依頼をしてみたいと思うようになった。
営業ご担当者とメールのやりとりを重ねるうちに、誠実なお人柄や、日常の暮らしをより具体的にイメージし、エビデンスに基づいた企画内容をきわめて詳細に提案していただくにつれて、信頼してお願いできると考えた。
提案内容を私どもで詳細に検討した結果、たとえば使用する壁紙やフローリング素材、工法など、他社よりも高品質であり、今後、長い時間を自宅で過ごしていくことを考えると、まさに適切であるという判断に至った。
他社との見積の比較をしても、施工提示価格はおおいに納得のいくものであった。
不必要と思われる過剰な作業を提案するようなことは皆無で、既存の設備をうまく生かしていこうという私どもの意見に、誠実に対応した提案がなされたことも、ここに特筆しておきたい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
施工においては至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、このようなお言葉を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
私にとっても大変貴重な良い経験をさせていただきました。今回のお客様との打ち合わせのプロセス、そこから学んだ気付きなど、真摯に受け止め、今後の更なる発展へと活かしてまいります。
今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなところにわがままを聞いてくれた
この会社に決めた理由
割安であったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただきまことにありがとうございます。
ライフスタイルの変化に伴い、現在のお住まいのリフォームをご検討とのことでした。
築年数も古く暗いイメージと収納不足であるとのお声をいただきましたので、間取りのレイアウトを大きく変更してご提案いたしました。
また、階段を緩やかにするために階段の架け替えを行い使い勝手を向上させたり、床下の断熱やサッシの交換など建物の性能の向上も含めてリフォーム考えました。
ご主人のペットを配慮しながらも、換気設備・消臭機能などの設置も行っております。
設計プラン図・EOPANを使用しながら、施工後のイメージを共有してお打ち合わせをさせていただきましたので、ご納得いただけるリフォームになったかと思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。いろいろな意見を素早い対応で聞いてくださり、仕上がりもとても気に入りました。また、工事の施工も丁寧でとても綺麗な仕上がりで、お部屋やトイレも明るくなりとても満足いたしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
担当者の方の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けましたようで、大変うれしく思っております。
ＬＤＫは、フローリングのお色目を現況から変えられ、お手持ちのインテリアとさらにマッチして、お部屋全体がトータルコーディネートされたような素敵な空間になられ、トイレにつきましても、壁クロスの貼り分けなど色々とご検討頂きまして、大変センス良くまとまりのある雰囲気になられたと思っております。
またお住まいにつきまして何かございました際には、住宅設備機器なども含めまして全般を取り扱っておりますので、お声掛け頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,001,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
·こちらの希望に対して、担当者が叶えようとしてくださる姿勢がとても有難かったです。
·初めてのマイホーム購入、リフォームで納得いくまで色々比較検討したり、ご相談だけして結果 意見をコロコロ変えてしまったりということもあった中、打ち合わせ時などにたっぷりの時間をあてて下さり、ご相談にのってくださり、叶えてくださいました。
·このほうが良いのではないか、というご提案をくださるので、より良いリフォームをご依頼できました。
·こちらの「こうしたい！ああしたい！けど費用が。。。」ということにも、いろいろな形で叶えてくださいました。
本当に有難う御座いました。
今回、大掛かりな施工を行なってもらいました。
今後も建物に住み続けるにあたって
メンテナンスしていくのに
こちらの会社さんにご相談·ご依頼をお願いすることもあるかと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
·ご担当者さんお話させていただいた印象の良さ。
·見積もりの結果や、施工方法。
·ゆったりと設けてくださった打ち合わせの時間で、焦らずじっくりと納得いくご相談ができた。
·店舗の中の装飾やキレイさが、腕のいい職人さんとの繋がりがありそうで、リフォームもキレイに仕上げてくださるのではないか、という期待。
·豊富なカタログでご提案してくださるので、こちらもいろいろなカタログやサンプルで幅広い選択肢から選べるので、納得のいく物を選び、依頼ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
又、対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大変励みになります。
工事中の駐車場の確保等、場面場面でご協力頂けたからこそ、
より良い仕上がりになったかと思います。
この点についても重ねてお礼申し上げます。
今後もお住まいに関する事で何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方への挨拶や管理人、管理会社へも挨拶をしてくれたり(マンションなので)養生の丁寧さなど とても良かったです。
担当者さんがいろいろな提案をして下さったり 途中で細かい事や追加工事になっても 丁寧にいろいろなアイデアを出してくれて大変満足しています。
見積りも 頑張ってくれました。
また お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者のプラン、提案がとても良かったです。時間に正確で 今だからこそですが 消毒もちゃんとしてくれてました。
こちらの要望に的確に でも柔軟に答えを出してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご提案や対応などについてご評価いただき、大変光栄に思います。お客様につきましても、工事期間中の資材置き場や駐車場のご提供、荷物移動など円滑に工事が進むよう多くのご配慮をいただきました。心より感謝申し上げます。ネコちゃんたちと楽しく暮らしたいというご要望がふんだんに詰め込まれたリビングになったことは私も大変嬉しく思っております。またお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はとても気持ちよく対応してくれて、希望も叶えてもらい感謝してます。
が、施工管理は行き届いていたとはいいがたく、職人さんへの指示、既存物への養生・配慮、施工日程の遵守はできていませんでした。ということで、工期は大幅に伸びてしまいましたが、細かい手直しの対応等、最後までしっかり対応してもらい、全体的には大変満足しています。今回自分たちは仕上がり最優先でしたので許容しましたが、工期最優先の人なら完全にアウトでしたので、そこは会社への重要指摘として是正をお願いします。今後もメンテナンスを含め、何かあれば相談しようと思っていますので、是非とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。
工期遅延や施工中の配慮が足りずご迷惑をおかけした部分がありましたこと深く反省しております。
申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、よりご満足をいただけるよう改善を行ってまいります。
今後、アフターメンテナンスやご相談をいただいた際には誠意を持ってご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いさせていただけるよう、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打合せ内容の抜け、事前確認不足のため工期が遅れたのが残念。
この会社に決めた理由
一番心配していたことに対して的確な提案をしていただき、実施できそうであった。また価格も割安であった。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工期の件でご迷惑をおかけした部分がございましたが、このような評価をいただけたこと深く感謝申し上げます。
お客さまと打ち合わせ内容の相違がないよう、常に「打合せシート」に記録することで情報共有を行っているのですが、至らない部分がありご迷惑をおかけしてしまいました。
お客さまからいただきましたご意見は社内で共有いたしまして、今後このようなことが起こらぬよう、よりご満足いただける工事ができるよう対策をとって参ります。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、当社へご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,044,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり不良があり、やり直しはしてもらったものの対応のスピード感は少し残念だった。
失敗に対する対応はスピード感を持って対応してもらいたい。最終的に２月上旬の仕上りとなる。
この会社に決めた理由
家から近かった為。
説明が現実的であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
仕上がりに不良があり、やり直しの対応に関してご不満を感じさせてしまった点について、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、失敗に対する対応のスピード感が不足していたことを反省し、今後のサービス改善に努めてまいります。
最終的に２月上旬に仕上がりにご満足いただけたとのことは、私どもにとっても大変励みとなります。しかしながら、初回の不良や対応の遅れがあったことについては、再度お詫び申し上げます。
今後は、迅速かつ的確な対応を心がけ、お客様にご安心いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者はじめ施工の方みなさん、細やかな気遣いと、無駄なく丁寧な仕事をしていただきました。
こちらの難しい要望にも多様なアイデアで対応してくださり大変満足しております。
また次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応と内容の正確さ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 廊下 窓・サッシ |
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